公司保安部工作計(jì)劃范本
二零**年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)安保部門(mén)管理,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí),進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,全面總結(jié)**年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20**年度工作計(jì)劃。
(一)、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司簽訂的《**年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》確定的指標(biāo)。
2、完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司其他部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計(jì)劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3、督促各部門(mén)對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶(hù)形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)**年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、每周兩次的車(chē)輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。
3、結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。
四、保安部將協(xié)助公司安委會(huì)做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按照公司給本部門(mén)下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,與下級(jí)簽訂“責(zé)任狀”,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、參加安委會(huì)的各次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司安委會(huì)相關(guān)人員組成專(zhuān)項(xiàng)檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專(zhuān)項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門(mén)的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
篇2:保安部工作總結(jié)與工作計(jì)劃
20**年保安部工作總結(jié)與工作計(jì)劃
在將過(guò)去20**年,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)下,以服務(wù)承諾為基礎(chǔ)。經(jīng)廣大員工的努力,在以下方面取得了一些進(jìn)步。主要表以下方面:
1、商鋪占道經(jīng)營(yíng)方面經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈努力的監(jiān)管、糾正,已基本絕跡。
2、樓層、內(nèi)庭花園內(nèi)的亂晾曬現(xiàn)象,雖然還未能全面杜絕,但經(jīng)大力整治已大為減少。
3、在交通治理方面,雖然還有很多不如意的地方。但道路兩邊停車(chē)方面已基本杜絕。
4、在屋村事務(wù)方面:一些基本事務(wù)都能及時(shí)處理,使廣大住戶(hù)認(rèn)識(shí)到屋村管理員不只是單純的保安。而是能全方位為業(yè)主提供服務(wù)的服務(wù)者。
5、對(duì)專(zhuān)業(yè)公司的監(jiān)管方面也加大了力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)跟進(jìn),反饋給專(zhuān)業(yè)公司處理。
6、在治安防范方面,雖然還存在很多不足,但也能在各區(qū)的配合下發(fā)現(xiàn)并拿下偷車(chē)及入屋搶劫的罪犯。
7、經(jīng)常檢查消防設(shè)施使其完好,以備不時(shí)之需。
當(dāng)然以上微不足道的一些進(jìn)步,距離給廣大業(yè)主、住戶(hù)一個(gè)安全、文明、舒適、和諧的生活、工作環(huán)境還有很大距離,存在很多不足。
一、治安方面:
20**年度本區(qū)域發(fā)生了一宗殺人(*6-*0*),*宗入屋盜竊(*7-*0*)等重大治安案件,及多宗自行丟失案。
究其原因:主要是管理員的治安防范意識(shí)不強(qiáng)、工作責(zé)任感不足、沒(méi)有認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。以及本區(qū)只是半封閉小區(qū),又是**的商業(yè)中心,加上租戶(hù)多,變動(dòng)大,車(chē)輛停放點(diǎn)分散、不集中、難管理而引至。
為使治安方面得到根本上的好轉(zhuǎn):首先管理員要有憂(yōu)患意識(shí)加強(qiáng)責(zé)任心(可考慮連帶責(zé)任,誰(shuí)崗位出問(wèn)題,確實(shí)人為所至崗位可作扣罰)。并與治安部門(mén)加強(qiáng)溝通多檢查區(qū)域內(nèi)出租屋狀況,及時(shí)了解治安隱患,對(duì)那些(三陪、無(wú)業(yè)人員)及時(shí)清理出小區(qū)。
二、對(duì)專(zhuān)業(yè)公司的監(jiān)管:
對(duì)專(zhuān)業(yè)公司沒(méi)有履行有關(guān)職責(zé)時(shí),需已跟進(jìn)但沒(méi)取證,要做出處理時(shí)不能提供依據(jù)。
為了更好監(jiān)管專(zhuān)業(yè)公司的工作,首先要求學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。公司與專(zhuān)業(yè)公司訂合同時(shí)要細(xì)化(時(shí)間、要求、效果、處罰)等方面要清楚,同時(shí)也要讓各基層管理員了解上述情況以便更好地監(jiān)管。
三、對(duì)室內(nèi)裝修及區(qū)內(nèi)施工的監(jiān)管:
由于"二手"市場(chǎng)興旺20**年我區(qū)的室內(nèi)裝修有差不多二百戶(hù),以及走廊改造工程。所發(fā)出噪聲、產(chǎn)生灰塵。加上違規(guī)施工(擅自拆墻、更改各種線(xiàn)路、管道等)造成危害樓宇主體結(jié)構(gòu),禍及樓上、樓下(如:產(chǎn)生滲漏、掉天花、對(duì)講系統(tǒng)失靈、接收不了電視節(jié)目等)對(duì)居民的日常工作、生活所帶來(lái)的影響就可想而知。另裝修人員無(wú)證入會(huì)增加治安隱患。
究其原因:"二手"業(yè)主不清楚小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)范,更加沒(méi)有要求自己工人遵守有關(guān)規(guī)定。加上大堂及外圍管理員監(jiān)管不力,對(duì)違現(xiàn)象不處理、不上報(bào)所造成。
為更好監(jiān)管各類(lèi)裝修及施工:建議公司對(duì)"二手"補(bǔ)發(fā)業(yè)主手冊(cè)(讓其了解小區(qū)的管理規(guī)定)裝修時(shí)簽訂"裝修管理責(zé)任書(shū)"明確雙方的責(zé)任,管理公司對(duì)違規(guī)行為一定要其整改(不惜訴訟)令違規(guī)業(yè)主無(wú)機(jī)可乘。其次各管理員要認(rèn)真履行工作職責(zé),熟悉監(jiān)管知識(shí)大膽管理及時(shí)糾正違章行為。
四、消防方面:
雖然本區(qū)20**年沒(méi)有發(fā)生大的消防事故,但也發(fā)生過(guò)因管理員沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)煤氣滲漏而自燃。燒傷業(yè)主(*5座)事故。
可見(jiàn)除定期檢查消防設(shè)備外,住戶(hù)消防安全意識(shí)也要提高,故要大力宣傳防火及逃生知識(shí)。各管理員防火意識(shí)也要加強(qiáng),發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理、上報(bào)(如發(fā)現(xiàn)煤氣味等)
五、交通管理:
由于本身規(guī)劃原因,加上新園路被劃市政路,有很多外面的車(chē)輛經(jīng)過(guò)小區(qū),出現(xiàn)車(chē)速過(guò)快危及出安全,產(chǎn)生的噪聲擾民、尾氣污染等。
只有加強(qiáng)區(qū)域之間緊密協(xié)作,責(zé)任落到實(shí)處。誰(shuí)監(jiān)管不力,誰(shuí)負(fù)責(zé)任的工作原則,政府部門(mén)的配合,才能根治。
綜合上述各種情況要很好地解決,除制定良好的管理措施外,最關(guān)鍵是如何令到基層管理員認(rèn)真執(zhí)行。
根據(jù)本區(qū)老員工較多,普遍存在出工不出力,不求有功、但求無(wú)過(guò)的思想不盡全力工作,精神狀態(tài)差,但工作經(jīng)驗(yàn)豐富。新員工不能吃苦、對(duì)工作認(rèn)識(shí)不足對(duì)待困難以不能面對(duì)等特點(diǎn)。要加強(qiáng)培訓(xùn)及引導(dǎo)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高思想品質(zhì)。使其多考慮如何主動(dòng)、熱情、耐心、周到地為業(yè)主服務(wù)。同時(shí)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,能上能下、優(yōu)勝劣汰、增加其危機(jī)感。只有這樣管理員隊(duì)伍才能成為一支團(tuán)結(jié)、文明的、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。在公司的英明領(lǐng)導(dǎo)下一定完各項(xiàng)承諾。更好地為業(yè)主服務(wù)、為公司爭(zhēng)光。--這是20**年的工作重點(diǎn)。
篇3:某項(xiàng)目保安部本年工作總結(jié)與下年工作計(jì)劃
20**年工作總結(jié),下年度工作計(jì)劃
在將過(guò)去20**年,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)下,以服務(wù)承諾為基礎(chǔ)。經(jīng)廣大員工的努力,在以下方面取得了一些進(jìn)步。主要表以下方面:
1、商鋪占道經(jīng)營(yíng)方面經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈努力的監(jiān)管、糾正,已基本絕跡。
2、樓層、內(nèi)庭花園內(nèi)的亂晾曬現(xiàn)象,雖然還未能全面杜絕,但經(jīng)大力整治已大為減少。
3、在交通治理方面,雖然還有很多不如意的地方。但道路兩邊停車(chē)方面已基本杜絕。
4、在屋村事務(wù)方面:一些基本事務(wù)都能及時(shí)處理,使廣大住戶(hù)認(rèn)識(shí)到屋村管理員不只是單純的保安。而是能全方位為業(yè)主提供服務(wù)的服務(wù)者。
5、對(duì)專(zhuān)業(yè)公司的監(jiān)管方面也加大了力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)跟進(jìn),反饋給專(zhuān)業(yè)公司處理。
6、在治安防范方面,雖然還存在很多不足,但也能在各區(qū)的配合下發(fā)現(xiàn)并拿下偷車(chē)及入屋搶劫的罪犯。
7、經(jīng)常檢查消防設(shè)施使其完好,以備不時(shí)之需。
當(dāng)然以上微不足道的一些進(jìn)步,距離給廣大業(yè)主、住戶(hù)一個(gè)安全、文明、舒適、和諧的生活、工作環(huán)境還有很大距離,存在很多不足。
一、治安方面:
20**年度本區(qū)域發(fā)生了一宗殺人(*6-*0*)幾宗入屋盜竊(*7-*0*)等重大治安案件,及多宗自行丟失案。
究其原因:主要是管理員的治安防范意識(shí)不強(qiáng)、工作責(zé)任感不足、沒(méi)有認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。以及本區(qū)只是半封閉小區(qū),又是**的商業(yè)中心(來(lái)自:m.dewk.cn),加上租戶(hù)多,變動(dòng)大,車(chē)輛停放點(diǎn)分散、不集中、難管理而引至。
為使治安方面得到根本上的好轉(zhuǎn):首先管理員要有憂(yōu)患意識(shí)加強(qiáng)責(zé)任心(可考慮連帶責(zé)任,誰(shuí)崗位出問(wèn)題,確實(shí)人為所至崗位可作扣罰)。并與治安部門(mén)加強(qiáng)溝通多檢查區(qū)域內(nèi)出租屋狀況,及時(shí)了解治安隱患,對(duì)那些(三陪、無(wú)業(yè)人員)及時(shí)清理出小區(qū)。
二、對(duì)專(zhuān)業(yè)公司的監(jiān)管:
對(duì)專(zhuān)業(yè)公司沒(méi)有履行有關(guān)職責(zé)時(shí),需已跟進(jìn)但沒(méi)取證,要做出處理時(shí)不能提供依據(jù)。
為了更好監(jiān)管專(zhuān)業(yè)公司的工作,首先要求學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。公司與專(zhuān)業(yè)公司訂合同時(shí)要細(xì)化(時(shí)間、要求、效果、處罰)等方面要清楚,同時(shí)也要讓各基層管理員了解上述 情況以便更好地監(jiān)管。
三、對(duì)室內(nèi)裝修及區(qū)內(nèi)施工的監(jiān)管:
由于"二手"市場(chǎng)興旺20**年我區(qū)的室內(nèi)裝修有差不多二百戶(hù),以及走廊改造工程。所發(fā)出噪聲、產(chǎn)生灰塵。加上違規(guī)施工(擅自拆墻、更改各種線(xiàn)路、管道等)造成危害樓宇主體結(jié)構(gòu),禍及樓上、樓下(如:產(chǎn)生滲漏、掉天花、對(duì)講系統(tǒng)失靈、接收不了電視節(jié)目等)對(duì)居民的日常工作、生活所帶來(lái)的影響就可想而知。另裝修人員無(wú)證入會(huì)增加治安隱患。
究其原因:"二手"業(yè)主不清楚小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)范,更加沒(méi)有要求自己工人遵守有關(guān)規(guī)定。加上大堂及外圍管理員監(jiān)管不力,對(duì)違現(xiàn)象不處理、不上報(bào)所造成。
為更好監(jiān)管各類(lèi)裝修及施工:建議公司對(duì)"二手"補(bǔ)發(fā)業(yè)主手冊(cè)(讓其了解小區(qū)的管理規(guī)定)裝修時(shí)簽訂"裝修管理責(zé)任書(shū)"明確雙方的責(zé)任.