觀看廉政警示教育片心得體會
通過觀看警示教育片后，我進一步認(rèn)識到凡是走上貪污腐敗道路的，都是因為自己的世界觀，價值觀，權(quán)力觀發(fā)生扭曲，他們由于自身放松了對自已的要求，廉政、法制觀念淡薄，最終導(dǎo)致了違紀(jì)甚至于違法悲劇的發(fā)生，只有通過全面的經(jīng)常的教育，真正打牢思想政治基礎(chǔ)，筑嚴(yán)思想政治防線，才能牢固樹立共產(chǎn)黨員的世界觀、人生觀和價值觀，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。
縱覽他們觸目驚心違法犯罪的軌跡，清楚看到他們就是利用自己的地位和手中權(quán)力去中飽私囊，滿足私欲，演繹了一幕幕淋漓盡致的權(quán)錢、權(quán)色腐敗交易之戲。既為他們通過個人不懈努力而取得的進步旋即失去感到惋惜。同時，透過他們的案例真實地看到了社會腐蝕領(lǐng)導(dǎo)干部齷齪和丑惡的一面。他們無視黨紀(jì)國法，目無組織紀(jì)律，腐化墮落，嚴(yán)重?fù)p害了人民公仆的形象，敗壞了黨風(fēng)政風(fēng)和社會風(fēng)氣。因此，我們要真正從這次警示教育中認(rèn)真汲取教訓(xùn)，引以為戒，廉潔從政，為人民用好權(quán)、掌好權(quán)。在今后工作中要做到以下幾點：
一、按照黨員干部廉政建設(shè)的要求，爭做勤政廉政表率。
在工作中增強政治責(zé)任意識，在其位、謀其政、負(fù)其責(zé)、盡其力。時刻記住黨和人民賦予的重托，在自己的工作崗位上真心實意為老百姓解決實事。
二、強化廉潔從政意識，做嚴(yán)格自律，廉潔從政的表率。
在工作上必須提高覺悟，堅定信念，錘煉意志，增強免疫力，真正做到理想信念不動搖，大是大非不糊涂，黨性原則不喪失，不被歪理邪說所俘虜，秉公辦事、公私分明，尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。
三、增強宗旨意識，一是在樹立良好形象上率先垂范，以自己的人格力量贏得大家的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行，不該去的地方不去，不該沾的東西不沾，不該做的事情不做，以良好的形象取信于人;二是在工作創(chuàng)新上率先垂范，切實認(rèn)真轉(zhuǎn)變思維方式，為我區(qū)和諧安定多做貢獻。
四、加強學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。堅持解放思想，實事求是，進一步高度深化認(rèn)識、理解和加強思想政治建設(shè)的重要性和必要性，以與時俱進的思想和開拓進取的精神風(fēng)貌，凝心聚力開展各項工作，在平日工作中做到勤于學(xué)習(xí)、勤于思考、勤于調(diào)研。常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。
篇2：《關(guān)心服務(wù)禮儀》觀看心得:禮儀是一種態(tài)度
《關(guān)心服務(wù)禮儀》觀看心得:禮儀是一種態(tài)度
禮節(jié)禮儀是生活中人與人交流溝通的橋梁，如何架好這座橋是一個人道德休養(yǎng)及綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，而做作為工作在服務(wù)行業(yè)的我們，禮儀更是工作中的必備技巧，更是一種工作態(tài)度。
7月12日，在公司的組織下，全體員工觀看了金正昆教授關(guān)心服務(wù)禮儀的授課光碟，讓我們更加了解到服務(wù)禮儀中的細(xì)節(jié)，并樹立了我們要有正確服務(wù)意識的觀念。以下是我的學(xué)習(xí)心得。
一、職業(yè)道德
課中講到職業(yè)道德有四點：思想品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營風(fēng)格、職業(yè)素養(yǎng)。其中讓我印象最深的是要尊得自已的職業(yè)，尊重自已的單位，尊重自已的服務(wù)對象。由此我想到，什么叫服務(wù)性行業(yè)，我認(rèn)為所有的行業(yè)都是服務(wù)性行業(yè)，生產(chǎn)的產(chǎn)品是為人服務(wù)，產(chǎn)出的能源也是為人服務(wù)，而我們，是最接近人性化，最貼近老百姓的服務(wù)，我們的服務(wù)是最智能的。而在物業(yè)領(lǐng)域，我們以ss人為驕傲，只有在自信，榮譽感的集體里，我們的工作才能得到自我肯定。
二、職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)不單單是職業(yè)技能，它包括了精通業(yè)務(wù)、勤奮工作、團結(jié)協(xié)作三大點。雖然團結(jié)協(xié)作在公司以往的陪訓(xùn)中是強調(diào)又強調(diào)的主題，但這次我仍對這點深有感想，每個人都是一個單獨的個體，都有各自的私欲，是共同的目標(biāo)讓大家成一個團隊，這個目標(biāo)一定是純粹的，是能體現(xiàn)每個人價值，能發(fā)揮每個人的潛能的。工作中每個人要敬業(yè)愛業(yè)，互相影響，互相激勵，這樣職業(yè)素養(yǎng)不單單體現(xiàn)在個人，更體現(xiàn)在個人，體現(xiàn)在企業(yè)。
三、服務(wù)意識
服務(wù)方法有很多，但服務(wù)意識呢？答應(yīng)是正確的服務(wù)意識只有一個。它分為四點：自知之明、善解人意、無微不至、不厭其煩。服務(wù)的本質(zhì)是為別人工作，或是協(xié)助別人工作。同樣，社會分工的不同，整個社會就是一個大的服務(wù)系統(tǒng)，各行各來的服務(wù)方式不一樣。而以上正確服務(wù)意識的四個要求，更是可以直觀的體現(xiàn)在我們物業(yè)服務(wù)工作中，物業(yè)無小事，一屋不掃，何以掃天下，人性化服務(wù)的同時，快樂更是我們服務(wù)的準(zhǔn)則。
金教授的課幽默風(fēng)趣，詳實易懂，內(nèi)容也全面豐富，在此，我把自已在課中印象比較深刻與大家交流，希望能提升自已工作中的服務(wù)質(zhì)量，并繼續(xù)快樂服務(wù)。
篇3：觀看職場禮儀培訓(xùn)光盤心得
觀看“職場禮儀培訓(xùn)”光盤的心得
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20**年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。