服飾有限公司人事管理規(guī)章制度
一、考勤管理規(guī)定
目的
為了保持良好的工作環(huán)境和氛圍，提高工作效益，促使辦公規(guī)范化，特制定本規(guī)定。
責(zé)任與檢查
1.部門經(jīng)理對(duì)部門人員有直接管理責(zé)任，對(duì)所屬員工的出勤有直接管理責(zé)任。
2.總經(jīng)理對(duì)各個(gè)員工的考勤有監(jiān)控之責(zé)。
管理制定
1.上班時(shí)間
2.星期一至星期六上班，星期天休息。
3.營(yíng)運(yùn)部：上午：09：00-12：00
下午：13：00-18：00
4.開發(fā)部：上午：09：00-12：00
下午：13：30-18：00
晚班：19：00-21：00
5.網(wǎng)絡(luò)部：上午：09：00-12：00
下午：13：00-18：00
晚班：15：00-24：00
員工上午上班打卡一次，中午上班打卡一次，下午下班打卡一次，加班人員按晚班上下班時(shí)間打卡。(備注：中午上班應(yīng)在12：30后打卡)
(1)出差人員在外出差時(shí)，每天9：00~10：30用所在地電話(不能用IC卡、IP卡)撥打銷售行政文員的電話并通話以作考勤登記，并在《出差跟蹤表》上填寫通話時(shí)間、電話號(hào)碼、地點(diǎn)。
(2)如員工外出,需填寫外出申請(qǐng)單,由部門負(fù)責(zé)人簽字同意后交由前臺(tái);如未能在下班前回來(lái)打卡,應(yīng)在第二天上班時(shí)補(bǔ)填外出申請(qǐng)單交給部門經(jīng)理簽字證明確屬因公外出;
(3)工資發(fā)放的形式和日期:工資發(fā)放時(shí)間為每月15日當(dāng)天,當(dāng)月發(fā)放上月全額薪資,(例:8月15日領(lǐng)取7月份薪資),工資發(fā)放形式,以銀行匯款或現(xiàn)金;
工資以實(shí)際出勤的天數(shù)計(jì)算，如需加班滿2小時(shí)的員工，公司發(fā)放10元/小時(shí)作為加班補(bǔ)貼。
(4)公司特設(shè)每月全勤獎(jiǎng)50元作為獎(jiǎng)勵(lì)。
6.獎(jiǎng)罰規(guī)定
遲到：
(1)遲到1~30分鐘，每一分鐘扣罰一元。
(2)上班時(shí)間遲到30~60分鐘或以上，扣罰半天工資。
(3)月累計(jì)超過(guò)60分鐘或以上，扣一天工資。
(4)因突發(fā)事件遲到經(jīng)核準(zhǔn)者，經(jīng)事假處理。
早退：
(1)早退1~30分鐘內(nèi)，每分鐘扣罰一元。
(2)早退30~60分鐘或以上，扣罰半天工資。
(3)月累計(jì)超過(guò)60分鐘或以上，扣一天工資。
(4)因突發(fā)事件早退經(jīng)核準(zhǔn)者，經(jīng)事假處理。
曠工：
(1)假期滿未續(xù)假，又沒(méi)有上班者，均以曠工論。
(2)曠工一天，除當(dāng)天不計(jì)工時(shí)外，另外扣兩天工資。連續(xù)曠工三日，或全月累計(jì)曠工六日，予以開除處分。上班時(shí)間外出辦私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作曠工一天處理。
二、請(qǐng)(休)假管理制度
請(qǐng)假方式
因事請(qǐng)假需寫《請(qǐng)假單》，將請(qǐng)假單交給直接主管審批或上級(jí)主管審批，批準(zhǔn)后才能休假。
批核權(quán)限
1.經(jīng)理以下人員：一天以上三天以下向經(jīng)理請(qǐng)假，三天以上需總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.經(jīng)理：一天以上三天以下向副總請(qǐng)假，三天以上需總經(jīng)理批準(zhǔn)。
請(qǐng)假規(guī)定
1.請(qǐng)假期時(shí)，一天以內(nèi)的提前半天，申請(qǐng)三天以內(nèi)的提前一天申請(qǐng)，三天以上的提前三天申請(qǐng)。
2.事假起始計(jì)算為小時(shí)，未滿1小時(shí)以1小時(shí)計(jì)算，所有事假都不予計(jì)當(dāng)日薪酬。
3.因病請(qǐng)假，須填寫《請(qǐng)假單》經(jīng)權(quán)限主管核準(zhǔn)后方可離崗。外地出差因病不能上班，可托人或電話向部門主管請(qǐng)假，如部門主管同意，部門主管必須代申請(qǐng)人填寫《請(qǐng)假單》交人事部備案。如部門主管不同意，應(yīng)電話告知或托人告知申請(qǐng)人應(yīng)按規(guī)定上班。請(qǐng)病假須遞交有效的醫(yī)院證明，方才有效。
4.如患重大病癥住院治療，超過(guò)兩個(gè)星期起予以停工(自動(dòng)離職)，病例愈后經(jīng)醫(yī)院證明可從事原崗位工作的可考慮予以復(fù)職。
5.假期中公休日當(dāng)休息日論。病假不足一日則以小時(shí)來(lái)計(jì)。
探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假都按國(guó)家規(guī)定辦理
法定節(jié)假日放假規(guī)定
1月1日元旦放假1天
5月1日國(guó)際勞動(dòng)節(jié)放假1天
10月1日國(guó)慶節(jié)放假1天
中秋節(jié)、端午節(jié)放假半天
管理規(guī)定
1.請(qǐng)假必須提前申請(qǐng)，安排工作代理人，經(jīng)權(quán)責(zé)主管同意簽準(zhǔn)后方可告假，如寫好請(qǐng)假申請(qǐng)，但直屬主管未簽準(zhǔn)而請(qǐng)假人離開公司則以曠工論處。
2.如因突發(fā)事件不能預(yù)先辦理請(qǐng)假手續(xù)，應(yīng)于事發(fā)當(dāng)日?qǐng)?bào)告直屬主管或電話請(qǐng)假或托人代辦請(qǐng)假手續(xù)。電話請(qǐng)假或托人請(qǐng)假必須說(shuō)明請(qǐng)假原因。凡請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自離崗者，作曠工論處。
3.申請(qǐng)長(zhǎng)假(7天以上)，應(yīng)在休假期前做好工作小結(jié)并向臨時(shí)接替人員及直屬上司交待清楚。
4.經(jīng)理、主管休假期間須留下假期中的聯(lián)系電話，以備不時(shí)之需。
5.假期滿未續(xù)期或續(xù)假但未獲批準(zhǔn)者(因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事件除外)均為曠工。
6.請(qǐng)假理由不充分而妨礙工作時(shí)，可酌情不予請(qǐng)假或縮短請(qǐng)假時(shí)間。
三、出差管理規(guī)定
1目的
規(guī)范公司員工出差管理，依據(jù)公司實(shí)際情況特制定本出差辦法。
適用范圍
公司所有出差員工。
出差定義
因公事需要外出辦理且經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，外出往返時(shí)間在一天以上的即為出差。
出差申請(qǐng)及審批程序
(1)因工作需要安排出差者，出差員工必須提前填寫《出差申請(qǐng)表》，經(jīng)上級(jí)主管審批后交行政部考勤存檔;
(2)部門經(jīng)理以下員工出差，由直屬主管審批;
(3)部門總監(jiān)以下員工出差，由直屬總監(jiān)審批，副總經(jīng)理批準(zhǔn);
(4)部門總監(jiān)及副總經(jīng)理出差，由總經(jīng)理審批及批準(zhǔn);
5出差借支與報(bào)銷
(1)員工出差需向公司申請(qǐng)借款時(shí)，必須填寫《借款單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后,交由總經(jīng)理簽字同意方可到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取借支款;
(2)員工出差申請(qǐng)的借款，應(yīng)于出差返回后3天內(nèi),整理好相關(guān)差旅費(fèi)用憑證,按一定的規(guī)格貼放整齊,到財(cái)務(wù)處辦理報(bào)銷手續(xù)，抵扣借支款;因特殊原因不能及時(shí)辦理報(bào)銷者，可延期在一周內(nèi)辦完;前款不清，后款不借;
(3)員工出差發(fā)生的各項(xiàng)開支，規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的由經(jīng)辦人填寫《出差報(bào)銷單》并附上已審批的〈〈出差申請(qǐng)表〉〉，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)，財(cái)務(wù)審核后方可報(bào)銷，超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);
(4)對(duì)在報(bào)銷過(guò)程中發(fā)生的不真實(shí)的原始單據(jù)和不合理的各項(xiàng)開支，財(cái)務(wù)部有權(quán)不給予受理，待經(jīng)辦人說(shuō)明具體情況并經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可受理;
(5)員工在出差期間發(fā)生的各項(xiàng)開支，其票據(jù)均需提供原始有效票據(jù)，特殊情況遺失或因任何原因不能提供原始票據(jù)的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后，財(cái)務(wù)部方可給予支付相關(guān)費(fèi)用;
(6)因公務(wù)需要且經(jīng)公司批準(zhǔn)的其他各項(xiàng)費(fèi)用開支，給予實(shí)報(bào)實(shí)銷;
6出差管理
(1)出差人員當(dāng)天在上午11：00前離開公司的可享一天的出差補(bǔ)助，上午11：00后離開公司的只享有半天的補(bǔ)助;
(2)出差補(bǔ)助一律按出差的公歷天數(shù)計(jì)算，以票據(jù)為準(zhǔn)，凡出差期間不予計(jì)算加班費(fèi)，可安排補(bǔ)休;法定節(jié)假日出差按正常工作日計(jì)算;
(3)出差途中如遇特殊情況需延長(zhǎng)出差時(shí)間的，必須向公司匯報(bào)原由，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可延期，否則公司不予報(bào)銷所有出差費(fèi)用，并且視其情形輕重給予行政處分;
(4)員工出差期間應(yīng)隨時(shí)與公司保持聯(lián)系，每天必須及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，并在結(jié)束出差返回公司的三個(gè)工作日內(nèi)遞交書面的出差報(bào)告呈交上級(jí)主管;
(5)出差人員必須維護(hù)公司形象和利益，做到舉止文明、談吐文雅、待人熱情;
7出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
(1)乘坐交通工具標(biāo)準(zhǔn)
級(jí)別飛機(jī)火車輪船汽車市內(nèi)交通工具
(2)員工出差住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
級(jí)別特殊城市一級(jí)城市二/三級(jí)城市備注
總經(jīng)理
實(shí)報(bào)實(shí)銷
實(shí)報(bào)實(shí)銷
實(shí)報(bào)實(shí)銷
各部門按此標(biāo)準(zhǔn)，憑有效票據(jù)予以實(shí)報(bào)實(shí)銷。
副總經(jīng)理
300元/天
250元/天
220元/天
部門總監(jiān)
250元/天
220元/天
180元/天
拓展/區(qū)域經(jīng)理
200元/天
180元/天
150元/天
主管級(jí)以下
180元/天
160元/天
140元/天
(3)員工出差用餐及電話費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
級(jí)別餐費(fèi)電話費(fèi)備注
總經(jīng)理
實(shí)報(bào)實(shí)銷
實(shí)報(bào)實(shí)銷
副總經(jīng)理
60元/天
30元/天
部門總監(jiān)
40元/天
20元/天
拓展/區(qū)域經(jīng)理
30元/天
20元/天
主管級(jí)以下
30元/天
10元/天
(4)出差費(fèi)用的借支控制
按差旅預(yù)算(交通費(fèi)+出差用餐費(fèi)+住宿費(fèi))*出差天數(shù),按預(yù)算總額整數(shù)到財(cái)務(wù)借支款,返回公司再還款
四，工作人員工作紀(jì)律
為了保持優(yōu)美的工作環(huán)境和良好的工作氛圍，提高工作效率，促使辦公秩序化規(guī)范化，特制定本紀(jì)律。
1.保持精力充沛，上班時(shí)間不準(zhǔn)打瞌睡，不準(zhǔn)隨意外出公司。中午休息時(shí)間應(yīng)在自己座位休息，不準(zhǔn)在接待室和會(huì)議室午睡。
2.舉止文明、坐立端正、談吐文雅，待人熱情，講究禮貌、不卑不亢。
3.保持辦公室環(huán)境清潔。員工不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐，上班時(shí)間禁止吸煙，不可以在辦公區(qū)吃零食;辦公時(shí)不用的文件、資料放入柜內(nèi)，盡量保持臺(tái)面整齊。保護(hù)室內(nèi)植物，離開辦公室時(shí)把臺(tái)面收拾干凈。
4.接傳電話時(shí)應(yīng)注意語(yǔ)氣和藹，標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)句為“您好，**部門或**人，請(qǐng)問(wèn)您哪位·······”打電話：“您好，這是韓流攻略**部門，請(qǐng)······”掛電話：“謝謝，再見”。不準(zhǔn)用電話聊天和非工作性質(zhì)的上網(wǎng)，接到質(zhì)量投訴電話，耐心向?qū)Ψ浇榻B接管投訴部門是售后服務(wù)部，并將電話轉(zhuǎn)售后服務(wù)部;接到本部門電話要轉(zhuǎn)對(duì)應(yīng)部門，轉(zhuǎn)接時(shí)要注意禮貌。
5.保持辦公室安靜，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)串崗閑談。接待客人、部門開會(huì)或研究時(shí)間較長(zhǎng)的活動(dòng)，應(yīng)到接待室或會(huì)議室。
6.保持衛(wèi)生，維護(hù)公司環(huán)境清潔，不準(zhǔn)隨地吐痰、倒水，不準(zhǔn)亂扔紙屑、雜物，不準(zhǔn)在辦公室進(jìn)餐。禁止在公司辦公區(qū)域內(nèi)吸煙，違者罰款20元。所有人員必須佩戴工作牌，違者罰款20元。
7.堅(jiān)持勤儉辦事。①節(jié)約用水;②節(jié)約用電，最后離開辦公室的員工自覺(jué)關(guān)好辦公室及辦公區(qū)所有燈、氣、水的開關(guān);③節(jié)約使用辦公用品;④不得損壞任何設(shè)施，更不得將辦公物占為已有。
8.切實(shí)保守秘密，下班時(shí)鎖好資料、文件。不該知道的事情不打聽，不該看的資料不看。不隨便進(jìn)入設(shè)計(jì)打板室、電話總機(jī)房。信息技術(shù)中心等機(jī)要部門。非專職人員不準(zhǔn)擅自使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話總機(jī)設(shè)備。
9.注意儀表與形象：男士上班應(yīng)穿著整齊，不可以穿拖鞋;女士淡妝、不得穿便裝(拖鞋、赤脯)上班。男士不得留胡須，剃光頭，頭發(fā)要每天梳理，衣服要整理，女士不得穿低胸、超短裙。
10.上下班時(shí)互相要打招呼。禁止在客戶面前吵架、指責(zé)、埋怨。
11.接待客人要熱情大方、服務(wù)周到、首先是“歡迎光臨”，然后給客人看坐、倒茶水;送客時(shí)“謝謝光臨，下次再見”。
12.員工下午下班打卡后，如需返回公司取走物品，應(yīng)告知部門主管人員。如非工作需要，禁止使用公司資源私用，如有違反，并造成公司財(cái)產(chǎn)損失者，將追究相關(guān)責(zé)任人法律責(zé)任。
13.員工年底獎(jiǎng)金與晉升，以員工日常工作表現(xiàn)與績(jī)效考核成績(jī)作綜合評(píng)估。
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篇2：恒大地產(chǎn)人事規(guī)章制度
恒大地產(chǎn)人事規(guī)章制度
第一節(jié) 聘用
入司須知：
1、提供個(gè)人資料：
人力資源中心是具體負(fù)責(zé)辦理報(bào)到手續(xù)的職能部門。報(bào)到時(shí)，須提供以下有效證件并留存復(fù)印件：(1)身份證；(2)學(xué)歷證明（畢業(yè)證書、學(xué)位證書及驗(yàn)證證明）；(3)職稱證書和資格證書； (4) 勞動(dòng)手冊(cè)或失業(yè)證（廣州市戶口者需提供），與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的證明文件；(5)三級(jí)甲等以上醫(yī)院體檢證明和近期免冠小一寸彩照2張（紅底），并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料；(6)人力資源中心要求提供的其他資料。
2、公司提倡正直誠(chéng)實(shí)，并保留審查員工所提供個(gè)人資料及調(diào)查從業(yè)背景的權(quán)利，如有虛假，將立即終止試用并解除勞動(dòng)合同。
3、報(bào)到流程
①在錄用通知中的指定日期內(nèi)到公司人力資源中心報(bào)到→②接受證件審核→③填寫新員工入職登記表→④錄入考勤打卡指紋→⑤到所聘部門報(bào)到上崗→⑥到總裁辦辦理住宿手續(xù)（符合住宿條件者）→⑦按期參加入職培訓(xùn)。
以上須知安排，如有調(diào)整以集團(tuán)總部通告為準(zhǔn)。
入職指引：
1、工作證辦理
人力資源中心負(fù)責(zé)每月集中辦理上月入職員工工作證，屆時(shí)將通知各部門派專人領(lǐng)取。工作證業(yè)務(wù)咨詢：人力資源中心人事專員（分機(jī)2813）。
2、考勤
在寫字樓上班的員工須在所在樓層的考勤機(jī)上打卡，特殊情況可在指定考勤機(jī)上打卡。考勤業(yè)務(wù)咨詢：人力資源中心考勤專員（分機(jī)2826）。
3、辦公用具
電腦、電話、辦公桌椅等的申領(lǐng)，由所在部門資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)安排，資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)咨詢：總裁辦資產(chǎn)管理員（分機(jī)2842）。部門統(tǒng)一申購(gòu)辦公用品，每月每人定額申領(lǐng)一次，辦公用品業(yè)務(wù)咨詢：總裁辦后勤主管（分機(jī)2902）。
4、名片
員工填寫名片申請(qǐng)單報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，于公司23樓前臺(tái)處辦理。名片業(yè)
務(wù)咨詢：23樓前臺(tái)（分機(jī)2793）。
5、OA系統(tǒng)
OA系統(tǒng)登陸賬號(hào)為**加員工號(hào)（如員工號(hào)為**8，賬號(hào)則為g**8），請(qǐng)及時(shí)更改初始密碼（**6）。OA系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)咨詢：總裁辦應(yīng)用系統(tǒng)管理員（分機(jī)2820）。
6、入職培訓(xùn)
入職培訓(xùn)由人力資源中心集中統(tǒng)一組織安排。培訓(xùn)業(yè)務(wù)咨詢：人力資源中心培訓(xùn)師（分機(jī)2770）。
7、用餐
公司免費(fèi)提供工作午餐，員工憑IC卡到三樓餐廳用餐。IC卡掛失或更換業(yè)務(wù)咨詢：總裁辦行政主管（分機(jī)2861）。
8、班車
公司為員工提供金碧花園至天倫大廈的往返班車。上班發(fā)車時(shí)間為7：15；
下班發(fā)車時(shí)間為18：00、21：40（夜班）。
9、住宿
公司為家不在廣州的單身員工或配偶不在廣州的員工免費(fèi)提供宿舍。住宿業(yè)務(wù)咨詢：總裁辦后勤主管（分機(jī)2902）。
10、社保、住房公積金辦理
員工入職后，社保由公司統(tǒng)一辦理，社保業(yè)務(wù)咨詢：人力資源中心勞動(dòng)保障專員（分機(jī)2*0）；住房公積金須員工提出書面申請(qǐng)后（員工入職前已購(gòu)買的，還須辦理原單位住房公積金賬戶轉(zhuǎn)移手續(xù)）由公司統(tǒng)一辦理，公積金業(yè)務(wù)咨詢：人力資源中心勞動(dòng)保障專員（分機(jī)2*81）。
11、員工俱樂(lè)部
公司在三樓建立了員工俱樂(lè)部，業(yè)余時(shí)間員工可憑工作證免費(fèi)使用乒乓球、臺(tái)球、閱覽室、棋牌、網(wǎng)吧等娛樂(lè)健身設(shè)施。
以上指引安排，如有調(diào)整以集團(tuán)總部通告為準(zhǔn)。
勞動(dòng)合同：
員工加入公司后，為了明確和公司和員工彼此的權(quán)利和義務(wù)，同時(shí)根據(jù)勞動(dòng)合同法的規(guī)定，在員工入職一個(gè)月內(nèi)，公司將與員工簽訂勞動(dòng)合同。
勞動(dòng)合同版本根據(jù)公司所在地區(qū)勞動(dòng)部門最新標(biāo)準(zhǔn)版本確定。
保密協(xié)議：
保密協(xié)議是公司與員工根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》經(jīng)雙方友好協(xié)商，就員工在任職期間及離職以后，保守公司技術(shù)秘密和商業(yè)秘密等有關(guān)事項(xiàng)而訂立的協(xié)議。員工簽訂勞動(dòng)合同的同時(shí)，簽訂保密協(xié)議。
試用期與轉(zhuǎn)正：
公司新入職員工的試用期按勞動(dòng)法規(guī)定原則上為3～6個(gè)月。新入職員工有4次轉(zhuǎn)正考核評(píng)定機(jī)會(huì)（滿三個(gè)月、滿四個(gè)月、滿五個(gè)月、滿六個(gè)月），在通過(guò)新入職員工試用期考核后，根據(jù)試用期表現(xiàn)每次按公司規(guī)定比例進(jìn)行轉(zhuǎn)正定級(jí)。
第二節(jié) 薪酬與福利
薪酬構(gòu)成：
1、員工收入包括固定工資、個(gè)人獎(jiǎng)金兩部分，均以稅前值計(jì)算。固定工資部分包含基本工資、崗位工資和綜合補(bǔ)貼三部分，個(gè)人獎(jiǎng)金部分包含月浮動(dòng)獎(jiǎng)金和月額外獎(jiǎng)金（員工轉(zhuǎn)正后按月度獎(jiǎng)金考核規(guī)定享有）組成，根據(jù)所在部門主要經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)完成情況及個(gè)人業(yè)績(jī)情況計(jì)發(fā)。
2、按政府規(guī)定，公司為員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的部分從每月薪資中扣除。
3、個(gè)人應(yīng)繳納所得稅，由公司代扣代繳。
發(fā)薪日期和支付方式：
原則上每月5日發(fā)放固定工資部分薪資、每月8日發(fā)放個(gè)人獎(jiǎng)金部分薪資。員工憑公司以員工個(gè)人名義開立的相關(guān)銀行卡到銀行領(lǐng)取。如有變動(dòng)，以公司通知為準(zhǔn)。
薪資調(diào)整機(jī)制：
每年集團(tuán)公司根據(jù)行業(yè)薪酬變化和個(gè)人綜合業(yè)績(jī)?cè)瓌t上進(jìn)行一次薪資調(diào)整，調(diào)整分晉級(jí)、不予晉級(jí)、降級(jí)三種情況，具體時(shí)間及調(diào)整辦法由公司發(fā)文通知。
社會(huì)保障：
1、公司根據(jù)廣東省和廣州市政府的有關(guān)規(guī)定為員工辦理相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)。
2、為廣州市城鎮(zhèn)戶籍員工辦理養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育、基本醫(yī)療、重大疾病、補(bǔ)充醫(yī)療七項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。
3、為非廣州市城鎮(zhèn)戶籍員工辦理養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、基本醫(yī)療、重大疾病、補(bǔ)充醫(yī)療六項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。
4、員工社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)按照政府及公司相關(guān)文件規(guī)定辦理。
5、員工發(fā)生社會(huì)保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)的情況時(shí)，可按廣州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心規(guī)定的時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)用手續(xù)。
6、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)手續(xù)由集團(tuán)人力資源中心為員工代辦，個(gè)人應(yīng)繳納部分由公司從員工薪資中代扣代繳。
住房公積金：
1、員工按規(guī)定完成住房公積金申請(qǐng)表的填報(bào)工作，由員工所在單位辦理住房公積金的繳存事宜。
2、繳存比例
2.1公司繳存比例：8%；
2.2個(gè)人繳存比例：分為10%、20%兩檔，由員工自由選擇。
3、月繳存額
公司月繳存額由公司支付，個(gè)人月繳存額由公司從員工薪資中代扣代繳，公司月繳存額和個(gè)人月繳存額均為員工個(gè)人所有。
4、員工個(gè)人繳存比例擬在下一年度變動(dòng)的，須于每年6月20日前向集團(tuán)公司人力資源中心提出
書面申請(qǐng)。
5、原在廣州市已有住房公積金賬戶的員工，需將住房公積金賬戶轉(zhuǎn)入集團(tuán)公司方可辦理繳存手續(xù)。
6、住房公積金提取按照廣州市公積金管理委員會(huì)及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
休假：
法定假：元旦（一天）、春節(jié)（三天）、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)（一天）、國(guó)慶節(jié)（三天）、清明節(jié)（一天）、端午節(jié)（一天）、中秋節(jié)（一天）。
員工具體享受國(guó)家法定節(jié)日等帶薪假期以政府相關(guān)規(guī)定及公司發(fā)文為準(zhǔn)。
旅游假：
集團(tuán)公司正式員工原則上每年度享受一次帶薪旅游假期，相關(guān)事宜以集團(tuán)公司統(tǒng)一安排為準(zhǔn)。
其它福利：
1、員工公寓免費(fèi)住宿：?jiǎn)紊韱T工或家不在廣州的外地員工，可享受公司提供的員工公寓免費(fèi)住宿待遇。
2、飲食：公司為員工免費(fèi)提供工作午餐。
3、班車：公司為員工提供金碧花園至天倫大廈的往返上下班交通車。
4、健康體檢：公司員工原則上每年可享受一次免費(fèi)健康體檢。
5、員工俱樂(lè)部：公司為豐富員工業(yè)余生活，建立了員工俱樂(lè)部，員工可免費(fèi)使用乒乓球、臺(tái)球、閱覽室、棋牌、網(wǎng)吧等娛樂(lè)健身設(shè)施器材。
6、節(jié)日禮品：每逢三八、中秋等重要佳節(jié)，公司為過(guò)節(jié)員工派發(fā)節(jié)日禮品。
第三節(jié)考勤制度
工作時(shí)間: 標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間為星期一至星期五，星期六和星期日休息。每天標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間為上午八點(diǎn)三十分至中午十二點(diǎn)，下午二點(diǎn)至五點(diǎn)三十分。
遲到：上班時(shí)間已到仍未到崗。
早退：未到下班時(shí)間而提前離崗。
脫崗：工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位。
曠工：無(wú)任何手續(xù)無(wú)故不上班。有下列情況者，均按曠工論處：遲到、早退或脫崗連續(xù)超過(guò)60分鐘；或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗者；或不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗者；或采取不正當(dāng)手段，涂改、騙取、偽造休假證明者；或違紀(jì)、違規(guī)行為造成的缺勤；或未辦完離職手續(xù)而擅自離職的。
考勤統(tǒng)計(jì)時(shí)間：每月考勤周期按自然月計(jì)算，即每月1日至每月最后一日。
考勤報(bào)備:因公需要輪班工作的崗位，其部門負(fù)責(zé)人于每月28日前報(bào)備本部門下月排班表。寫字樓上班的員工，須每天上午上班考勤一次。因工作需要，各
部門可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工打卡次數(shù)進(jìn)行補(bǔ)充規(guī)定并及時(shí)報(bào)備。員工確因工作需要直接外出不能按時(shí)打卡，須提前一天填寫外出登記表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人（主管領(lǐng)導(dǎo)）審批后及時(shí)報(bào)備。
考勤打卡地點(diǎn)：全體員工須在各自辦公所在地點(diǎn)考勤機(jī)上進(jìn)行打卡方視為有效考勤。確因工作需要長(zhǎng)期在各工作點(diǎn)進(jìn)行考勤的特殊崗位員工須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后，提前一個(gè)月到人力資源中心備案后方可多點(diǎn)考勤。
簽到：?jiǎn)T工因手指受傷、脫皮等原因不能打卡的，在寫字樓上班員工須在集團(tuán)公司人力資源中心考勤專員處簽到，其他各考勤點(diǎn)員工須在各工作點(diǎn)考勤員處簽到。
考勤管理處理：
1、遲到、早退的扣減標(biāo)準(zhǔn)：月累計(jì)遲到、早退次數(shù)不超過(guò)五次（含五次）者，每次扣罰100元；超過(guò)六次（含六次）者，扣罰本人全部當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。
2、曠工半日扣罰三個(gè)工作日的薪資額，最高扣罰總額原則上不超過(guò)本人月薪資總額。連續(xù)曠工十五個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三十個(gè)工作日者，作自動(dòng)離職處理。
3、員工因各種原因（包括忘打卡、排隊(duì)打不上卡等）不能按時(shí)打卡，須做出書面情況說(shuō)明，經(jīng)兩名以上證明人及部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后及時(shí)備案，同時(shí)予以當(dāng)事人100元/次的扣罰，否則將視同曠工。
4、由公司發(fā)文組織的活動(dòng)、會(huì)議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)及各類值班等須統(tǒng)一考勤管理，遲到、早退、無(wú)故缺席等人員將按文件相關(guān)規(guī)定予以處理。
請(qǐng)假及出差批準(zhǔn)權(quán)限：
1、請(qǐng)假或出差10個(gè)工作日以內(nèi)（含10個(gè)工作日），一般員工須經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審批；部門副職、助理須經(jīng)集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)審批；部門正職及以上須經(jīng)集團(tuán)董事局主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、請(qǐng)假或出差超過(guò)10個(gè)工作日，一般員工須經(jīng)集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)審批；部門中層干部及總裁助理須經(jīng)集團(tuán)董事局主管領(lǐng)導(dǎo)審批；副總裁及以上須經(jīng)董事局主席審批。
請(qǐng)假：事假、病假、婚假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、喪假、工傷假、旅游假等。
1、事假：辦理事假須明確提出事假理由
2、病假：辦理病假須提供相應(yīng)的醫(yī)療或住院證明材料。
3、婚假：凡符合《中華人民共和國(guó)婚姻法》，已履行正式登記手續(xù)者，給予帶薪婚假三天，請(qǐng)假時(shí)原則上需交驗(yàn)三個(gè)月內(nèi)《結(jié)婚證》。
4、產(chǎn)假：計(jì)劃生育假等根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律執(zhí)行。
5、喪假：?jiǎn)T工親屬過(guò)世，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律給予一至三天的帶薪喪期。
6、工傷假：因公負(fù)傷，持醫(yī)院診斷證明及工傷鑒定，可辦理工傷假。
7、旅游假：公司正式員工原則上每年享受集體旅游假期一次，每次旅游時(shí)間為四天（含周六、日）。
8、年休假：公司員工原則上每年春節(jié)期間享受十五天帶薪年假（含法定節(jié)假日），員工的探親假及年休假統(tǒng)一安排在春節(jié)假期中，不另行給假。
請(qǐng)假手續(xù)的辦理：
1、請(qǐng)假須至少提前一日填寫請(qǐng)假單,按審批權(quán)限報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)報(bào)備。未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者,視不同情況,按早退、曠工等相關(guān)處理規(guī)定處理。
2、特殊情況不能提前履行請(qǐng)假手續(xù)者,須于當(dāng)日按審批權(quán)限電話向上級(jí)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因，經(jīng)同意后方可請(qǐng)假,并于事后一天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則視同曠工。
3、如有特殊情況需續(xù)假者，須提前一天按審批權(quán)限電話向上級(jí)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因，經(jīng)批準(zhǔn)后可順延，否則超假部分按曠工處理。假期結(jié)束后須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，未補(bǔ)辦天數(shù)按曠工處理。
出差手續(xù)的辦理：
員工出差須提前一天填寫出差單，按審批權(quán)限報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)備案。
加班：
1、公司因組織大型活動(dòng)需安排員工在法定節(jié)日加班的,以集團(tuán)公司下發(fā)文件為準(zhǔn)，并按政府規(guī)定計(jì)發(fā)加班工資。
2、財(cái)務(wù)部門等特殊崗位因工作需要在法定節(jié)日加班的，須將經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的值班表提前二天報(bào)備。
3、在法定節(jié)日加班后申請(qǐng)調(diào)休的，原則上準(zhǔn)予當(dāng)月完成，調(diào)休申請(qǐng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)報(bào)備。
員工培訓(xùn)考勤管理：
1、因公學(xué)習(xí)培訓(xùn)
因工作需要由公司組織參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)時(shí)間一天以內(nèi)的報(bào)集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，兩天（含兩天）以上的須再報(bào)董事局主席審批。
2、新員工入職培訓(xùn)：培訓(xùn)期間不允許請(qǐng)假，未參加入職培訓(xùn)者不予轉(zhuǎn)正。
人事變動(dòng)的考勤管理：
1、集團(tuán)系統(tǒng)之間的人事變動(dòng),每月十五日前（含十五日）到崗者，由新崗位所在單位統(tǒng)計(jì)當(dāng)月考勤；每月十五日后到崗者，由原崗位所在單位統(tǒng)計(jì)當(dāng)月考勤。
2、未辦理正式調(diào)動(dòng)手續(xù)而擅自調(diào)整工作崗位者，人力資源中心不予以統(tǒng)計(jì)考勤。
3、因工作需要辦理調(diào)崗手續(xù)的員工，必須在規(guī)定到崗時(shí)間內(nèi)辦理完畢相關(guān)手續(xù)。
4、因違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度而待崗培訓(xùn)者，待崗培訓(xùn)期間只計(jì)發(fā)基本工資。
特殊請(qǐng)假事項(xiàng)：?jiǎn)T工每次請(qǐng)假最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月時(shí)間，如有重大特殊情況可適當(dāng)延長(zhǎng)。如員工請(qǐng)假時(shí)間或續(xù)假累計(jì)時(shí)間超過(guò)一個(gè)月，須預(yù)先繳納本人請(qǐng)假期間社保和住房公積金的應(yīng)繳費(fèi)總額，并經(jīng)人力資源中心和財(cái)務(wù)中心確認(rèn)后，按審批權(quán)限報(bào)相應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批；在員工假期結(jié)束后，上述預(yù)先繳納的社保和公積金的公司繳納部分，員工可到財(cái)務(wù)中心辦理手續(xù)，由財(cái)務(wù)中心憑員工本人的社保和公積金的預(yù)繳收據(jù)在員工薪資中核退。
第四節(jié)考核激勵(lì)機(jī)制
一、全員綜合考評(píng)機(jī)制
考評(píng)時(shí)間
全員綜合考評(píng)以季度為考評(píng)周期，即于每年1月份、4月份、7月份、10月份完成上一季度全員綜合考評(píng)工作。
考評(píng)內(nèi)容及分值界定
在綜合考評(píng)內(nèi)容構(gòu)成上，按照集團(tuán)公司對(duì)中層干部及普通員工崗位的不同要求，從綜合素質(zhì)、精神作風(fēng)、工作業(yè)績(jī)?nèi)蠓矫娣謩e進(jìn)行全方位考察，其中綜合素質(zhì)占20％、精神作風(fēng)占40％、工作業(yè)績(jī)占40％，總分為100分。
考評(píng)方式及計(jì)算辦法
全體中層干部和普通員工須參加全員綜合考評(píng)，被考評(píng)中層干部由主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)議、部門中層民主評(píng)議及部門員工民主評(píng)議三方面進(jìn)行綜合評(píng)定；被考評(píng)普通員工由部門領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)議、部門中層民主評(píng)議及部門員工民主評(píng)議三方面進(jìn)行綜合評(píng)定。最終考評(píng)結(jié)果采取加權(quán)平均的計(jì)算方式，將三種打分按照4：3：3的比例進(jìn)行加權(quán)計(jì)算。
評(píng)分及結(jié)果匯總要求
1、對(duì)被考評(píng)人的評(píng)分
主要考慮其上一季度的工作表現(xiàn)，考評(píng)人無(wú)須對(duì)自己評(píng)分；評(píng)分務(wù)必獨(dú)立完成，杜絕相互交流，不允許出現(xiàn)漏人、漏項(xiàng)、漏簽。
2、全員綜合考評(píng)結(jié)果將以部門為單位根據(jù)各員工得分按中層干部、普通員工、試用員工三類進(jìn)行排序并發(fā)文公布；
3、全員綜合考評(píng)結(jié)果將納入員工個(gè)人績(jī)效考核檔案，集團(tuán)人力資源中心負(fù)責(zé)所有考評(píng)原始資料、信息的保密工作，任何人不得采取查詢、透露、窺探等方式泄密，一經(jīng)查實(shí)，將直接予以開除處理。
人事管理特別規(guī)定
1、全員綜合考評(píng)排名位列本部門全體員工最后一位的試用員工當(dāng)月不得申請(qǐng)轉(zhuǎn)正；試用期內(nèi)，兩次位列本部門全體員工最后一位，則作為不符合錄用條件的重要依據(jù)；
2、每年度，全員綜合考評(píng)排名位列本部門最后一位兩次及以上的正式員工，則作為不勝任本崗位工作的重要依據(jù)，可列入崗位調(diào)整人員范圍；經(jīng)崗位調(diào)整后，排名仍位列本部門最后一位，作為再次不勝任本崗位工作的重要依據(jù)，列入淘汰人員范圍；
3、申請(qǐng)?zhí)岚螘x升的員工須位列全年全員綜合考評(píng)排名的前20％；
4、全員綜合考評(píng)結(jié)果將與月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金個(gè)人系數(shù)掛鉤，具體以相關(guān)文件規(guī)定為準(zhǔn)。
二、集團(tuán)員工獎(jiǎng)勵(lì)制度
獎(jiǎng)勵(lì)條件：對(duì)符合下列條件之一，業(yè)績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)秀，起到模范帶頭作用的員工，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)：
1、對(duì)公司發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)；
2、為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益；
3、為公司贏得特殊榮譽(yù)；
4、完成公司重要指令性任務(wù)；
5、在完善公司制度、理順管理流程方面，提出切實(shí)可行的合理化建議并被采納；
6、對(duì)公司節(jié)能降耗做出重要貢獻(xiàn)或?yàn)楣就旎刂卮蠼?jīng)濟(jì)損失；
7、在妥善處理突發(fā)事件中發(fā)揮主要作用，有效維護(hù)公司社會(huì)聲譽(yù)；
8、日常工作中，業(yè)績(jī)突出、工作高效、勤于思考、積極主動(dòng)、勇挑重?fù)?dān)、樂(lè)于助人，起到模范帶頭作用；
9、積極溝通，對(duì)其它部門工作開展發(fā)揮有效協(xié)助作用；
10、公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的其它情況。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：授予榮譽(yù)稱號(hào)（勞動(dòng)模范獎(jiǎng)、優(yōu)秀經(jīng)理獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)），職務(wù)晉級(jí)，薪資晉升，一次性獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，通報(bào)表?yè)P(yáng)，其他獎(jiǎng)勵(lì)方式。根據(jù)受獎(jiǎng)員工具體貢獻(xiàn)，以上獎(jiǎng)勵(lì)方式可合并執(zhí)行。
三、集團(tuán)員工失職問(wèn)責(zé)制度
失職問(wèn)責(zé)：本辦法所稱的"失職問(wèn)責(zé)"，是指各單位、各部門在日常工作中依據(jù)"三不放過(guò)"管理原則，對(duì)應(yīng)予問(wèn)責(zé)事項(xiàng)主動(dòng)開展自查、自糾，分析原因，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，并做出相應(yīng)的處理。
三不放過(guò)：本辦法所稱的"三不放過(guò)"管理原則，是指各單位、各部門日常工作中出現(xiàn)工作失職事項(xiàng)后：一是沒(méi)有查清原因不放過(guò)；二是沒(méi)有落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任人不放過(guò)；三是沒(méi)有做出處理不放過(guò)。
失職問(wèn)責(zé)處理標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)失職行為責(zé)任人的處理標(biāo)準(zhǔn)，最低應(yīng)該給予批評(píng)的行政處分并至少扣罰個(gè)人當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%(未轉(zhuǎn)正員工最低扣罰100元)；失職行為情節(jié)惡劣、后果嚴(yán)重，或責(zé)任人屢次出現(xiàn)失職行為的，應(yīng)給予警告、降職（調(diào)崗）、撤職（待崗）、開除等處分；失職行為觸犯刑律的，報(bào)司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
對(duì)違規(guī)、違紀(jì)、違法行為進(jìn)行問(wèn)責(zé)時(shí)，具體方式分為行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，并遵循統(tǒng)一的檔級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。行政處分檔級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分為：批評(píng)、警告、降職（調(diào)崗）、撤職（待崗）、開除。
經(jīng)濟(jì)處罰檔級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分為：
第一檔：扣罰當(dāng)月20%的獎(jiǎng)金；
第二檔：扣罰當(dāng)月30%-60%的獎(jiǎng)金；
第三檔：扣罰當(dāng)月70%-100%的獎(jiǎng)金；
第四檔：扣罰當(dāng)月全部獎(jiǎng)金并至少降1級(jí)工資；
第五檔：扣罰當(dāng)月全部獎(jiǎng)金并至少降2級(jí)工資。
行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰合并處罰的標(biāo)準(zhǔn)為：
第一檔行政處分給予第一至第五檔的經(jīng)濟(jì)處罰；
第二檔行政處分給予第二至第五檔的經(jīng)濟(jì)處罰；
第三檔行政處分給予第三至第五檔的經(jīng)濟(jì)處罰；
第四檔行政處分給予第四至第五檔的經(jīng)濟(jì)處罰。
給予開除處分的，如給公司造成損失的，依法支付賠償金。
對(duì)違規(guī)、違紀(jì)、違法行為進(jìn)行問(wèn)責(zé)所適用的處分方式：
（一）員工有下列行為之一的，給予開除處分：
1、索賄、受賄、挪用、侵占公司財(cái)產(chǎn)的；
2、散布有損公司或公司領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù)的言論，破壞公司形象的；
3、泄露公司機(jī)密，給公司造成損失的；
4、組織、煽動(dòng)、參與怠工或罷工的；
5、威脅、謾罵、企圖要挾上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的；
6、涉嫌犯罪或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的。
（二）員工有下列行為之一的，給予撤職（待崗）的行政處分，情節(jié)嚴(yán)重的，給予開除的行政處分：
1、擅離崗位、玩忽職守、濫用職權(quán)造成公司損失的；
2、工作中徇私舞弊，指使、授意、縱容員工弄虛作假的；
3、利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的；
4、利用公司名義，在外從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；
5、越權(quán)逾矩擅自對(duì)外發(fā)表言論，影響公司工作正常開展的；
6、在其他公司以任何形式兼職的。
（三）員工有下列行為之一的，給予降職（調(diào)崗）的行政處分，情節(jié)嚴(yán)重的，給予撤職（待崗）的行政處分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，給予開除的行政處分：
1、工作缺乏責(zé)任心，能力水平低下影響工作開展的；
2、無(wú)正當(dāng)理由不服從公司統(tǒng)一調(diào)配管理（包括拒不移交工作及相關(guān)資料）的；
3、缺乏精品意識(shí)，造成工作返工并造成公司損失的；
4、未經(jīng)批準(zhǔn)采取各種方式竊取、收集公司機(jī)密信息及資料的；
5、違反干部選拔任用規(guī)定，用人失察、失誤的；
6、對(duì)公司調(diào)查事項(xiàng)隱瞞真相、出具偽證，影響或不配合調(diào)查工作的。
（四）員工有下列行為之一的，給予警告的行政處分；情節(jié)嚴(yán)重的，給予降職（調(diào)崗）或撤職（待崗）的行政處分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，給予開除的行政處分：
1、未按照公司規(guī)定流程、權(quán)限操作，造成工作錯(cuò)誤或工作進(jìn)度延緩、延誤的；
2、發(fā)表、傳播不實(shí)消息的；
3、在不恰當(dāng)場(chǎng)合擅自談?wù)摗⑿孤豆緝?nèi)部工作機(jī)密及資料的；
4、對(duì)突發(fā)性事件及有損公司權(quán)益事件未能及時(shí)有效處理或瞞報(bào)、謊報(bào)、遲報(bào)的；
5、領(lǐng)導(dǎo)干部違反通訊工具暢通管理規(guī)定，影響工作開展的；
6、采用不實(shí)理由請(qǐng)假，影響工作的。
（五）員工有下列行為之一的，給予批評(píng)或警告的行政處分；多次發(fā)生或情節(jié)較重的，給予降職（調(diào)崗）和撤職（待崗）的行政處分；屢教不改或情節(jié)嚴(yán)重的，給予開除的行政處分：
1、工作時(shí)間擅離崗位或從事與工作無(wú)關(guān)的事情的；
2、在勞動(dòng)紀(jì)律檢查中違反勞動(dòng)紀(jì)律的；
3、因個(gè)人原因致工作錯(cuò)誤或工作進(jìn)度延緩、延誤的；
4、未經(jīng)批準(zhǔn)不參加公司統(tǒng)一安排活動(dòng)、會(huì)議的；
5、浪費(fèi)、損壞公司資產(chǎn)的；
6、不服從上級(jí)主管對(duì)于出差、工作任務(wù)內(nèi)部調(diào)配等工作安排的；
7、工作當(dāng)中有推諉扯皮、推脫責(zé)任行為的；
8、工作態(tài)度不積極主動(dòng)，影響部門工作正常開展的；
9、工作虛于應(yīng)付，工作質(zhì)量不符合要求的；
10、因工作態(tài)度、能力、方式等原因招致其他部門、員工或外部單位、客戶投訴的；
11、工作場(chǎng)合喧嘩、吵鬧、制造事端糾紛，影響辦公秩序的；
12、公司行政、人事、財(cái)務(wù)等管理制度有規(guī)定的。
失職問(wèn)責(zé)處理程序：
1、出現(xiàn)失職行為時(shí)，由單位或部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)查找原因、明確責(zé)任、落實(shí)補(bǔ)救措施并對(duì)失職行為責(zé)任人做出處理，并向本單位或部門全體員工進(jìn)行通報(bào)。
2、扣減責(zé)任人當(dāng)月獎(jiǎng)金的，由各單位在評(píng)定、上報(bào)獎(jiǎng)金系數(shù)時(shí)予以落實(shí)。
3、可能給予降薪、降職、免職、辭退、開除等處分的，各單位或部門負(fù)責(zé)人應(yīng)責(zé)令失職行為責(zé)任人寫出書面檢討，視其認(rèn)識(shí)的深刻程度提出處理意見，再按集團(tuán)規(guī)定審批權(quán)限，上報(bào)有審批權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)審批。
集團(tuán)本部各部門，應(yīng)將有審批權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審批結(jié)果連同責(zé)任人書面檢討一并報(bào)集團(tuán)人力資源中心，由集團(tuán)人力資源中心發(fā)文執(zhí)行；地區(qū)公司各部門，應(yīng)將有審批權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審批結(jié)果連同責(zé)任人書面檢討一并報(bào)本單位行政人事部，由行政人事部發(fā)文執(zhí)行。
第五節(jié)員工培訓(xùn)與發(fā)展
公司建立了系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,為員工提供有針對(duì)性的各項(xiàng)培訓(xùn)，有效地幫助個(gè)人不斷提升綜合素質(zhì),完善職業(yè)規(guī)劃。
新員工入職培訓(xùn)：
新員工入職培訓(xùn)的目的是使新入職員工盡快熟悉公司企業(yè)文化，了解公司規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。培訓(xùn)包括社會(huì)在職人員入職培訓(xùn)和應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn),均由集團(tuán)人力資源中心統(tǒng)一集中組織安排,其中:
社會(huì)在職人員入職培訓(xùn)原則上每?jī)蓚€(gè)月一次，時(shí)間統(tǒng)一安排在當(dāng)月前兩周周末（周六、周日），共四天；主要由"企業(yè)文化統(tǒng)一宣貫"及"管理制度強(qiáng)化培訓(xùn)"兩部分內(nèi)容組成，每部分培訓(xùn)兩天。
應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn)原則上安排在每年7月，為期2周。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：集團(tuán)發(fā)展歷程、概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、管理制度、員工禮儀、業(yè)務(wù)介紹、所在部門職責(zé)、工作流程、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、崗位操作技能等。
新入職員工須參加入職培訓(xùn)，不得請(qǐng)假；未參加入職培訓(xùn)的，不得申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。入職培訓(xùn)考試不合格者給予安排一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，補(bǔ)考不合格者予以勸退處理。
全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)：
全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的目的是提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)由集團(tuán)總部各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃自行組織實(shí)施，業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)系統(tǒng)各業(yè)務(wù)口員工；部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間原則上每季度安排一次，部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課課時(shí)每次不得少于2小時(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)：
領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的目的是提升集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)對(duì)象為各地區(qū)公司中層及以上領(lǐng)導(dǎo)干部和部門核心骨干。
培訓(xùn)時(shí)間原則上每月安排一次，培訓(xùn)授課課時(shí)每次不得少于2小時(shí)。培訓(xùn)由集團(tuán)各職能中心按業(yè)務(wù)口分別組織實(shí)施，培訓(xùn)均圍繞本業(yè)務(wù)口最新規(guī)范制度流程、工作重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題研討、管理經(jīng)驗(yàn)分享交流、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)強(qiáng)化學(xué)習(xí)等主題有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。具體培訓(xùn)課程安排表由集團(tuán)人力資源中心每季度統(tǒng)一下發(fā)。
專業(yè)學(xué)位深造：
集團(tuán)公司與武漢科技大學(xué)管理學(xué)院聯(lián)合舉辦項(xiàng)目管理工程碩士研究生班，為集團(tuán)培養(yǎng)從事項(xiàng)目決策、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估等項(xiàng)目全壽命期管理工作的復(fù)合型、應(yīng)用型高級(jí)工程管理人才。
培養(yǎng)方式采取進(jìn)校不離崗，專項(xiàng)攻讀工程碩士專業(yè)學(xué)位的方式學(xué)習(xí)。課程教學(xué)以面授為主，在公司集中授課。課程學(xué)習(xí)實(shí)行學(xué)分制，學(xué)位論文實(shí)行"導(dǎo)師"負(fù)責(zé)制，由校內(nèi)具有工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師進(jìn)行指導(dǎo)。
第六節(jié)溝通與交流
溝通渠道：
1、公司網(wǎng)站
公司的網(wǎng)站（***）是對(duì)外展示恒大風(fēng)采、傳遞信息的重要平臺(tái)，可以查閱公司最新的新聞報(bào)道、各地項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)、品牌傳播與推廣、企業(yè)文化建設(shè)等內(nèi)容。公司已建立內(nèi)部局域網(wǎng)，為員工及時(shí)充分地進(jìn)行信息交流提供良好的平臺(tái)。
2、公司協(xié)同辦公系統(tǒng)（OA平臺(tái)）
為打造現(xiàn)代化、信息化企業(yè)組織，推動(dòng)無(wú)紙化辦公，恒大建立了公司協(xié)同辦公系統(tǒng)，極大提高工作效率，減少人為失誤，為公司高層領(lǐng)導(dǎo)提供了輔助決策的有效信息，為員工提供了互動(dòng)交流平臺(tái)。
3、恒大報(bào)
恒大報(bào)以"傳承·超越價(jià)值·和諧"為辦報(bào)理念，是公司企業(yè)文化的重要陣地，也是員工溝通交流的重要平臺(tái)，員工可就公司的經(jīng)營(yíng)管理發(fā)表自己的建議和意見，廣泛開展批評(píng)與自我批評(píng)。為辦好《恒大報(bào)》，集團(tuán)系統(tǒng)各單位、各分公司相繼建立并不斷完善了相關(guān)通訊員工作機(jī)制，以保障《恒大報(bào)》組稿的全面性、豐富性及文稿質(zhì)量。
4、恒大學(xué)習(xí)報(bào)
恒大學(xué)習(xí)報(bào)是公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要陣地，反映集團(tuán)戰(zhàn)略思想、決策者最新思索以及國(guó)內(nèi)國(guó)外最新管理思維，為全員學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)、交流經(jīng)驗(yàn)提供廣闊平臺(tái)。
員工組織：
1、黨委
*廣州恒大實(shí)業(yè)集團(tuán)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱恒大黨委），是廣州市第一家民營(yíng)企業(yè)黨委，成立于20**年8月23日。每年恒大黨委都組織黨員進(jìn)行多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)和民主生活會(huì)。
2、工會(huì)
恒大集團(tuán)工會(huì)是廣州第一家由廣州市總工會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)的民營(yíng)企業(yè)工會(huì)。其基本職責(zé)是代表和維護(hù)員工合法權(quán)益；組織員工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督；關(guān)心員工的生活，幫助員工解決困難。
3、恒大文體之家
恒大文體之家建立各類業(yè)余愛(ài)好、志趣協(xié)會(huì)和文體組織，如讀書會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、網(wǎng)球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、登山協(xié)會(huì)等，倡導(dǎo)健康豐盛的人生。
合理化建議：
公司設(shè)有合理化建議箱，鼓勵(lì)員工提出建議。公司將設(shè)定專人負(fù)責(zé)對(duì)建議進(jìn)行整理并上報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或董事局。意見一經(jīng)采納，公司將給予通報(bào)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
員工活動(dòng)：
公司不定期舉辦多種有利于員工身心健康的文體比賽，如演講比賽、征文比賽、舞會(huì)、歌詠會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
第七節(jié)離職
離職包括辭職、辭退、勞動(dòng)合同期滿終止、擅自離職。具體情況如下：
辭職：?jiǎn)T工在合同期內(nèi)提出辭職，已轉(zhuǎn)正員工應(yīng)提前三十天、試用期員工應(yīng)提前三天提出書面辭職申請(qǐng)，交集團(tuán)人力資源中心；辭職員工須在兩個(gè)工作日內(nèi)辦訖離職手續(xù)。
辭退：?jiǎn)T工有《勞動(dòng)合同法》第三十九條所列以下情形之一，或者因不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整崗位后仍不能勝任的，由公司依法解除勞動(dòng)合同。
勞動(dòng)合同期滿終止：因勞動(dòng)合同期滿，雙方不再續(xù)簽，勞動(dòng)合同終止，由集團(tuán)人力資源中心按規(guī)定辦理離職手續(xù)。
擅自離職：
未辦理任何離職手續(xù)或未辦理完畢離職手續(xù)而擅自離職的人員，違反了《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和公司與其簽訂的勞動(dòng)合同，集團(tuán)人力資源中心將書面通知財(cái)務(wù)中心，暫緩發(fā)放該員工尚未發(fā)出的一切薪金；同時(shí)立即停辦社會(huì)保險(xiǎn)及各項(xiàng)福利。人力資源中心在員工沒(méi)有辦妥離職手續(xù)之前，不出具一切證明材料及不辦理檔案的轉(zhuǎn)移和戶口的遷移等事宜，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的須支付賠償金。
退休：公司對(duì)符合退休條件的員工按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理離退休手續(xù)。
離職手續(xù)的辦理：
1、不論何種原因離職的員工，均須按集團(tuán)相關(guān)規(guī)定辦理離職移交手續(xù)：（1）交接工作；（2）交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物；（3）退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物；（4）報(bào)銷公司帳目，歸還公司欠款；（5）如果與公司簽有其
他協(xié)議，按其他協(xié)議約定辦理。
2、員工辦理離職手續(xù)前，集團(tuán)人力資源中心與員工進(jìn)行離職面談。
3、離職手續(xù)辦理完畢后，公司在勞動(dòng)合同約定工資發(fā)放日向員工支付最后結(jié)算工資。
4、重大工作責(zé)任人、重要崗位管理人員、高層管理人員離職時(shí),公司將進(jìn)行離任審計(jì)。
勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理：
合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛，員工可通過(guò)申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人或責(zé)任機(jī)構(gòu)（工會(huì)、勞動(dòng)仲裁調(diào)解委員會(huì)、法院）申訴或訴訟，公司不能解決時(shí)可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)或法院提出仲裁或訴訟。
篇3：DL物業(yè)公司人事規(guī)章制度
1.人事記錄
1.1公司聘用的員工入職前應(yīng)將身份證復(fù)印件、勞務(wù)證、就業(yè)證(外來(lái)人員)、畢業(yè)證復(fù)印件、計(jì)劃生育證明、(應(yīng)聘保安部工作的同時(shí)提交戶籍所在地公安部門出具的無(wú)犯罪記錄的證明。)、個(gè)人一寸近照4張及個(gè)人體檢表或健康證交辦公室備案。
1.2特定工種必須持有效上崗證,并報(bào)辦公室備案。
1.3員工以上資料如有欠缺或虛假,所引致的一切后果由員工自行負(fù)責(zé)。公司保留追究責(zé)任并作出處理的權(quán)力。
2.基本儀容儀表規(guī)定
2.1頭發(fā) 男性不宜留長(zhǎng)發(fā),頭發(fā)長(zhǎng)度以保持前不遮眉、側(cè)不蓋耳和后不觸衣領(lǐng)為準(zhǔn),應(yīng)梳理整齊;女性應(yīng)將長(zhǎng)發(fā)束起,頭發(fā)要保持清潔及嚴(yán)禁染發(fā)(染黑色除外)
2.2面部 無(wú)論男女都要注意面部的清潔,男員工不應(yīng)留胡子,保持牙齒清潔。女員工不宜濃妝艷抹。
2.3制服 所有員工必須按公司規(guī)定穿著工作服、m.dewk.cn佩戴工作牌上班,工作服必須保持整潔、美觀,不得有臟污點(diǎn)。對(duì)公司制服要愛(ài)護(hù)珍惜,妥善保管,洗燙得宜,不能私自更改制服。白色的制服應(yīng)經(jīng)常更換清洗干凈,特別領(lǐng)頭袖口等。
2.4所有員工不應(yīng)留長(zhǎng)指甲,且須保持整潔。女員工涂指甲宜用淺紅色或透明的指甲油,不得涂上深色系列的指甲油。
3.基本行為舉止規(guī)定
3.1上班應(yīng)保持以下基本要求:
①形象:儀容端莊,熱情大方。
②談吐:溫文有禮,簡(jiǎn)捷明快。
3.2接待業(yè)主/來(lái)賓應(yīng)熱誠(chéng)、有禮,守時(shí)守信,不卑不亢,不做有損國(guó)格、公司形象或人格的事。
3.3辦公室工作人員在電話鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)接聽;接打電話,應(yīng)語(yǔ)調(diào)平緩,聲音柔和適度;不得大喊大叫,影響他人工作,也不可無(wú)精打采,影響公司形象;使用電話應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō),禁止電話聊天。
3.4外出辦事的工作人員,進(jìn)入辦事機(jī)構(gòu)辦公室前,應(yīng)先檢查自身儀容儀表,并適度敲門,待主人允許后方可進(jìn)入,進(jìn)入后應(yīng)先使用禮貌用語(yǔ)。
3.5禁止隨地吐痰,亂丟垃圾;辦公場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)及其他禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
3.6每天工作完畢后,應(yīng)自覺(jué)進(jìn)行崗位區(qū)域及設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作,自覺(jué)搞好辦公場(chǎng)所衛(wèi)生工作。
3.7愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約能源,養(yǎng)成人離開前隨手關(guān)燈、電風(fēng)扇、空調(diào)、水龍頭等的習(xí)慣。
3.8所有員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)和發(fā)展公司形象,不得有任何有損公司形象的行為或言辭。
3.9不損人利已,不譏諷挖苦,不窺探他人隱私,不對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊,不以工作之外事情議論他人。
3.10嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙,濫用權(quán)力。
3.11嚴(yán)禁打架斗毆。
3.12嚴(yán)禁聚眾賭博。
3.13住宿人員應(yīng)遵守集體宿舍公約。
4.工作紀(jì)律
4.1按時(shí)上下班,不遲到,不早退,有事須按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。當(dāng)月累計(jì)遲到/早退3次(每次以5分鐘之內(nèi)計(jì)算)給予口頭警告,3次以上,從第四次開始每次扣工資20元。當(dāng)月累計(jì)6次以上,解除勞動(dòng)合同,并不作任何補(bǔ)償。
4.2需外出時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)(無(wú)論公務(wù)還是私事),否則按曠工處理,當(dāng)月曠工1次者給予記小過(guò)處分,并扣發(fā)月工資總額的20%;當(dāng)月曠工2次者,給予記大過(guò)處分,并扣發(fā)月工資總額的50%。連續(xù)曠工3次以上者,給予解聘勞動(dòng)合同,并不作任何補(bǔ)償。
4.3上班時(shí)不得吃東西、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡、吃零食、看小說(shuō)。
4.4不得處理與工作無(wú)關(guān)的私事。
4.5不得看與工作無(wú)關(guān)的書籍。
4.6未經(jīng)允許,不得在工作場(chǎng)所自放音樂(lè)或聽"隨身聽"。
4.7工作時(shí)間禁止私人會(huì)客;工作會(huì)客應(yīng)在會(huì)客室或指定場(chǎng)所。
4.8工作時(shí)間不得喝酒(公務(wù)應(yīng)酬除外,但提倡中午不喝酒)。
4.9離開工作崗位時(shí)須防止干擾他人。
4.10必須盡忠職守,服從指揮安排,對(duì)上級(jí)工作安排有爭(zhēng)議時(shí)須以首選服從為前提,但可事后提出意見。
4.11會(huì)議途中,尊重主持人或發(fā)言人,不隨意插話、搶話,有事先舉手或以紙條傳遞。
4.12自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生,各種物品擺放整齊。
4.13非指定操作者,不得操作各種設(shè)備(含辦公設(shè)備,不得利用公司電腦做與工作無(wú)關(guān)的事)、儀器;指定操作者須依照操作規(guī)程操作,特別注意安全。
4.14下級(jí)應(yīng)尊重上級(jí),上級(jí)應(yīng)關(guān)心下級(jí),各種工作報(bào)告須依照管理層次逐級(jí)呈報(bào),不得越級(jí)(特殊/緊急情況除外,但須于事后向直屬主管報(bào)備),當(dāng)個(gè)人意見未獲采納前,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定或上級(jí)指令,不得因個(gè)人意見阻撓組織運(yùn)作。
4.15工作崗位服從上司安排,執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)不得畏難借故回避或互相推諉,遇臨時(shí)緊急任務(wù),雖非工作時(shí)間內(nèi),經(jīng)通知后應(yīng)立即到場(chǎng)處理。
4.16下班前應(yīng)關(guān)好門窗水電,將工作環(huán)境整理整齊清楚。
4.17嚴(yán)守公司機(jī)密,未經(jīng)總經(jīng)理許可并辦理登記手續(xù),公司檔案文件資料不得讓公司以外人員借閱;不得泄露公司各項(xiàng)計(jì)劃、議程、決定等。
4.18不得利用職權(quán)貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;不得以公司名譽(yù)招搖撞騙;不得以公司關(guān)系,從事與公司無(wú)關(guān)的事務(wù);不得利用公司客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產(chǎn)品或從事其他買賣。
4.19未經(jīng)公司書面同意,不得兼職或經(jīng)營(yíng)其他副業(yè),更不得為自己或他人從事與本公司相同或類似的事業(yè)。
4.20工作態(tài)度應(yīng)端正負(fù)責(zé),事先計(jì)劃周詳,事中盡責(zé)盡力,事后不斷改善,不可陽(yáng)奉陰違,敷衍搪塞。
4.21愛(ài)護(hù)企業(yè)的生產(chǎn)、安全、環(huán)保、綠化等公共設(shè)施設(shè)備,嚴(yán)禁損壞或采摘樹木花果。
5.獎(jiǎng)勵(lì)
每年公司將根據(jù)每一位員工日常工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)給予一次全面的考核評(píng)價(jià),評(píng)選出年度優(yōu)秀員,優(yōu)秀員工除可獲"優(yōu)秀員工"稱號(hào)外,并獲得一次性現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
6.過(guò)失處分
以下提及的過(guò)失內(nèi)容非盡完備,員工如有過(guò)失