20**年10月車管所辦公室工作總結(jié)
**年,車管所在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)*****大精神,以等級(jí)評(píng)定為目標(biāo),以服務(wù)交通管理工作為中心,大力加強(qiáng)車管所正規(guī)化建設(shè),取得明顯成效。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)辦理情況
隨著支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)的下放,截至目前,共辦理國(guó)產(chǎn)小型汽車注冊(cè)登記362輛,五類車注冊(cè)登記134輛,檢驗(yàn)小型汽車379輛,檢驗(yàn)五類車108輛,補(bǔ)換登記證書(shū)15本,補(bǔ)領(lǐng)號(hào)牌20副,補(bǔ)領(lǐng)行駛證31本。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,補(bǔ)換汽車駕駛證230本,補(bǔ)換五類車駕駛證130本,注銷c3c471本,五類車科目一預(yù)約50人次,科目二三預(yù)約40人次,發(fā)放五類車駕駛證40本。
二、隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,扎實(shí)開(kāi)展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng)。全體車管民警按照上級(jí)的部署和要求,深入學(xué)習(xí),認(rèn)真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問(wèn)題,提出了針對(duì)性整改措施,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,使民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,端正了態(tài)度,提高了工作效率。
2、建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)車管民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)。今年來(lái),我所共參加總隊(duì)支隊(duì)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)十多人次,并組織民警對(duì)公安部102號(hào)令進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí);通過(guò)一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有效提高了民警的業(yè)務(wù)水平。
三、便民、利民服務(wù)
深入貫徹落實(shí)便民、利民措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),完善辦公設(shè)施,提高便民利民措施。一是按照《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》(第102號(hào)令)的要求,科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,對(duì)外設(shè)置機(jī)動(dòng)車窗口3個(gè),駕駛證窗口2個(gè),基本實(shí)現(xiàn)了“一窗式”服務(wù),有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。二是為了確保公安部第102號(hào)令順利實(shí)施,在上級(jí)的大力支持下,大隊(duì)投資10萬(wàn)元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機(jī),照片切割機(jī),觸摸查詢屏等設(shè)備。三是豐富警務(wù)公開(kāi)內(nèi)容,進(jìn)一步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機(jī)、紙杯等。
總之,車管所工作在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所民警團(tuán)結(jié)一致,作了大量工作,取得了一定的成績(jī),在新的一年中,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級(jí)部門的指示精神,通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)等級(jí)評(píng)定,全面加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范車管業(yè)務(wù),充分發(fā)揮職能作用,努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的車管。
篇2:公司辦公室工作總結(jié)
公司辦公室工作總結(jié)
辦公室作為公司的一個(gè)綜合性行政部門,擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)本公司各部門之間關(guān)系的任務(wù),以保障各部門的靈活高效運(yùn)轉(zhuǎn)。它起到上傳下達(dá)、下傳上達(dá)的樞紐作用和出主意、提建議的參謀作用。歸結(jié)起來(lái)就是參與政務(wù),協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),處理事務(wù)。因此,我們工作的好壞,直接影響著公司目標(biāo)計(jì)劃的貫徹執(zhí)行,直接關(guān)系到部門工作的開(kāi)展。
由于辦公室繁事、雜事、大事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)。因此,很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的工作情況。但結(jié)合公司年初的工作意見(jiàn),及根據(jù)上級(jí)各有關(guān)部門的指示精神,辦公室在上半年主要完成了如下幾件大的工作:
一、加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
公司黨支部現(xiàn)有黨員28人,他們大都是各部門各崗位的主要負(fù)責(zé)人或班組長(zhǎng)。為體現(xiàn)共產(chǎn)黨的先進(jìn)性和時(shí)效性,辦公室堅(jiān)持每月組織一次黨員學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“***”重要思想;學(xué)習(xí)黨內(nèi)的有關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律制度;學(xué)習(xí)黨不同階段、不同時(shí)期的路線、方針和政策;了解公司每月的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和工程建設(shè)。總之,長(zhǎng)期加強(qiáng)和堅(jiān)持學(xué)習(xí),從思想上、宣傳上提高認(rèn)識(shí),加深了解,堅(jiān)持不懈地調(diào)動(dòng)他們的積極性,使他們?cè)谌粘9ぷ髦星趭^勞作,盡忠職守,為全體員工樹(shù)立好榜樣。
二、培養(yǎng)積極分子,為支部輸送新鮮血液。
企業(yè)的建設(shè)需要源源不斷的人才,需要那些覺(jué)悟高、勇于創(chuàng)新的好同志。多年來(lái),公司黨支部都堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,不搞突擊,寧缺勿濫。因此,自20**年來(lái)也沒(méi)有發(fā)展過(guò)積極分子,但卻沒(méi)有停止過(guò)對(duì)有培養(yǎng)價(jià)值的員工進(jìn)行引導(dǎo)和教育。在經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)和教育,今年確定了陳佩珍等7位同志為入黨積極分子,并將對(duì)他們展開(kāi)一年的培養(yǎng)考察期。能否最終列為發(fā)展對(duì)象,還得看他們?cè)谶@一年的考察情況。
三、了解員工,關(guān)心員工,使員工對(duì)公司有“家”的歸屬感。
企業(yè)的發(fā)展需要員工的共同努力,優(yōu)越的企業(yè)文化能使員工的凝聚力加強(qiáng)和鞏固。因此,如何營(yíng)造企業(yè)“家”的感覺(jué),是辦公室責(zé)無(wú)旁貸的任務(wù),特別對(duì)于我們這樣一個(gè)人員來(lái)自五湖四海的企業(yè)。因此,我們都定期不定期地找員工談心、閑聊,或者探訪,了解他們對(duì)公司的看法、意見(jiàn)和建議,了解他們及其家屬的學(xué)習(xí)和生活狀況,及時(shí)知道他們的所需并盡可能提供幫助,使他們感受到公司對(duì)他們的關(guān)心,感受到他們的企業(yè)除了工作以外,還有真實(shí)的情義。當(dāng)然,在這方面的工作,我們還是做得不夠深入和細(xì)致,也較片面。這是值得今后改進(jìn)和提高的。
四、廣賢納士,壯大公司人員隊(duì)伍。
為滿足今年各部門的人員需求,確保有足夠的人力開(kāi)展工作,從去年11月開(kāi)始,通過(guò)到學(xué)校挑選錄用、參加招聘會(huì)、社會(huì)招收和同行引薦等方式,吸收了各類人員共62人,其中,燃?xì)饧跋嚓P(guān)專業(yè)本科生7人、大專生2人,中專生16人,計(jì)算機(jī)專業(yè)大專以上4人,營(yíng)銷專業(yè)本科生1人,財(cái)務(wù)電算化專業(yè)4人及其他崗位28人。這些人員基本到位,且在工作過(guò)程中普遍反映良好。
五、改善員工膳食水平和工作環(huán)境,使員工能精神抖擻投入工作。
良好的膳食水平和工作環(huán)境,是保證員工工作舒暢的前提條件。隨著人員的增多和物價(jià)指數(shù)的上升,原有的伙食保障已不能滿足需要。因此,從4月份開(kāi)始改變了各部門各飯?zhí)玫幕锸逞a(bǔ)助方式,由原來(lái)按餐數(shù)變?yōu)榘慈藬?shù)補(bǔ)助,這樣,使各飯?zhí)酶`活的根據(jù)自身實(shí)際進(jìn)行開(kāi)支,大大地提高了膳食的質(zhì)量。另一方面,為使員工有更廣闊的空間進(jìn)行工作,從去年底開(kāi)始對(duì)公司綜合樓的四、五、六樓進(jìn)行的改建裝修。經(jīng)過(guò)重新粉刷,綜合樓煥然一新,部門的安排合理有序,大大提高了綜合樓的使用率。
六、關(guān)于培訓(xùn)。
由于人手的原因,今年的培訓(xùn)工作比較薄弱,主要有配合安技科進(jìn)行的新員工崗前安全教育培訓(xùn)、服務(wù)崗位員工的培訓(xùn),和外派參加各級(jí)燃?xì)鈪f(xié)會(huì)的學(xué)習(xí)(10次35人)。
七、為進(jìn)一步完善公司一貫的分配和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在年初對(duì)員工的工資收入作了適當(dāng)調(diào)整,對(duì)員工的崗位進(jìn)行重新定位,把崗位和級(jí)別拉開(kāi),使權(quán)、責(zé)、利分明,分配公開(kāi)。
新的工資發(fā)放制度最大的變化是改變?cè)瓉?lái)的“一崗一薪”而實(shí)行“一崗多薪”。這樣做的好處是真正體現(xiàn)了論功行賞并給予員工晉升的機(jī)會(huì),使員工能通過(guò)勤奮工作獲得與之工作表現(xiàn)、技術(shù)程度和貢獻(xiàn)大小相符的勞動(dòng)報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì),拉開(kāi)了差距,建立了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)智。
八、清理檔案,為理順檔案管理邁出了第一步。
檔案問(wèn)題一直是公司的“頑疾”。今年,我們實(shí)行專人管理專人負(fù)責(zé),也碰巧轉(zhuǎn)制的需要,對(duì)檔案的收集、整理、鑒定、保管等進(jìn)行清理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題很多,主要是亂、缺。根據(jù)目前的檔案狀況,進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放,為進(jìn)一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。
九、建立職工醫(yī)療保險(xiǎn),為職工的健康提供保障。
隨著生活質(zhì)數(shù)的提高,國(guó)家的各項(xiàng)社會(huì)保障體系正逐步健全。今年7月,南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動(dòng)。為使員工今后的健康有保障,在4-5月份,我們?yōu)樵擉w系的啟動(dòng)做了前期工作。為確保員工資料的無(wú)誤,對(duì)員工的姓名、身份證、戶籍等進(jìn)行重新校對(duì),并根據(jù)社會(huì)收入水平確定申報(bào)額度,以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。
十、積極利用電腦資源,進(jìn)一步擴(kuò)大信息化管理。
公司為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要,在十多個(gè)鎮(zhèn)設(shè)立配送中心,對(duì)專用瓶用戶的檔案和專用瓶實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。上半年對(duì)各配送中心配置的計(jì)算機(jī)有臺(tái),占今年總購(gòu)電腦的%。
同時(shí),為進(jìn)一步提高管網(wǎng)、工程管理信息系統(tǒng)的利用率,辦公室將對(duì)該版本進(jìn)行全面升級(jí)。前期的調(diào)研和工作已完成,實(shí)質(zhì)階段的修改,估計(jì)到可完成。
下半年的計(jì)劃要點(diǎn):
一、制定20**年畢業(yè)生實(shí)習(xí)計(jì)劃,使他們順利平穩(wěn)地度過(guò)三個(gè)月適應(yīng)期,盡快投入工作。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn),這是下半年的重點(diǎn),包括有管理、法律、制度認(rèn)知、職業(yè)道德等方面。
三、對(duì)公司宣傳畫(huà)冊(cè)、員工手冊(cè)和有關(guān)制度進(jìn)行修編。
四、策劃、組織公司成立10周年紀(jì)念晚會(huì)及圍繞10周年而展開(kāi)的系列活動(dòng),這是下半年的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
五、繼續(xù)理順檔案管理,除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外,還應(yīng)提升檔案管理工作,能統(tǒng)計(jì)、檢索、編研和提供利用,使檔案工作逐步程序化、科學(xué)化。
六、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí),提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
七、處理協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
篇3:地產(chǎn)公司辦公室主任工作總結(jié)
20**年度地產(chǎn)公司辦公室主任工作總結(jié)
回顧20**年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在**部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了***證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)*產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解*情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為*企業(yè),土地交付是重中之重。由于*的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到**、**拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了*及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0*號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前**房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如*又到*花園、*花園、*小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就*號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 "商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧" 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在*月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì)在*召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在20**年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。