20**手機社會實踐報告4篇
社會實踐,是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會、知曉社會的良好形式。也是促進(jìn)學(xué)生投身gg開放,培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道,提升自身的思想與修養(yǎng),樹立服務(wù)社會的良好思想的有效途徑,有助于我們更新觀念,吸收新的思想與知識,提高素質(zhì)。
在今年暑假的時候,經(jīng)過朋友的推薦,我成為了“愛施德股份有限公司”的一名臨時促銷員。于是,我便正式開始了我的社會實踐——手機銷售。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
公司把我分配在大興路的“安科通訊”。
**誠訊電子于**年2月18日在**市成立。經(jīng)過3年多的發(fā)展,“誠訊電子”已經(jīng)成為**市家喻戶曉最大的手機連鎖銷售商。而“安科通訊”是“誠訊電子”旗下的分店,現(xiàn)在和“誠訊電子”合稱為“**市暢想科技有限公司”。
第一天上班時,我站在motorola專柜前就傻了眼。motorola的價格高、式樣不好看。我想我完了,我肯定三天都銷售不出一臺的。但在我的堅持不懈下,我終于售出一臺手機。我頓時覺得好有成就感,所以我比之前更加積極。最終,三天的工作下來,我竟銷售出6臺高端手機,是暑假節(jié)慶臨促中業(yè)績最好的。因此,我破例成為了“愛施德”唯一一個周末臨促。從那以后,每個周周末兩天我都會按時去大興路的“安科通訊”上班。正因為我每天的銷量不錯,所以7.15.學(xué)校期末考試一完,我就按照公司的安排到“暢想科技”的辦公區(qū)辦理正式入職。7.16.我便以“愛施德”motorola專促的身份,走進(jìn)了“安科通訊”的賣場。
社會實踐告訴我,不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識是必不可少的。
motorola是國際四大品牌之一,以產(chǎn)“高端機(智能機)”為主,目前在智能機排行榜上排第一,就是因為它采用的是現(xiàn)在市面上最好的“安卓系統(tǒng)”。motorola一共有三個
代理公司,而“愛施德”便是其中最大的代理公司。對于我公司代理的手機,無論在功能,特點,價格等方面我也都了如指掌。
所謂“智能機”,在外觀上和普通手機一樣,要么是全觸屏,要么就是全鍵盤帶觸屏。但功能上和普通手機就大不一樣了!它的功能就相當(dāng)于一臺電腦,電腦能辦到的事,智能機都能辦到!它們的區(qū)別就在于“智能機”能打電話,而電腦不能;并且“智能機”能隨身攜帶,電腦卻不能。但是motorola是商務(wù)和娛樂雙結(jié)合的的智能機,價格偏高,最便宜的都需要一千五百多元。所以購買的顧客多數(shù)為大學(xué)生、生意人、和追潮流的年輕人。
對于銷售手機這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買手機的時候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。比如,最簡單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費等等。這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,蓮
山課件
擁有好的品質(zhì)的同時,我們應(yīng)當(dāng)考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會影響消費者的購買力,據(jù)我觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
我覺得對于一個促銷員來說,就是要把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
①要有良好的專業(yè)知識,
②要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,
③要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),
④要有吃苦耐勞的精神、要堅持不懈,
⑤要牢記顧客就是上帝、誠懇的服務(wù)每一位客人。
***的每一個營業(yè)員和促銷都深記***的口號:超越昨天,超越自我,自信陽光,快樂工作。這句話我也會永遠(yuǎn)記得,因為它讓我感受很多,領(lǐng)悟也很多,學(xué)到的東西更多。
在***,讓我深切體會到:不管做什么事,態(tài)度決定一切!
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
社會,在實踐中增長知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,完成自己的學(xué)業(yè)。假期對于我們大學(xué)生來講是個難得的機會,下次可不錯錯過了哈!好好珍惜
[關(guān)于寒假手機專賣店社會實踐報告]20**手機社會實踐報告(2)
概述
**手機店在永清是一個規(guī)模比較大的手機專賣店。
**手機店里主要經(jīng)營華為、三星、蘋果這三種比較好的手機。店里也出售一些國內(nèi)產(chǎn)的較好的手機。**手機店里出售的手機都是一些比較接近大眾,可以讓大眾們接受的手機。這里的名牌手機都是從原廠訂貨并親自檢查的原廠手機,其質(zhì)量有保障。此店的價格也十分合理,選取最低價讓新老用戶可以再**手機店買到適合自己并且最合理的價格,用自己實際質(zhì)量來證明**手機店的品質(zhì)。本店全新全意為用戶提供更可靠、更優(yōu)惠、更便捷的購買途徑,這也是本店的立業(yè)之本。
**手機店一直以來都是以四個第一的服務(wù)來滿足廣大新老客戶的需求,誠信no.1、質(zhì)量no.1、價格no.1。在**手機店均有購物憑證,并且客戶們在購買了手機后,若因為手機自身質(zhì)量存在問題需要退換貨,也可憑票與店內(nèi)服務(wù)員溝通,并且盡量解決好售后問題。**手機店是為了滿足廣大客戶的需求。在這里讓我看到了誠信立業(yè)為大眾利益,讓我停下了腳步。在這里我的專業(yè)雖然與在這里所做的不同,但在這里都可以學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的許多東西。也可以讓我在這里鍛煉,并讓我成長。老板讓我在這里做店員,初來乍到,能在這里工作我很開心。
在這短暫的時間里,我在這里學(xué)到了許多知識,我以最短的時間學(xué)習(xí)從未涉足的專業(yè)知識,在我離開的時候并得到了老板和同事的贊賞與肯定。
在實踐的這段日子里,我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)知識有了感性認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實踐。關(guān)于實踐,就是把我們再學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的知識有用武之地。只學(xué)部實踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,另一方面,實踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也鍛煉了自己,提高了自己實際操作的能力。
在這實踐的日子里,我獲得了許多在書本上學(xué)不到的知識,并且我還收獲了真誠的友誼。在努力工作的同時,看到的更多的是那一張張相互鼓勵的笑臉,也正是如此,我才更加努力的做好這個工作。
在如今的社會,就要求我們不斷的更新我們在課本上學(xué)不到的知識,不斷擴展自己的知識面。不斷從實踐中學(xué)習(xí),不斷完善自己、武裝自己,只有這樣才能在今后的競爭中不被淘汰,才能在今后的學(xué)習(xí)工作主公表現(xiàn)的更好。社會總是不同于學(xué)校的,學(xué)校中的那份純真在學(xué)校中那份輕松的氣氛,在社會上是不存在的。在學(xué)校中,我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單。在學(xué)校中我們是除了學(xué)習(xí)沒有多少事需要去做。生活的輕松而且自在,但在工作單位,就不是那么簡單了,我們要做的事情是那么多、那么繁碎。然而沒有人會告訴你,你要做什么,只能憑自覺去做,要做好,做的認(rèn)真漂亮,要把最簡單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價,餓哦們才有一個漂亮的開頭。
因此,在這個寒假里,我在這個**手機店工作的雖然時間短,但我獲益頗多。
在這次實踐中,我鍛煉了自己的人際交往能力,也了解里社會現(xiàn)實。在實踐中,我了解了社會的殘酷與美好。但在這個大社會中,都能讓我們迎風(fēng)而上,不畏艱險的去爬上一座又一座山的山頂,也讓我們學(xué)會了忍讓與堅強。在**手機店里,我第一天上班就覺得沒有什么,可是卻不是我想得那么簡單。當(dāng)客人來到這里需要熱情相待,并且要服務(wù)周到,才知道這份工作的不易。在這里聽著他們背的熟練的手機功能,客戶的需求是什么,如何介紹品牌手機的品質(zhì)和質(zhì)量。我覺得這份工作那么不簡單。在這里客人來了就要受到招呼,并且上前詢問客人的需求,按照客人的要求,再介紹給給客人什么樣的手機,最后讓客人覺得手機滿意并且高興的離開。在這短暫的日子里,我體會到了社會的殘酷,并且也覺得掙錢的不易。所以我覺得這是一個鍛煉自己的一個機會,我也會堅持下去。
在實踐中,一分耕耘一分收獲,只有自己體驗里才會知道自己付出了多少,就得到多少的回報。只有認(rèn)真做了,才能有所得,認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績,認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。通過這次實踐中努力奮斗,我體會了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己拾最幸福的。也讓我深深感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我漸漸懂得了一個道理,要創(chuàng)造自己的事業(yè),必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
總結(jié)
短暫的實踐時光就這樣過去,在這第一次實踐中,我感覺到社會上生活中的艱難與快樂,我也收獲了許多知識和朋友,與此同時,我也付出了我的汗水和辛勤勞動。現(xiàn)在,我知道原來我要學(xué)習(xí)的東西還很多,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。不過,在這次實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了自己與別人的差距,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在此我自己總結(jié)了一下:
在社會上應(yīng)多與人溝通
在社會上要有責(zé)任心
在工作中藥學(xué)會忍耐
在社會中要克服自己內(nèi)心的膽怯
在工作中藥不斷的學(xué)習(xí)
通過這次社會實踐活動,我發(fā)現(xiàn)人是在不斷前進(jìn)中成長起來的。雖然會有很多坎坷,但總有解決的辦法,做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己。我總對自己說:“勇敢點,挫折?怕什么,風(fēng)雨后一定會有彩虹的!”
我擁有著一個信念,那就是克服自己在成長中的困難,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移的朝著自己奮斗目標(biāo)前進(jìn),我相信自己的明天會更加美好。
感謝
最后,我十分感謝**手機店能給我這樣一個實踐的機會,并且十分感謝店長與店員們的幫助,祝**手機店所有員工工作順心!祝愿**手機城能夠生意興隆,越做越大。
[暑期手機銷售的社會實踐報告20**手機社會實踐報告(3)
實踐報告主題:手機導(dǎo)購銷售員
實踐時間:**年暑假7月20號到8月20號
一、實踐目的
這個漫長的假期,你有什么安排?
趁著暑假去進(jìn)行社會實踐,是我計劃已久的事。我想通過實踐來鍛煉自己,增加我的社會閱歷,學(xué)會很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,以此來豐富和發(fā)展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機會。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。
東臺市國貿(mào)大廈通訊專柜,位于國貿(mào)大廈四樓。東臺市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,永遠(yuǎn)為友”、“貨真價實,誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,忠實奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢,提供到位服務(wù),走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營宗旨,積極開展服務(wù)滿意工程,形成了獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費示范單位”、“江蘇省價格誠信單位”,是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門,作為一名步步高音樂手機的導(dǎo)購,需要你有良好的語言表達(dá)能力,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機柜臺,使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時上班,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識。
二、實踐內(nèi)容
1、實踐概況
我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿(mào)大廈通訊專柜,充當(dāng)整整一個月的手機導(dǎo)購。
2、實踐詳情
(1)實踐流程
每天上午9點至12點,下午2點至5點半,在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機柜臺前為它做導(dǎo)購。商場里人來人往,并不是所有人都是前來買手機的。其實我的工作比較簡單。首先是要進(jìn)行判斷,對有意向購買的人進(jìn)行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機。作為導(dǎo)購,而并非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點子,不過這點很難做好,要學(xué)會創(chuàng)新。
(2)專業(yè)知識與技能
不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識是必不可少的。對于步步高音樂手機的功能(其他手機都具備的以及具有特性的功能),價格(適中)等方面。步步高音樂手機比較暢銷的便是青花瓷那款,當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,在這個暑假也頗受學(xué)生們的歡迎。其次,比較受關(guān)注的則是步步高k203,它的價格比青花瓷款略低,但是手機圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿勢一定要端正,面對顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答,對待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點,便是團隊協(xié)作,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時候,力量才會增加,才會取得更好的業(yè)績,俗話說團結(jié)就是力量。
三、實踐結(jié)果
實踐了一個月,對于銷售手機的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買手機的時候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。比如,最簡單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費,這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時,我們應(yīng)當(dāng)考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會影響消費者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
四、實踐總結(jié)或體會
1、守時如金
在我們的生活中,時間與我們息息相關(guān),也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時時刻刻在與別人打著交道,比如約會等等。在這里,我想說,要有明確的時間觀念,我能夠做到按時上下班,不遲到不早退,嚴(yán)格按照公司的要求來,這也是一個基本的要求。
2、團結(jié)協(xié)作
我們的生活,我們的工作,都脫離不了他人。在一個崗位中,所有的成員就是一個團體,每一個成員也都影響著整個團體。因此,我們應(yīng)當(dāng)與他人搞好關(guān)系,能夠共同去創(chuàng)造好的業(yè)績,奉獻(xiàn)出我們的力量。首先,相處要和睦,不能為小事而傷了和氣,站在同一戰(zhàn)線,互相配合,完成好自己的工作。
3、顧客至上
“顧客至上”是我們應(yīng)當(dāng)遵守的原則,我們應(yīng)當(dāng)耐心地聽取顧客的要求,按照他們的要求來。服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,誠懇。
4、不足與方向
實踐了將近一個月,我發(fā)現(xiàn)自己實踐的經(jīng)驗還很不足,我應(yīng)當(dāng)珍惜擁有的機會,去鍛煉提升自己。同時,與他人交流的時候總會顯得很不自然,我想今后我應(yīng)當(dāng)慢慢改善。還有,不同的職業(yè)有不同的要求,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)好專業(yè)知識,在我們的天空里恣意飛翔。我相信,明天充滿了陽光。
[手機配件銷售寒假社會實踐報告20**手機社會實踐報告(4)
白駒過隙,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)步入大學(xué)一年半了,在大學(xué)中,一直在強調(diào)要注重實踐,可見在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會實踐已經(jīng)成為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,其一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
為此,今年寒假我就想鍛煉一下自己,去體驗一下社會,感受一下生活,也體會一下父母生活的艱辛與掙錢的不易。本想自己找到活干,可是終究沒有找到,于是在父母的聯(lián)系下,我在一位親戚家找到了工作。
我在一個親戚開的手機配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。每一天都很有意義,早上七點到店里開始點貨,把新進(jìn)來的產(chǎn)品都擺放一下,客人進(jìn)來要笑臉相迎,不買東西看看也行,不要不買就不理睬客人,等到晚上的時候,要清點一下賣出去的貨物產(chǎn)品,記下來,告訴店主,第二天還要進(jìn)貨,客人買了東西要退換的時候,一定要問清緣由,以便我們向廠家退貨。有的時候會有點累,但是很充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入,雖然我不是學(xué)電腦專業(yè)的,但技不壓身呀!社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點是在實踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。剛開始我很是不適應(yīng),連歡迎光臨都說不出口,但以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。慢慢地我有所改善了。記得有一次,一個買主是一位大爺,他買了一個軟件,自己回家沒有按上,我給他講解了安裝方式,他也沒有聽好,于是他說我們賣的是假貨,要退,我當(dāng)時很著急,但是我知道一定不能慌,老人就是要細(xì)心講解,多溝通才能解決問題。終于在我細(xì)心的講解,多次的講解下,老大爺好像明白了一些,最后老大爺終于笑呵呵的走了!雖然這讓我很是無奈,但終究解決了問題!很是高興!
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,雖然是大學(xué)生但是還沒有畢業(yè),自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。
實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
篇2:購物廣場員工接打手機管理規(guī)定
購物廣場關(guān)于員工接打手機的管理規(guī)定
為了進(jìn)一步落實企業(yè)服務(wù)工作規(guī)范,樹立員工良好形象,提高顧客滿意度,堅持以人為本、從嚴(yán)治店的原則,不斷提高員工隊伍素質(zhì),增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,特對:
柜臺紀(jì)律:第7條:不準(zhǔn)在工作時間會客、辦私事、干私活、吃零食、看書報、看大片、玩游戲、打手機(因業(yè)務(wù)需要特批的除外)不準(zhǔn)串崗、聚堆閑談、大聲喧嘩;以上每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。行政后勤員工(信息部、公管部、營運部、服務(wù)臺)上崗期間使用電腦玩游戲每發(fā)現(xiàn)一次對當(dāng)事人罰款50元,部長、組長負(fù)管理責(zé)任,連帶罰款50元,部長、組長本人玩游戲罰款100元。因玩游戲?qū)σ痪€員工及供應(yīng)商怠答不理、拖延時間、影響正常業(yè)務(wù)開展、情節(jié)嚴(yán)重的,除給予相應(yīng)金額的罰款外,責(zé)令下崗學(xué)習(xí)直至除名。
作如下修改:部長、組長在賣場不得打與工作無關(guān)的私人電話,因業(yè)務(wù)需要確需打手機說話要輕,不得大聲喧嘩,不得時間過長。員工上班期間盡量不攜帶電話,攜帶電話的必須將來電提示設(shè)為振動或靜音,在賣場不得以任何理由接打電話,促銷員確需向廠家報銷售的必須向營運部長或公管部長請示批準(zhǔn),到本樓層營運部給廠家打電話,通話時間不得大聲喧嘩,不得時間過長。員工可以將本部組座機內(nèi)部電話號碼告訴家屬,并提示家屬上班期間不得撥打自己手機或座機,如有緊急情況可撥打本部組座機或臨近部組座機電話,通話時說話要輕,不得大聲喧嘩,時間不得超過兩分鐘。違反此規(guī)定每次罰款5元。
篇3:地產(chǎn)公司手機使用管理規(guī)定
地產(chǎn)公司手機使用管理規(guī)定
為了統(tǒng)一對公司人員使用手機的規(guī)范管理,確保手機使用的有效性,制定本規(guī)定如下:
第一條 新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正后,因工作需要配置手機,應(yīng)由個人提出申請(填寫手機申領(lǐng)審批表),報部門經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后的申領(lǐng)表流轉(zhuǎn)到總經(jīng)理辦公室和人力資源部后,由總經(jīng)理辦公室主管通知申請人領(lǐng)取手機和卡號。
第三條 公司發(fā)放的手機和卡號,產(chǎn)權(quán)屬公司所有。
第四條 手機在使用過程中如發(fā)生故障,在保修期內(nèi)的非人為故障(由手機維修點鑒定),由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)修理;在保修期內(nèi)的人為故障(由手機維修點鑒定),由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)修理,費用由手機使用人承擔(dān)。超過保修期所發(fā)生的手機故障,均由手機使用人負(fù)責(zé)修理。
第五條 公司根據(jù)不同崗位,給予手機費用標(biāo)準(zhǔn)亦不同,具體標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理根據(jù)不同崗位而核定,如工作需要另作調(diào)整,由總經(jīng)理另簽發(fā)通知。
第六條 總經(jīng)理、副總經(jīng)理手機費用不作限制。
第七條 每月由人力資源部根據(jù)電信(移動)公司提供的話費發(fā)票,在工資內(nèi)扣除員工超出標(biāo)準(zhǔn)額部分,扣款收據(jù)由人力資源部發(fā)給扣款個人。
第八條 手機應(yīng)始終處于開機狀態(tài),以便公司隨時可以與你聯(lián)系。
第九條 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)手機的管理工作并將號碼表印發(fā)各部門。
第十條員工離職,需按規(guī)定交還手機及卡,如因特殊情況保留,需本人提出書面申請,總經(jīng)理簽批同意后,由總經(jīng)理辦公室辦理手機費用結(jié)算及號碼過戶手續(xù)。
第十一條 本規(guī)定由總經(jīng)理辦公室監(jiān)督實施。