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物業(yè)經(jīng)理人

醫(yī)院綜合科年終工作總結范本(3)

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  20**醫(yī)院綜合科年終工作總結范本

  20**年在醫(yī)院兩委會的正確領導下,綜合科從無到有,從各自為戰(zhàn)到整體配合,互相學習取長補短至共同進步,都以醫(yī)院辦院方針為指導,以“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”為主體,展開一切服務工作,特別是通過“創(chuàng)新思維、感動服務”及“學習實踐***”兩大活動,大多數(shù)人從思想上轉變了舊觀念,從行動上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐,各項工作取得了明顯的成績,也積累了好的經(jīng)驗,同時也看到了自己的不足。下面就是年終的工作總結:

  一、目標完成情況

  通過組合,使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作,并按質按量按時完成任務,達到了來人有接待、問題有答復、糾紛有人解決的效果。

  一年來綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次,接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十余次,解決糾紛疑難問題十余次,為醫(yī)院對外宣傳、內部團結、和諧外圍做出了努力,為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。

  一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設備的制作、安裝,我們不分晝夜,不分星期天,從規(guī)劃到設計再到現(xiàn)場施工,注入了大量的汗水和辛苦,為方便患者、為改善醫(yī)護工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎。

  一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程序得到了好評,使表揚、留言達千條之余,職工代表贈錦旗兩面,組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,及時有效地解決遺留問題,服務質量得到了上級部門及被鑒定人員的好感,組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作,多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現(xiàn)場服務工作,為市、區(qū)殘聯(lián)進行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務,特別是近段時期內,退休職工體檢、慢病遺留問題的解決,居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保,區(qū)殘疾人的鑒定,醫(yī)院基礎建設改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。

  一年來我們進行了四次服務心得交流,全科人人有博客,部分人員有qq,博文共63篇,論文有4篇。

  一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善,衛(wèi)生保潔上了新臺階,科室建立了新的工作制度,辦公室管理、病案管理、財務管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設備管理、財產管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。

  二、經(jīng)驗和不足:

  通過多次開會討論使大多數(shù)人轉變了思想觀念,以主人翁姿態(tài)面對一切困難,不論多么艱難困苦都能想方設法得到解決。

  用辯證的關系看待、付出與得到,得到的不僅體現(xiàn)在金錢上,更重要的是在精神上和形象上,大家堅信只要有付出,金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。

  行政資源的整合有以下幾大好處,一是有各自為戰(zhàn),互不牽連到聯(lián)合辦公,起到互補作用;二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群,需要解決什么樣的問題,時刻都有一句溫暖話,時刻都幫助他解決,盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出,鍛煉人才,減少環(huán)節(jié),如病案和辦公室工作,由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,其他崗位也是如此。

  感動服務使我們提倡的,在給對方服務的同時提高語言溝通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服務,在行動中讓對方真正感到你對他的尊重,對他的關愛,他們認為你擔起了責任,也看到了你愛崗敬業(yè)的行為,對方才會為之而動情,才會積極配合你的工作,達到雙方滿意的效果。

  從我做起,換位思考,假如醫(yī)院就是我的家,我就是院長,精打細算是根本,大河有水,小渠才不會干的基本道理,知道了這些心態(tài)才有大的改觀。

  不足的是新成立科室人員磨合期過長,同志們的觀念要進一步的更新,承擔份外之事,缺乏主動性,制度執(zhí)行的嚴謹性不高,明年要按照醫(yī)院及科室的各項制度嚴格執(zhí)行,多開交心會,進一步解放思想,更新觀念,把實事做實。

篇2:醫(yī)院綜合科年終工作總結

20**年醫(yī)院綜合科年終工作總結

20**年在醫(yī)院兩委會的正確領導下,綜合科從無到有,從各自為戰(zhàn)到整體配合,互相學習取長補短至共同進步,都以醫(yī)院辦院方針為指導,以“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”為主體,展開一切服務工作,特別是通過“創(chuàng)新思維、感動服務”及“學習實踐***”兩大活動,大多數(shù)人從思想上轉變了舊觀念,從行動上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐,各項工作取得了明顯的成績,也積累了好的經(jīng)驗,同時也看到了自己的不足。

一.目標完成情況

通過組合,使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作,并按質按量按時完成任務,達到了來人有接待、問題有答復、糾紛有人解決的效果。

一年來綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次,接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十余次,解決糾紛疑難問題十余次,為醫(yī)院對外宣傳、內部團結、和諧外圍做出了努力,為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。

一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設備的制作、安裝,我們不分晝夜,不分星期天,從規(guī)劃到設計再到現(xiàn)場施工,注入了大量的汗水和辛苦,為方便患者、為改善醫(yī)護工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎。

一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程序得到了好評,使表揚、留言達千條之余,職工代表贈錦旗兩面,組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,及時有效地解決遺留問題,服務質量得到了上級部門及被鑒定人員的好感,組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作,多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現(xiàn)場服務工作,為市、區(qū)殘聯(lián)進行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務,特別是近段時期內,退休職工體檢、慢病遺留問題的解決,居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保,區(qū)殘疾人的鑒定,醫(yī)院基礎建設改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。

一年來我們進行了四次服務心得交流,全科人人有博客,部分人員有qq,博文共63篇,論文有4篇。

一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善,衛(wèi)生保潔上了新臺階,科室建立了新的工作制度,辦公室管理、病案管理、財務管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設備管理、財產管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。

二.經(jīng)驗和不足:

通過多次開會討論使大多數(shù)人轉變了思想觀念,以主人翁姿態(tài)面對一切困難,不論多么艱難困苦都能想方設法得到解決。

用辯證的關系看待、付出與得到,得到的不僅體現(xiàn)在金錢上,更重要的是在精神上和形象上,大家堅信只要有付出,金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。

行政資源的整合有以下幾大好處,一是有各自為戰(zhàn),互不牽連到聯(lián)合辦公,起到互補作用;二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群,需要解決什么樣的問題,時刻都有一句溫暖話,時刻都幫助他解決,盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出,鍛煉人才,減少環(huán)節(jié),如病案和辦公室工作,由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,其他崗位也是如此。

感動服務使我們提倡的,在給對方服務的同時提高語言溝通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服務,在行動中讓對方真正感到你對他的尊重,對他的關愛,他們認為你擔起了責任,也看到了你愛崗敬業(yè)的行為,對方才會為之而動情,才會積極配合你的工作,達到雙方滿意的效果。

從我做起,換位思考,假如醫(yī)院就是我的家,我就是院長,精打細算是根本,大河有水,小渠才不會干的基本道理,知道了這些心態(tài)才有大的改觀。

不足的是新成立科室人員磨合期過長,同志們的觀念要進一步的更新,承擔份外之事,缺乏主動性,制度執(zhí)行的嚴謹性不高,明年要按照醫(yī)院及科室的各項制度嚴格執(zhí)行,多開交心會,進一步解放思想,更新觀念,把實事做實。

篇3:某縣委辦公室綜合科工作總結范本及新年工作安排

  20**年縣委辦公室綜合科工作總結范本及20**年工作安排

  **年,我們綜合科在縣委辦公室的正確領導和關心下,在兄弟科室的支持和幫助下,緊緊圍繞縣委“十六字”總目標,以“鍛一流人才,建一流隊伍,干一流業(yè)績”為目標,主動工作,自我加壓,不斷適應新形勢下以文輔政的需要,努力提高科室每一名成員綜合素質。在搞好日常文字工作的同時,緊緊圍繞黨委中心工作和群眾關心的熱點、焦點問題,深入開展調研活動,扎扎實實地做好“三服務”工作。

  一、精雕細琢出精品,領導講話起草工作水平進一步提高。綜合科承擔著縣委領導大部分講話稿的起草和修改工作,我們對每一篇領導講話稿都高度負責,一篇講話幾易文稿甚至十幾易文稿的情景呈常態(tài),在不斷地學習、溝通和探討中,準確地把握領導意圖。共起草領導講話100多篇,其中《劉立著同志在全縣經(jīng)濟形勢分析會議上的講話》、《劉立著同志在縣委、縣政府聯(lián)席會議上的講話》和向省委巡視組提供的《**年以來全縣主要工作情況匯報》等多篇領導講話和匯報,得到縣委主要領導的認可和好評,即使是小型講話、致詞和主持人手稿等,也篇篇都是精品。

  二、圍繞中心謀全局,綜合材料體現(xiàn)縣委領導的最新思想和最高水平。全年共起草、編發(fā)縣委大小號、縣委辦大小號98件,《辦公室通報》10期,《**情況》19期,文字處理量達500余萬字。在對綜合材料起草和把關時,我們對每一篇都認真地研讀,力爭既把握全縣工作重點、熱點和難點,分清主次,又把握領導工作思路、意圖和閃光點,整理深化,力爭每一篇都做到有概貌、有重點、有建議、有見解,真正體現(xiàn)出縣委領導的最新思想和最高水平。

  三、圍繞中心深入調研,服務決策的意識明顯增強。《關于提升我縣城市建設品位的調查與思考》、《“和諧家園”如何打造?----關于燈明寺鎮(zhèn)馬家院村農村環(huán)境治理情況的調查》和《關于對**鎮(zhèn)郭橋村新民居情況的調查》三大重點調研課題全部完成。重點調研《“豪華”村班子

  帶出“星級”馬家院》,在《滄州日報》上配圖刊發(fā)。《縣房管辦突出重點強化舉措

  全力推進房管事業(yè)健康發(fā)展》被劉書記、郭書記批示;《以“三個提高”為著力點,建設“三個適應”型城建隊伍》,被劉立樓書記批示;《城區(qū)重點路段路****通管理有待加強》,被王寶池書記批示。

  四、精益求精抓統(tǒng)一,公文規(guī)范化工作進一步加強。今年6月份對財政系統(tǒng)的文秘人員進行公文寫作技能和公文規(guī)范化培訓,出臺了《******縣委辦公室公文辦理幾個問題的規(guī)定》,為迎接市委辦公室對各縣市區(qū)委機關公文制發(fā)規(guī)范化工作大檢查,撰寫了《關于公文規(guī)范化工作情況的匯報》,全縣黨委辦公室公文規(guī)范化水平明顯提升。

  五、突出超前服務意識,盡職盡責做好本職工作。一年來,先后參與了多個荀慧生紀念館開幕、觀州湖奠基儀式、巡視組檢查等各類大型活動,尤其是巡視組來時大量的文字工作及部分事務工作,大家都能夠高度負責,積極主動,出色完成領導交辦的各項任務。

  六、自我加壓強素質,自身建設提高到新的水平。通過業(yè)務大練兵,每個人素質和成績都有提高:《**縣貫徹落實赴南方考察情況突出“三大重點”》在市委《呈閱件》上刊發(fā),被市委書記郭華批示,并在市委《辦公室通報》上轉發(fā),在全市推廣**的經(jīng)驗做法;《“三維對標”:積極探索轉變**經(jīng)濟發(fā)展方式的新途徑》被《滄州日報》刊發(fā);《把握“四個環(huán)節(jié)”建立干部作風建設長效機制》被《滄州反腐倡廉建設》刊用;《關于當前農村信訪工作的幾點思考》被《河北信訪》刊用;《建設一流隊伍服務科學發(fā)展》分別被省委和市委《辦公室工作交流》刊用。

  一年來,我們雖然做了一些工作,取得了一定成績,但與上級黨委的要求、與縣委領導的要求相比,還存在著一些不適應的地方,主要表現(xiàn)在深入基層調查研究不夠,工作方式、方法不夠靈活,隊伍素質有待于進一步提高等方面。

  **年,我們緊緊圍繞縣委中心工作和領導決策需求,在高標準、高質量完成各項常規(guī)工作的基礎上,重點抓好三方面工作:

  一是切實加強調研工作,全年完成十大重點調研課題,1、關于打造省級工業(yè)區(qū)遇到的問題及建議;2、關于紙箱機械產業(yè)園建設中遇到的問題及建議;3、關于六村聯(lián)建遇到的問題及建議;4、關于生態(tài)公園管理體制建立中存在的問題及建議;5、關于企業(yè)品牌建設中存在的問題及建議;6、關于紙箱機械產業(yè)提檔升級中存在的問題及建議;7、關于我縣塑料產業(yè)提檔升級中存在的問題及建議;8、關于我縣化工產業(yè)提檔升級中存在的問題及建議;9、關于我縣油棉加工產業(yè)提檔升級中存在的問題及建議;10、關于我縣新民居“周轉用地”政策在實際運行中遇到的問題及建議。

  二是深化業(yè)務大練兵工作,實行“五大賽事”,1、撰寫調研比賽;2、領導批示比賽;3、撰寫署名*比賽;4、發(fā)表*比賽;5、編發(fā)《**情況》比賽。三是切實貫徹“走出去”方針,外出學習一次,公文培訓一次,全面提高以文輔政能力。

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