20**年文秘專業(yè)實習(xí)報告題目

　　一、實習(xí)目的：

　　鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。

　　二、實習(xí)時間：

　　**年8月1日至8月20日。

　　三、實習(xí)單位：錦州助宏服裝有限公司廠長辦公室。

　　四、實習(xí)主要內(nèi)容：

　　按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的，并且收到了較好的效果。

　　主要實習(xí)情況報告如：在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作。

　　秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮決策問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理合適的建議。

　　秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：

　　第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策，實現(xiàn)秘書工作的四個轉(zhuǎn)變。

　　第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

　　第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。

　　第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

　　第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。

　　文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己獨特的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)

　　這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。

　　秘書人員尤其需要掌握以下原則：

　　1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

　　2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，謄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

　　3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

　　4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。

篇2：辦公室文秘文員實習(xí)報告范文

　　辦公室文秘文員實習(xí)報告范文

　　主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

　　畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

　　但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？

　　剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

　　再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。

　　我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。

　　人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好；[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；[4]與上司發(fā)生爭執(zhí)；[5]情感方面。

　　針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。

　　在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

　　我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

　　通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！

文章

篇3：文秘教育專業(yè)綜合教學(xué)實習(xí)報告

　　文秘教育專業(yè)綜合教學(xué)實習(xí)報告

　　為了鞏固文秘專業(yè)的理論知識，提高實際操作能力，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握實踐技能，將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作，特別進(jìn)行了一個月的實習(xí)活動。

　　一、實習(xí)時間

　　本次實習(xí)活動從20**年3月23日開始，持續(xù)至4月18日，將近一個月的時間。

　　二、實習(xí)地點

　　由于當(dāng)時選擇了留校實習(xí)，通過我們系老師的聯(lián)系和推薦，我被分配到了山東農(nóng)業(yè)大學(xué)體育與藝術(shù)學(xué)院教務(wù)資料室，與其他四位同學(xué)在教務(wù)資料室和迎評資料室實習(xí)。

　　平時領(lǐng)導(dǎo)我們進(jìn)行具體工作的是體藝學(xué)院的教學(xué)秘書，作為一位秘書工作者，指導(dǎo)我們文秘教育專業(yè)的實習(xí)工作意義重大。

　　三、實習(xí)內(nèi)容

　　按照老師的安排，我明確了實習(xí)目標(biāo)，注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行鞏固和提高，以實現(xiàn)理論知識指導(dǎo)日常工作實踐的目的。

　　（一）實習(xí)的具體情況

　　由于秘書工作范圍比較廣，任務(wù)也比較繁雜，需要考慮的東西較多，需要注意的地方也很多，所以秘書工作應(yīng)該講究細(xì)致、仔細(xì)。實習(xí)過程中，我們做的具體工作主要有以下幾項：

　　1、修改、完善體藝學(xué)院老師的教學(xué)日歷

　　根據(jù)老師的要求，檢查體藝學(xué)院老師制作的教學(xué)日歷中的問題，然后統(tǒng)一修改。由于教學(xué)日歷是在e*cel工作表中制作的，修改的前提條件是掌握一些電子表格的操作知識。

　　對于我們來說，學(xué)習(xí)過計算機(jī)office辦公軟件的運用，但是在實際的學(xué)習(xí)中，很少用e*cel表格進(jìn)行實踐。剛開始修改教學(xué)日歷時，感覺并不是很熟練，老師很細(xì)心地為我們進(jìn)行指導(dǎo)，并且實際操作為我們演示，經(jīng)過鍛煉，我們逐漸掌握了其中的技巧，幫助老師修改，制作完善了很多教學(xué)日歷。

　　2、整理資料室的圖書資料和試卷資料

　　體藝學(xué)院的迎評資料室里的一些資料存放秩序有些混亂，這就需要重新進(jìn)行整理。剛開始時，不知道如何如何去整理感覺找不到頭緒，后來老師告訴我們要先分類，然后把整理好的圖書和試卷按時間順序排列出來，最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了。按照老師的要求，我們把試卷和圖書統(tǒng)一放在了檔案柜和書架上。

　　3、統(tǒng)計資料室文檔的詳細(xì)信息，并用e*cel制作資料室文檔目錄表

　　為了方便以后迅速、準(zhǔn)確的查找檔案，老師要求我們統(tǒng)計資料室現(xiàn)存檔案和圖書的詳細(xì)信息，并用e*cel制作一份詳細(xì)的目錄表。這項任務(wù)在實習(xí)過程中，對我們來說是比較艱難的。在整理過程中，需要的是耐心和細(xì)心，在制作目錄表時，首先應(yīng)該了解并掌握e*cel表格操作的相關(guān)知識，還要考慮制作的直觀性和美觀性。細(xì)節(jié)決定成敗，e*cel表格的注意點有很多，稍微不注意，都會出現(xiàn)差錯。在剛開始的制作過程中，不知道如何設(shè)計表格的樣式，思考了很長時間，才有了一個初稿，在老師的指導(dǎo)下，又不斷完善目錄表，最終形成了一份內(nèi)容比較全面的目錄表。

　　4、了解如何使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和圖書裝訂機(jī)的方法

　　由于在整理檔案過程中，需要復(fù)印、打印材料，因此向老師請教了有關(guān)復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的使用方法。整理圖書時，需要把能夠裝訂的圖書單獨存放起來，統(tǒng)一用圖書裝訂機(jī)進(jìn)行裝訂。

　　（二）實習(xí)中資料的收集和總結(jié)

　　由于秘書這個職位，技術(shù)上的勞動并不多，大多是瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中可能遇到很多挫折。例如，與領(lǐng)導(dǎo)溝通不m.dewk.cn好，對瑣碎重復(fù)的工作感到厭煩。在實習(xí)過程中，因為工作開始時沒有及時和老師溝通，老師安排的一些任務(wù)完成的并不是很好，有些工作甚至出現(xiàn)了返工的現(xiàn)象，每次返工時，其實心里是不情愿的，但是還是要按照老師的要求重新整理了一遍。其實在這個過程中，磨練了自己的性格，培養(yǎng)了耐性。

　　團(tuán)隊的合作意識在工作中也是不可缺少的，在實習(xí)過程中，我與其他四位同學(xué)在一個辦公室里辦公，老師安排的任務(wù)，通過我們的分工協(xié)作來完成。看似繁雜的任務(wù)在我們的共同努力下，圓滿的完成了工作，而且還提高了效率。

　　在實習(xí)過程中，老師把迎評資料室的鑰匙，交給了我們，這是對我們的信任，我們的責(zé)任也顯得更重了，我們還要做好迎評資料室的安全工作，注意防盜，保護(hù)資料室的重要文件，離開資料室及時關(guān)燈，鎖門，檢查門窗，這也是秘書工作的重要方面。

　　四、實習(xí)感想

　　整個實習(xí)過程還算比較理想，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。以前對文秘工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是看人做，聽人講怎么做，未能親身感受，具體處理一些工作時還不能領(lǐng)會其精髓。通過這次實習(xí)，我加深了對文秘教育專業(yè)的了解，豐富了我的實際管理知識。

　　雖然這次實習(xí)時間不長，但是它讓我體會到了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的真正含義。對我而言，社會和單位才是最好的大學(xué)，理論聯(lián)系實際，理論與實踐相結(jié)合，才能真正有所收獲。