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物業(yè)經(jīng)理人

國土資源辦公室工作總結(jié)

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  國土資源辦公室**年工作總結(jié)

  **年是國土資源體制改革的重要一年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮職能作用,積極謀劃,敢于諫言獻策,善于協(xié)調(diào)督查,圓滿完成了各項工作和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得了較好的成績,主要有以下標(biāo)志。

  標(biāo)志一:注重學(xué)習(xí)研究,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,中樞科室的作用發(fā)揮較好。辦公室作為全局機關(guān)的中樞科室,也是局黨組的秘書機構(gòu),必須認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神,研究領(lǐng)導(dǎo)的批示、指示,充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖所在。今年*月份,在“抓先教、樹正氣、促工作”大討論活動中,辦公室高度重視,精心組織,扎實開展討論活動,學(xué)習(xí)研究上級和局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,進一步提高了認(rèn)識,統(tǒng)一了思想,形成了六個方面的共識。***局長專門做出批示,對辦公室的做法給予肯定,要求各科室、單位借鑒學(xué)習(xí)。為此,市局下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)深入開展“抓先教、樹正氣、促工作”大討論活動的通知》,使大討論活動取得了實實在在的效果。

  標(biāo)志二:積極協(xié)調(diào)溝通,創(chuàng)建督查機制,推進了各項工作任務(wù)的完成。按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示,辦公室周密謀劃、精心組織,圓滿完成了全市國土資源工作會議、“提升管理水平,細節(jié)決定成敗”大討論等重要會議和重大活動的協(xié)調(diào)組織工作。特別是積極做好了國土資源部等領(lǐng)導(dǎo)同志來我局考察、指導(dǎo)的接待工作。同時,組織協(xié)調(diào)能力得到了進一步鍛煉和提高。認(rèn)真落實“雙提”要求,發(fā)揮好辦公室“中樞科室”作用,我們今年加大了系統(tǒng)督察力度,起草印發(fā)了《強化督查,確保工作任務(wù)落實的實施方案》,研究制定了系統(tǒng)督查制度,對全局**項工作進行了督察,及時反饋了情況,有力保障了全局各項工作的落實到位。

  標(biāo)志三:善于出謀劃策,創(chuàng)新工作方法,有效解決了新形勢下國土資源管理中的難題。今年以來,撰寫工作要點、實施方案、匯報材料等重要文稿**余篇;完成局黨組紀(jì)要、通知發(fā)言材料等經(jīng)常性文稿*00余篇;編發(fā)各類簡報、信息、參考*0期,其中*0余篇被省廳、市委、政府信息科及《***日報》轉(zhuǎn)發(fā)采用。針對今年廊坊用地形勢,辦公室主動參與、積極謀劃,編撰起草了《十項措施解決用地難題》簡報,得到了市委書記***同志的親筆批示,對我局在工作創(chuàng)新上的做法給予了充分肯定。

  標(biāo)志四:狠抓制度保障,規(guī)范權(quán)力運行,依法行政工作走在了全省前列。認(rèn)真貫徹落實上級和局黨組關(guān)于依法行政工作的決策,積極協(xié)調(diào)各科室,建立健全了依法行政各項制度,使我局國土資源管理有法可依;按照局黨組確定的改革發(fā)展思路,不斷創(chuàng)新管理機制,保證各項制度落實到位,確保了國土資源依法行政;加大法律法規(guī)宣傳培訓(xùn)力度,執(zhí)法主體素質(zhì)進一步提高,為實現(xiàn)依法行政提供了有力保障。今年,辦公室積極參與了行政權(quán)力公開透明運行試點工作,全力推行行政執(zhí)法責(zé)任制,梳理了各項行政職權(quán)**項,進一步梳理了執(zhí)法依據(jù),保證了執(zhí)法公開、公正,實現(xiàn)了便民高效、陽光行政。今年共受理行政復(fù)議案件*起,全部按時審結(jié),無行政訴訟案件發(fā)生。十月份,省政府命名我局為全省十五個依法行政示范單位之一。

  標(biāo)志五:真情感化,深入調(diào)研,信訪量明顯下降。帶著感情,認(rèn)真負責(zé)地解決處理群眾信訪問題。1至11月份,市局共受理群眾來信來訪62件,信訪45件,人訪17批次24人,舉報電話72個,排查出重點問題5件,調(diào)處5件,調(diào)處率100%。與上年同期相比,信訪下降53%,人訪下降75%-88%。通過全局的共同努力,目前98%的*問題得到了妥善解決。

  標(biāo)志六:認(rèn)真負責(zé),一絲不茍,圓滿完成辦公室日常事務(wù)工作。辦公室日常事務(wù)工作十分繁雜,收發(fā)來文和本局文件、接待上級檢查和外單位來訪、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)等等。一直一來,辦公室始終做到認(rèn)真對待,一絲不茍。***局長在第一支部第一小組民主生活會上,對辦公室的工作給予了肯定和表揚。截止目前,辦公室共收到上級來文1246件,確保了全部按照正常運轉(zhuǎn);整理、裝訂、輸入輸出文書檔案277件,接收各業(yè)務(wù)科室卷宗236卷,借閱、接待查詢檔案160余次,無泄漏秘密發(fā)生;印制大小箋公文270期,打印各類文稿20余萬字,復(fù)印文件10多萬張。

篇2:公司辦公室工作總結(jié)

  公司辦公室工作總結(jié)

  辦公室作為公司的一個綜合性行政部門,擔(dān)負著協(xié)調(diào)本公司各部門之間關(guān)系的任務(wù),以保障各部門的靈活高效運轉(zhuǎn)。它起到上傳下達、下傳上達的樞紐作用和出主意、提建議的參謀作用。歸結(jié)起來就是參與政務(wù),協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),處理事務(wù)。因此,我們工作的好壞,直接影響著公司目標(biāo)計劃的貫徹執(zhí)行,直接關(guān)系到部門工作的開展。

  由于辦公室繁事、雜事、大事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點。因此,很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的工作情況。但結(jié)合公司年初的工作意見,及根據(jù)上級各有關(guān)部門的指示精神,辦公室在上半年主要完成了如下幾件大的工作:

  一、加強黨的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

  公司黨支部現(xiàn)有黨員28人,他們大都是各部門各崗位的主要負責(zé)人或班組長。為體現(xiàn)共產(chǎn)黨的先進性和時效性,辦公室堅持每月組織一次黨員學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“***”重要思想;學(xué)習(xí)黨內(nèi)的有關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律制度;學(xué)習(xí)黨不同階段、不同時期的路線、方針和政策;了解公司每月的經(jīng)營運作和工程建設(shè)。總之,長期加強和堅持學(xué)習(xí),從思想上、宣傳上提高認(rèn)識,加深了解,堅持不懈地調(diào)動他們的積極性,使他們在日常工作中勤奮勞作,盡忠職守,為全體員工樹立好榜樣。

  二、培養(yǎng)積極分子,為支部輸送新鮮血液。

  企業(yè)的建設(shè)需要源源不斷的人才,需要那些覺悟高、勇于創(chuàng)新的好同志。多年來,公司黨支部都堅持成熟一個發(fā)展一個的原則,不搞突擊,寧缺勿濫。因此,自20**年來也沒有發(fā)展過積極分子,但卻沒有停止過對有培養(yǎng)價值的員工進行引導(dǎo)和教育。在經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和教育,今年確定了陳佩珍等7位同志為入黨積極分子,并將對他們展開一年的培養(yǎng)考察期。能否最終列為發(fā)展對象,還得看他們在這一年的考察情況。

  三、了解員工,關(guān)心員工,使員工對公司有“家”的歸屬感。

  企業(yè)的發(fā)展需要員工的共同努力,優(yōu)越的企業(yè)文化能使員工的凝聚力加強和鞏固。因此,如何營造企業(yè)“家”的感覺,是辦公室責(zé)無旁貸的任務(wù),特別對于我們這樣一個人員來自五湖四海的企業(yè)。因此,我們都定期不定期地找員工談心、閑聊,或者探訪,了解他們對公司的看法、意見和建議,了解他們及其家屬的學(xué)習(xí)和生活狀況,及時知道他們的所需并盡可能提供幫助,使他們感受到公司對他們的關(guān)心,感受到他們的企業(yè)除了工作以外,還有真實的情義。當(dāng)然,在這方面的工作,我們還是做得不夠深入和細致,也較片面。這是值得今后改進和提高的。

  四、廣賢納士,壯大公司人員隊伍。

  為滿足今年各部門的人員需求,確保有足夠的人力開展工作,從去年11月開始,通過到學(xué)校挑選錄用、參加招聘會、社會招收和同行引薦等方式,吸收了各類人員共62人,其中,燃氣及相關(guān)專業(yè)本科生7人、大專生2人,中專生16人,計算機專業(yè)大專以上4人,營銷專業(yè)本科生1人,財務(wù)電算化專業(yè)4人及其他崗位28人。這些人員基本到位,且在工作過程中普遍反映良好。

  五、改善員工膳食水平和工作環(huán)境,使員工能精神抖擻投入工作。

  良好的膳食水平和工作環(huán)境,是保證員工工作舒暢的前提條件。隨著人員的增多和物價指數(shù)的上升,原有的伙食保障已不能滿足需要。因此,從4月份開始改變了各部門各飯?zhí)玫幕锸逞a助方式,由原來按餐數(shù)變?yōu)榘慈藬?shù)補助,這樣,使各飯?zhí)酶`活的根據(jù)自身實際進行開支,大大地提高了膳食的質(zhì)量。另一方面,為使員工有更廣闊的空間進行工作,從去年底開始對公司綜合樓的四、五、六樓進行的改建裝修。經(jīng)過重新粉刷,綜合樓煥然一新,部門的安排合理有序,大大提高了綜合樓的使用率。

  六、關(guān)于培訓(xùn)。

  由于人手的原因,今年的培訓(xùn)工作比較薄弱,主要有配合安技科進行的新員工崗前安全教育培訓(xùn)、服務(wù)崗位員工的培訓(xùn),和外派參加各級燃氣協(xié)會的學(xué)習(xí)(10次35人)。

  七、為進一步完善公司一貫的分配和獎勵機制,在年初對員工的工資收入作了適當(dāng)調(diào)整,對員工的崗位進行重新定位,把崗位和級別拉開,使權(quán)、責(zé)、利分明,分配公開。

  新的工資發(fā)放制度最大的變化是改變原來的“一崗一薪”而實行“一崗多薪”。這樣做的好處是真正體現(xiàn)了論功行賞并給予員工晉升的機會,使員工能通過勤奮工作獲得與之工作表現(xiàn)、技術(shù)程度和貢獻大小相符的勞動報酬和獎勵,拉開了差距,建立了競爭機智。

  八、清理檔案,為理順檔案管理邁出了第一步。

  檔案問題一直是公司的“頑疾”。今年,我們實行專人管理專人負責(zé),也碰巧轉(zhuǎn)制的需要,對檔案的收集、整理、鑒定、保管等進行清理,發(fā)現(xiàn)存在問題很多,主要是亂、缺。根據(jù)目前的檔案狀況,進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。

  九、建立職工醫(yī)療保險,為職工的健康提供保障。

  隨著生活質(zhì)數(shù)的提高,國家的各項社會保障體系正逐步健全。今年7月,南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障,在4-5月份,我們?yōu)樵擉w系的啟動做了前期工作。為確保員工資料的無誤,對員工的姓名、身份證、戶籍等進行重新校對,并根據(jù)社會收入水平確定申報額度,以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。

  十、積極利用電腦資源,進一步擴大信息化管理。

  公司為適應(yīng)競爭需要,在十多個鎮(zhèn)設(shè)立配送中心,對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實行計算機管理。上半年對各配送中心配置的計算機有臺,占今年總購電腦的%。

  同時,為進一步提高管網(wǎng)、工程管理信息系統(tǒng)的利用率,辦公室將對該版本進行全面升級。前期的調(diào)研和工作已完成,實質(zhì)階段的修改,估計到可完成。

  下半年的計劃要點:

  一、制定20**年畢業(yè)生實習(xí)計劃,使他們順利平穩(wěn)地度過三個月適應(yīng)期,盡快投入工作。

  二、加強員工培訓(xùn),這是下半年的重點,包括有管理、法律、制度認(rèn)知、職業(yè)道德等方面。

  三、對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關(guān)制度進行修編。

  四、策劃、組織公司成立10周年紀(jì)念晚會及圍繞10周年而展開的系列活動,這是下半年的重點之重點。

  五、繼續(xù)理順檔案管理,除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外,還應(yīng)提升檔案管理工作,能統(tǒng)計、檢索、編研和提供利用,使檔案工作逐步程序化、科學(xué)化。

  六、加強辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí),提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。

  七、處理協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。

  八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

篇3:地產(chǎn)公司辦公室主任工作總結(jié)

  20**年度地產(chǎn)公司辦公室主任工作總結(jié)

  回顧20**年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。

  公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在**部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了***證書、項目立項手續(xù)*產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

  2、及時了解*情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

  作為*企業(yè),土地交付是重中之重。由于*的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到**、**拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了*及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

  3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。

  根據(jù)公司(0*號辦公會議精神要求,我針對目前**房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如*又到*花園、*花園、*小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就*號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 "商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧" 開發(fā)個人設(shè)想。

  4、認(rèn)真做好公司的文字工作。

  草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。

  組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;

  6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

  按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在*月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。

  董事會在*召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

  二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

  第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

  在20**年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:

  第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

  第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

  第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

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