黨政辦秘書(shū)助理個(gè)人工作總結(jié)

　　進(jìn)入20**年以來(lái)，很快兩個(gè)月已經(jīng)結(jié)束，在鎮(zhèn)上各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，基層的磨礪使我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了工作和協(xié)調(diào)能力，特別是對(duì)基層對(duì)農(nóng)村有了切實(shí)深刻地體驗(yàn)和感受。現(xiàn)將兩個(gè)月的思想、學(xué)習(xí)、工作情況向組織部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

　　一、思想方面：我在這兩個(gè)月里，學(xué)習(xí)和總結(jié)出的基層工作的方法是：安心、智慧、勤勞。既然我來(lái)龍山鎮(zhèn)工作，我就會(huì)扎根龍山，我愿意在龍山好好的工作，讓我真正能為龍山的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我很感激組織上讓我來(lái)基層工作。這里是很清苦，但卻少了誘惑，多了歷練，是個(gè)不斷加強(qiáng)自己人生理念，不斷提高自身知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)樂(lè)園。在這個(gè)學(xué)習(xí)樂(lè)園里，我將努力做到以下幾點(diǎn)：一是擺正位子，正確給自己定位。我知道自己也是廣大基層干部中普通的一員，組織上讓我來(lái)是為基層的農(nóng)民服務(wù)的，不是來(lái)鍍金和享受的，能為和我父母一樣生活的廣大農(nóng)民服務(wù)，既是盡我的一份孝心，也是執(zhí)行組織交給我的任務(wù)。我會(huì)立志扎根基層，甘于清貧寂寞，積極工作，勇于奮斗。我會(huì)用自己的真心、信心、決心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)的做好每件事，給自己一個(gè)樂(lè)觀向上、不怕挫折的好心態(tài)。

　　二是放下架子，虛心向他人學(xué)習(xí)。我是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，我知道學(xué)歷不代表水平，更不能代表能力。剛剛參加工作的我，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而在我工作的周?chē)泻芏嗤倦m然學(xué)歷不高，但工作經(jīng)驗(yàn)豐富，分析基層問(wèn)題深刻、透徹，常常能用簡(jiǎn)單通俗的語(yǔ)言讓下層明白工作的意義、方法和目標(biāo)，他們是我的老師，是我學(xué)習(xí)的榜樣。我一定會(huì)甘做“小學(xué)生”，真誠(chéng)的向他們請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，在實(shí)際工作中積累自己的經(jīng)驗(yàn)。

　　三是做出樣子，認(rèn)真干好每件事。心態(tài)決定命運(yùn)，細(xì)節(jié)決定成功。在其職，謀其政，作為選調(diào)生，我會(huì)繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作，講究方法，注重實(shí)效。同時(shí)，要主動(dòng)參與其它工作，積極的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)來(lái)促進(jìn)工作的開(kāi)展，爭(zhēng)取做出實(shí)績(jī)，不辱使命。

　　二、學(xué)習(xí)方面

　　在這一段時(shí)間里，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集學(xué)習(xí)了中央一號(hào)文件、省政府工作報(bào)告、市政府工作報(bào)告、縣政府工作報(bào)告和縣委十一屆五次擴(kuò)大會(huì)議精神，了解了各項(xiàng)時(shí)政要聞，尤其是對(duì)關(guān)中——天水經(jīng)濟(jì)區(qū)相關(guān)內(nèi)容我一直都很關(guān)注，每天在想作為選調(diào)生我能為天水、為張家川、為龍山鎮(zhèn)做些什么?一是我們應(yīng)該甘當(dāng)基層新血液，積極投入農(nóng)村工作，用青春點(diǎn)燃基層工作的活力;二是我們不應(yīng)該被基層的一些不好習(xí)慣所影響，而是學(xué)習(xí)優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)，更好的做好本職工作;三是我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，為基層工作創(chuàng)新高進(jìn)言獻(xiàn)策。總之，做好農(nóng)村基層工作，做好本職工作，利用自己的勤勞和智慧帶領(lǐng)農(nóng)民富起來(lái)，就是對(duì)天水的發(fā)展，張家川縣的發(fā)展、對(duì)龍山鎮(zhèn)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。

　　三、工作方面

　　(一)、黨政綜合辦工作

　　一是日常工作。1月1日，準(zhǔn)備材料，到縣人事局上報(bào)了人事、工資年報(bào)，通過(guò)系統(tǒng)錄入熟悉了全鎮(zhèn)的干部隊(duì)伍的基本情況;

　　1月7日，縣上災(zāi)后重建工作組來(lái)我鎮(zhèn)檢查工作，配合其他干部整理了災(zāi)后重建相關(guān)材料，并整理出了我鎮(zhèn)災(zāi)后重建匯報(bào)材料;15日，陪同市電視臺(tái)記者在我鎮(zhèn)進(jìn)行采訪。2月7日，準(zhǔn)備了鎮(zhèn)上認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十一屆五次會(huì)議精神和**年度重點(diǎn)工作安排部署會(huì)議的材料;17-21日，準(zhǔn)備鎮(zhèn)上**年綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)考核先進(jìn)表彰暨**年綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽訂落實(shí)工作大會(huì)的材料。二是在我的建議下，辦公室做了分工，從**年開(kāi)始，我主要負(fù)責(zé)辦公室各種文件材料的寫(xiě)作、備份、整理工作。

　　(二)、包村工作

　　2月21日，經(jīng)鎮(zhèn)黨委會(huì)議研究，全面調(diào)整了各包片領(lǐng)導(dǎo)和包村干部，我被安排到四方村包村。自包村以來(lái)，我先到四方村通過(guò)詢問(wèn)村干部和走訪入戶，對(duì)四方村村情有了一定的了解，自己也對(duì)包村工作很有信心。最近十天，主要參加了全膜雙壟溝玉米種植宣傳和動(dòng)員工作;28日開(kāi)始和計(jì)生專干、村干部一起入戶摸底計(jì)劃生育對(duì)象，開(kāi)展計(jì)劃生育工作。在今后的工作中，我計(jì)劃如下：一是在保證農(nóng)業(yè)的增產(chǎn)基礎(chǔ)上，抓好基層組織建設(shè);二是要重點(diǎn)抓好計(jì)劃生育工作，力求完成計(jì)劃生育任務(wù);三是和村干部一起跑項(xiàng)目，找社會(huì)幫扶，完成四方村村陣地建設(shè)、主馬路路燈安裝和使用、小巷道硬化等工作，雖然要面臨很多的困難，但我一定會(huì)迎難而上，努力完成。

　　(三)、合作醫(yī)療工作

　　21日，鎮(zhèn)黨委會(huì)研究決定，今后鎮(zhèn)上合作醫(yī)療工作由我負(fù)責(zé)。我想這也是鎮(zhèn)黨委對(duì)我的信任，我會(huì)干好這項(xiàng)服務(wù)性工作。

　　總之，雖然任務(wù)很重，責(zé)任重大，我很有信心干好各項(xiàng)工作。今后，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身的建設(shè)，謙虛謹(jǐn)慎，扎根基層，腳踏實(shí)地，苦練本領(lǐng)，以優(yōu)異的工作成績(jī)報(bào)答組織。

　　有不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

篇2：高層公寓物業(yè)事務(wù)助理工作總結(jié)

　　高層公寓物業(yè)事務(wù)助理工作總結(jié)

　　在____高層公寓管理處的一年多時(shí)間，是我人生中重要的開(kāi)端。從一個(gè)初初茅廬的學(xué)生，到一個(gè)管理處的管理人員，從對(duì)物業(yè)管理一無(wú)所知，甚至是厭煩，到對(duì)各項(xiàng)工作的深入了解，真正喜歡這項(xiàng)工作，期間經(jīng)歷了很多的困難和坎坷，但有苦就有甜，有悲就有喜。通過(guò)這一年多的不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，在工作中積累總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，取得了一定的成績(jī)，也犯過(guò)一些錯(cuò)誤。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，不斷的改正，不斷的進(jìn)步，有效的完成了自己的本職工作。以下是我在____管理處事務(wù)助理崗位上的幾點(diǎn)總結(jié):

　　首先，服從領(lǐng)導(dǎo)，在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)得職能，協(xié)助主任完成管理處得各項(xiàng)基本工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)工作，做好本職工作，盡職盡責(zé)，敬業(yè)愛(ài)崗。

　　做好前期進(jìn)駐的接管工作，協(xié)助公司工程師做好公共設(shè)施設(shè)備的接管驗(yàn)收，并做好統(tǒng)計(jì)，備案。協(xié)調(diào)業(yè)主的順利進(jìn)駐，使業(yè)主有序和諧舒暢的搬進(jìn)公寓。與主任做好進(jìn)駐后業(yè)主房屋維修的工作，聯(lián)系建筑方順利完成維修。同時(shí)，協(xié)助完成了E、F、A、B戶型煤氣改造，公寓空調(diào)安裝，使業(yè)主的生活更舒適、更安全、更方便。

　　協(xié)助主任草擬各種文件信函，制定工作計(jì)劃，張貼管理處宣傳欄的各種通知、溫馨提示文化知識(shí)等，完成公司和主任安排的各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好每月管理處的物品采購(gòu)計(jì)劃和具體采購(gòu)工作，嚴(yán)格控制支出，做到節(jié)約勤儉；做好管理處設(shè)施設(shè)備、各種表格文件檔案的整理和保存工作，保證各項(xiàng)工作的完整合理；規(guī)范使用公司的各種表格；做好管理處員工人事變動(dòng)的記錄；及時(shí)有效的協(xié)助主任做好了員工的招聘和培訓(xùn)工作，建立員工檔案。對(duì)自己每天、每周、每月的工作認(rèn)真記錄，做好工作日志，工作計(jì)劃。

　　協(xié)助主任對(duì)____高層公寓管理處的各個(gè)班組、各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。每天對(duì)保安、保潔、維修進(jìn)行日巡視檢查，包括儀容儀表、工作情況、服務(wù)規(guī)范等等，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，抓細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，防止管理上的漏洞。對(duì)檢查的結(jié)果做好記錄，并對(duì)每位員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。協(xié)助主任每周的周檢、公司的月檢，并做好相關(guān)記錄。對(duì)于檢查出的問(wèn)題，及時(shí)追蹤整改，檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)進(jìn)行處理整頓，做出變化。為了嚴(yán)格要求員工，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。從員工質(zhì)量、形象、素質(zhì)抓起，嚴(yán)格調(diào)整保安保潔人員，培養(yǎng)骨干，淘汰舊思想觀念、工作作風(fēng)，對(duì)在崗人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn)與長(zhǎng)期培訓(xùn)；并且積極員工主觀能動(dòng)性，獎(jiǎng)懲結(jié)合，對(duì)經(jīng)驗(yàn)管理，操作方法，使用工具，設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了積極的探索，人員素質(zhì)上去了，使用設(shè)備上去了，大家干勁足了，工作充滿激情與活力，管理處的服務(wù)水平同時(shí)也有了提高。

　　在檢查的同時(shí)，自身提高員工服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)。協(xié)助主任制定管理處的培訓(xùn)計(jì)劃。做到責(zé)任到人，層層分管。每周對(duì)每個(gè)班組進(jìn)行檢查監(jiān)督，并做好相關(guān)記錄。參加其中部分培訓(xùn)的工作，溶入到集體中。提高將近一年的培訓(xùn)，員工整體服務(wù)水平和服務(wù)技能得到的提高，特別在服務(wù)中禮儀禮貌最為突出。每月組織保安隊(duì)員的訓(xùn)練比武比賽，保潔維修的專業(yè)技能比賽，以賽帶練，達(dá)到了預(yù)期的效果。

　　做好管理處與員工之間的協(xié)調(diào)工作，不斷的加強(qiáng)與員工之間的了解和溝通。經(jīng)常和員工交談，了解員工的想法，為員工做實(shí)事。帶領(lǐng)員工進(jìn)行體育鍛煉，為員工過(guò)生日等等。讓員工有家一樣的生活，家一般的感覺(jué)，家一切的溫馨。

　　做好社區(qū)文化，真心為業(yè)主著想，為業(yè)主服務(wù)，做業(yè)主的當(dāng)家人。經(jīng)常和主任到業(yè)主家走訪，談心。及時(shí)了解業(yè)主的所需、建議和意見(jiàn)。對(duì)于業(yè)主的建議和意見(jiàn)，及時(shí)做出相應(yīng)的解決辦法，提供更多更好的便民服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量和水平上去了，業(yè)主自然而然的也滿意了。溝通加強(qiáng)了，物業(yè)與業(yè)主之間的隔閡也就沒(méi)有了。而對(duì)于業(yè)主的不理解和不支持，在起初的時(shí)候，我感到很迷茫，有時(shí)甚至是氣憤。然而在主任和同事幫助下，漸漸的我從內(nèi)心改變了自己的一些想法，多和業(yè)主接觸溝通，只有讓別人了解你，感受到你的真心和服務(wù)，才會(huì)讓別人認(rèn)同你，支持你。只要做了，努力了，就會(huì)得到回報(bào)。經(jīng)常慰問(wèn)公寓的老年人和身體不方便的業(yè)主，為他們做好事，做實(shí)事；提供各種便民服務(wù)；組織各種文化活動(dòng)，豐富大家的生活。從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，從我坐起。業(yè)主認(rèn)同了，我們的工作也得到的回報(bào)。真真正正讓業(yè)主體會(huì)到了“____物業(yè)，超越業(yè)主期望”。

　　工作雖然有了進(jìn)步，但仍然存在著許多不容忽視的問(wèn)題，出現(xiàn)了許多失誤，只有不斷的學(xué)習(xí)和工作，才能不斷的進(jìn)步，做一名“有理想、有道德、有激情、有能力”的四有____人。

　　____高層公寓管理處

篇3：20XX年度房地產(chǎn)銷(xiāo)售助理工作總結(jié)

　　20**年度房地產(chǎn)銷(xiāo)售助理工作總結(jié)

　　在20**年3月21日，這是我踏入銷(xiāo)售這一行業(yè)的一天，也是第一次正式加入<**發(fā)展公司>這個(gè)大家庭，在我剛到<**發(fā)展公司>旗下售樓部的一天，這是和我的同事阿瑩一起入職的，我們當(dāng)時(shí)都像一只盲頭烏蠅一樣什么都不會(huì)。就這樣正式踏入“**豪廷”的大門(mén)。轉(zhuǎn)眼間20**年都快要結(jié)束了，將至迎接新的一年20**年，在我這一年里我真的在這一個(gè)部門(mén)學(xué)識(shí)了很多我從沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)，在我所學(xué)到的知識(shí)里，真的很多謝一直以來(lái)教會(huì)我這么多知識(shí)的各位同事，這不是一兩位同事而己，是“**豪廷”這大家庭入面的每一位同事和主管，將我這一位完全不懂銷(xiāo)售的教到懂得銷(xiāo)售的我，我真的是很多謝這么多位同事。

　　記得在20**年，我從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)，由一位維修車(chē)而對(duì)銷(xiāo)售完全不了解和個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力又不是不很好的學(xué)生來(lái)說(shuō)，真的很困難，但是我知道銷(xiāo)售這一行業(yè)是很有挑戰(zhàn)性的工作， 所以我決心向這一行業(yè)發(fā)展，就這樣踏入**公司接觸這行業(yè)，就這樣同時(shí)也可以認(rèn)識(shí)到成班好同事， 另外，還要多謝**主任，因?yàn)?*主任不但給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，還教會(huì)了我很多銷(xiāo)售方面的知識(shí)和用心栽培我。

　　自從入職以來(lái)，我初時(shí)什么都不懂，連復(fù)印機(jī)復(fù)印資料這簡(jiǎn)單的工作都不懂。銷(xiāo)售流程都不清楚到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售可以有一定的了解，背后真是下了不少時(shí)間，用了很多努力，當(dāng)然少不了同事們的幫助和教導(dǎo)，接觸銷(xiāo)售樓工作都9個(gè)多月，覺(jué)得每天的工作量需不大，但學(xué)到的知識(shí)是像電腦一樣會(huì)更新又學(xué)會(huì)許多現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售技巧，但有時(shí)真的覺(jué)得有點(diǎn)疲倦，不過(guò)我也不會(huì)對(duì)售樓這工作不喜歡，而是越來(lái)越喜歡，因?yàn)槲曳莨ぷ鹘o了我很大挑戰(zhàn)性、很充實(shí)。

　　在前的5個(gè)月里，我只是一位置業(yè)助理，除平時(shí)鎖碎的工作外，有時(shí)還協(xié)助同事工作，從中學(xué)到他們的很多知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，雖然剛開(kāi)始的時(shí)候，工作上有點(diǎn)不習(xí)慣還很難跟得上步伐，但是我還是努力去做好每一項(xiàng)工作。有一段時(shí)間正是房地產(chǎn)的高峰期，我們的工作量很大，每位同事都很忙碌，當(dāng)時(shí)的我又在很多方面都不是太過(guò)懂還沒(méi)有上手，但我沒(méi)有整天跟自己說(shuō)，付出的日后一定會(huì)有收獲，慢慢來(lái)，學(xué)到的是自己的，在我還沒(méi)有進(jìn)入工作的時(shí)候，我了解過(guò)很多在外面工作的朋友說(shuō)很多竟?fàn)帲芎诎挡煌闵蠈W(xué)，什么都不要想，什么都可以亂講。

　　不過(guò)我進(jìn)入了**不像朋友所說(shuō)的哪樣，而且同事們都對(duì)我很好，也很愿意教我知識(shí)，也經(jīng)了很多嘗試的機(jī)會(huì)我給我慢慢地學(xué)。例如接待客人跟蹤客戶，簽署認(rèn)購(gòu)書(shū)和講解簽定合同和售后工作，銀行和國(guó)家的政策的相關(guān)規(guī)定，所以我到8月份左右我自己鼓起了很大的勇氣叫主管和主任提出考核，但結(jié)果很不理想，當(dāng)時(shí)主管給我的評(píng)價(jià)就是完全不明白我在說(shuō)什么，什么也聽(tīng)不清楚，你很緊張，我真是很失望，覺(jué)得很沒(méi)用，但是主任跟我談了給多一次機(jī)會(huì)我，還有梁經(jīng)理對(duì)我很大的期望，他叫我這一次一定要通過(guò)，這份壓力，就是給了我動(dòng)力我再一次10月頭考核多一次，就在這最后一次機(jī)會(huì)，我不悔大家的重望，終于通過(guò)了考核，不過(guò)還有很多東西都要改進(jìn)和學(xué)習(xí)。

　　就在10月中旬，我正式升為置業(yè)顧問(wèn)，真真正正可以接客人，有了自己的客戶，但一向帶有自信過(guò)頭的我，接著就出了很多銷(xiāo)售問(wèn)題，不過(guò)在主管的協(xié)助下，問(wèn)題將慢慢解決，工作也順利完成。成績(jī)終于出來(lái)了，就在10月中旬到現(xiàn)在，我總銷(xiāo)售了5套單位，銷(xiāo)售總額達(dá)到2，658，890元，銷(xiāo)售面積596。01平方，這個(gè)數(shù)值都不是太理想，不怕需要現(xiàn)在樓市較淡，但也算過(guò)到自己的這一關(guān)，可作一個(gè)鼓厲吧!

　　總之，在這一段時(shí)間，還有很多不懂知識(shí)，都是大家耐心教導(dǎo)，很多數(shù)據(jù)上的東西和政策的有更新和了解，日后都有還靠同事的教導(dǎo)，溝通還是總覺(jué)得自己還年輕，有很多都要主動(dòng)去問(wèn)、去做、去學(xué)主動(dòng)一定要學(xué)會(huì)變通。總之要多問(wèn)、多做是不怕虧的，反正錯(cuò)了自己都知道。

　　在20**年新一年也算一個(gè)新的開(kāi)始，同樣在于我心入面有了很多期待，希望自己能創(chuàng)造更新數(shù)據(jù)，和更高的業(yè)績(jī)，把自己的粗心大意和過(guò)份自信的心態(tài)改正，把**公司的一句“創(chuàng)造中山人居夢(mèng)想社區(qū)”帶給自己的業(yè)主，把工作做得更好更精彩。

　　**豪廷營(yíng)銷(xiāo)部：**