20**年旅游系統工作總結與展望

20**年，面對新世紀以來最嚴峻的考驗，在江蘇省委、省政府的正確領導和國家旅游局的關心指導下，全省旅*業以省委、省政府對旅游發展的要求和國家旅游局的工作重點為指導，以***為統領，緊緊圍繞“保增長、擴內需、調結構”的總體目標，以轉型升級為主線，堅定信心、積極應對，實現了逆市飄紅。全省接待國內旅游者2.9億人次，實現國內旅游收入3380億元，同比增長12%和15.2%；接待入境旅游者550萬人次，實現旅游外匯收入40億美元，同比增長2%和3%；實現旅游增加值1655億元，同比增長13.8%。在剛剛召開的全省旅游工作會議上，江蘇省人民政府副省長張衛國表示，20**年的旅游工作具有旅游節慶活動有聲有色、旅游品質提升進程加快和旅游創新工作成效明顯三大亮點。江蘇省旅游局局長周乃翔在回顧一年工作時總結了五方面特點。

一、旅游產業發展環境明顯改善

一是黨委、政府重視程度空前。國務院總理**、副總理王岐山，國家旅游局局長邵琪偉曾多次來江蘇調研。省委省政府明確把旅游業納入全省轉變發展方式、調整經濟結構、拉動國內需求的重要內容加以發展。梁保華書記、羅志軍省長和張衛國副省長親赴國家旅游局，簽訂了《建立局省緊密合作機制備忘錄》，梁保華書記率團訪問澳大利亞和我國臺灣地區期間，羅志軍省長率團訪問日本期間，均把旅游交流活動作為訪問的重要內容。張衛國副省長還率團赴西班牙，與世界旅游組織共商旅游合作、應對危機事宜；二是財政扶持力度空前。各級財政在大力節流的同時，對旅游業的投入不減反增。省級財政投入1.4億元用于引導旅游項目建設、開展旅游宣傳促銷和獎勵旅游企業，比上年增長了15%；三是政策支持力度空前。南京全面實施旅游百企發展計劃，引導銀行業與旅游業合作。鎮江進一步細化旅游業振興綱要，出臺了一系列獎勵政策。淮安和連云港出臺了旅游業發展意見，明確了新形勢下旅游產業發展的指導思想和目標任務。宿遷制定了《旅游地接獎勵和高等級旅游企業獎勵辦法》，為企業營造寬松的政策環境。

二、旅游產業宣傳促銷成果豐碩

全省旅*業緊緊圍繞應對金融危機、積極擴大內需這一主題和省委省政府的中心工作，以壯大國內旅游市場、穩定國際旅游市場為重點，旅游市場營銷工作亮點頻現。江蘇國際生態旅游節、江蘇國際旅游周、江蘇首屆鄉村旅游節等系列活動，營造了“月月有活動，季季有高潮”的旅游氛圍；基本完成江蘇旅游整體形象和口號標識征集活動，并結合整體形象策劃制作了新的江蘇旅游形象宣傳片，拍攝了不同版本的《美好江蘇》風光片，展示了江蘇旅游鮮明而又全新的形象；“百城旅游宣傳周”、“同游大江南北，共享美好江蘇”、“20**相約江蘇·全國旅游廣播網年會”等主題活動，形成了省內城市間客源互送、市場共促的喜人局面；圍繞省委省政府出訪活動，分別在日本、澳大利亞和我國臺灣地區等地舉辦江蘇旅游推介會，取得了實實在在的促銷成果。“蘇臺旅游合作交流年”、“蘇韓旅游交流年”、“蘇新旅游合作年”等活動，加強了與客源地的合作交流，旅游企業赴歐洲、東南亞各國開展旅游推介、組團參加國家旅游局在日本、東南亞、美洲、北歐等地的促銷活動效果顯著；為切實推進對接上海世博旅游市場，全省積極參加各項與“世博”有關的宣傳促銷活動，省局組織省轄市旅游局局長與上海市旅游局共商合作事宜，支持太倉建立世博江蘇旅游集散中心，還精心推出了55條世博精品線路手冊。

三、旅游產業開發建設成效顯著

《江蘇省旅游發展戰略研究》取得重大進展，圍繞“一圈一軸三沿”的格局，五大省域旅游規劃全面推進，《沿江旅游規劃》已經實施，《古運河旅游發展規劃》、《蘇錫常地區休閑度假旅游發展規劃》形成了初步成果，《沿海地區旅游發展規劃》完成初稿，“十二五”旅游專項規劃順利啟動；據初步統計，今年全省在建旅游項目超過800個，投資金額突破400億元。“蜀岡—瘦西湖風景名勝區”被國家文化部、國家旅游局授予全國唯一的“國家文化旅游示范區”稱號，積極創建“全國特色景觀旅游名鎮（村）”，啟動省級生態旅游示范區創建試點工作，鄉村旅游精品工程正式啟動，景區創a工作取得新業績；“12301”公益旅游服務熱線、江蘇省旅游咨詢中心等設施相繼投入使用，各地也就完善城市旅游服務功能開展探索性工作。同時，旅游產業鏈不斷拓展，建成“江蘇旅游裝備品集散中心”、各地發展購物旅游、打造夜游線路。

四、旅游產業規范管理取得新進展

通過宣貫會、在線訪談等方式，認真學習和貫徹落實旅行社新條例。加強旅游市場監管，理順管理體制，制定《江蘇省國內旅游合同示范本本》，編制《江蘇省居民赴臺旅游手冊》，倡導誠信旅游，試行第三方暗訪對星級飯店進行復核；《鄉村旅游點等級劃分和評定標準》、《城市旅游綜合競爭力評價指標體系》、《自駕車旅游基地標準標準》、《旅行社訪查規范》、《散客旅游接待工作規范》等五個標準，獲省質監局批準立項，部分已經編制完成并開展試點工作；全面推行旅游安全質量標準，有效增強旅*業安全防范意識，增強旅游從業人員主動應對和有效防范甲流的能力；積極支持企業發展，完善《江蘇省入境旅游貢獻獎勵暫行辦法》，引導企業度過危機，為我省企業“走出去”開拓市場、開展包機業務、舉辦重大商務活動、為省（境）外企業和項目落戶江蘇提供服務。

篇2：z公司員工元旦旅游活動總結

　　公司員工元旦旅游活動總結

　　為了感謝各位同仁對公司發展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻;也為了促進員工交流，加強團隊之間的無縫對接，增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業文化理念，豐富員工業余文化生活，開闊視野。公司于20**年12月30日-20**年1月3日組織開展了廣州z集團20**年度元旦旅游活動。

　　20**年度元旦旅游活動

　　旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團結在一起，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們z人本著“外樹形象，內育忠誠;團隊合作，榮譽原則。”在旅游過程中樹立了極好的企業形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細雨，我們z人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團隊需要1.5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結如下：

　　1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏;

　　2、旅行前期準備，心思不夠細膩，導致了效率低下;

　　3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來;

　　4、旅途過程中，沒有照顧好領導同事旅途感受等。

　　總結過往，是為了更好的把握未來!20**年度元旦旅游在湖南劃了一個圈，留下了z人燦爛的笑臉;20**年度是充滿美麗憧憬的未來，相信我們在20**年度旅游將會做得更好!

　　20**年度旅游，會重點在以下事項中加以改進：

　　1、選取路線：與旅行社溝通行程，請他們提供盡可能多的適合的景點與行程提供給各位領導、同事參考。

　　2、選擇旅行社：業務員負責任，旅行社有實力，重視我們公司這個團。

　　3、洽談價格有技巧，三家左右競爭，讓他們自己降價。提前編制預算費用表、旅游補助一覽表，確定好參與人員名單。

　　4、旅行方案制作：行程合理，緊湊。負責人對選定的行程一定要非常熟悉，內部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責任心較強的男士擔任。

　　5、造勢：宣傳線路宜人景色，以及獨特的風土人情。開展有獎征文，攝影比賽等，提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準備;

　　6、注意事項：1)安全m.dewk.cn;2)天氣;3)禁忌;4)藥品。

　　7、旅行過程：1)安全工作要做好，強調強調再強調，安排好一前一后負責人;2)內部分工主要在于清點人數與叫早一定明確責任人;3)認識導游，并告之自己是主要協調人，溝通一些基本信息，彼此熟悉，介紹公司相關領導;4)行車過程比較枯燥乏味，需要與導游溝通好，營造良好氛圍，提供娛樂節目;5)組織活動需要提早看場地，通知最好群發信息;6)出現狀況反應要迅速，解決過程需及時向領導反饋。

　　8、旅行收尾：確保最遠的同事回家的安全性，這個要在旅行開始之前就考慮好，必須將其納入合同內。

篇3：物業公司優秀員工旅游活動總結

　　物業公司優秀員工旅游活動總結

　　為活躍企業文化，表彰優秀員工、最佳忠誠度員工，同時更為激勵員工積極進取的精神，我公司組織了20**年度優秀員工、最佳忠誠度員工共同開展了兩日的崀山之旅。我有幸參加了此次活動，將全程圖文記錄，與您一起解讀崀山之旅，不一樣的感覺，不一樣的精彩。

　　一、身未動，心已遠

　　3月21日，我們共同出游人員共有45人，相約早上7：30集合，7：38準時出發。我們的優秀員工體現了認真、守時的優良品質，全體人員都在7：30前集合到位，井然有序的登上大巴。臨行前，公司常務副總經理水總前來送行，并送上美好祝福，祝金園家人旅途開心、快樂、平安。7：38分，我們的“優秀員工崀山行”準時出發啦。

　　剛起程，導游就將此次的行程安排都做了介紹，對將要去的景點也進行了精彩的講解，立即喚起了大家對即將要去的地方的期待。在車上，大家輪流進行了了自我介紹，互相認識，互相熟悉，并進行了成員分組。韶山的優秀員工何沛還在車上即興用湘鄉方言唱起了歌曲。雖從湘潭到崀山有五個小進車程，但在活動介紹的過程中，家人們都非常興奮，互相聊天，看路邊的風景，并時不時拿出相機出來拍照。時間在快樂的旅程中飛逝而過，崀山，我們來啦!

　　二、游天一巷、辣椒峰、看瑤家阿妹的蘆笙舞

　　中午12：30，我們在崀山用過中餐后到達了崀山的第一個景點--天一巷。天公作美，天氣預報崀山當日有陣雨，我們到達天一巷景區時正值艷陽高照，暖暖的陽光照在身上特別的舒適。

　　天一巷，“天下第一巷”，這是由丹霞地貌創始人、著名地質學家、中醫院院士陳國達先生1992年10月親筆命名。沿石級小徑而上僅能容一人側身通過，兩面石壁如刀壁斧削，全長238.8米，最寬處0.8米，最窄處0.33米，平均寬0.5米，巷道筆直，上下成弧形，真是“一夫當關，萬夫莫開”，堪稱天下一絕。

　　接下來我們去了“辣椒峰”景區。“辣椒峰”因神似辣椒而得名，法國“蜘蛛人”阿蘭-羅伯特先生在中國首次攀登成功的丹霞絕壁。同時，我們還爬上駱駝峰，從遠處眺望“辣椒峰”、“蠟燭峰”。晚上6：30，在新寧縣品嘗過當地特色的豬血丸子，鹵香干之后，我們一行40余人來到瑤族大院，和瑤家阿哥阿妹一起開起了篝火晚會，手拉手跳起舞，還學起了瑤家樂器--蘆笙。一行人玩得不亦樂乎，直到晚上9：00后才依依不舍的結束了當天的行程，返回酒店。

　　三、觀八角寨景區

　　第二天，我們一行人來到了崀山的八角寨景區。八角寨景區是丹霞群峰最集中的地方。其中的景點有：鯨魚鬧海、臺灣石、龍頭香、仙人下棋等。其中最印象深刻的是鯨魚鬧海景點。我們站在八角寨最高的石崖之上，四周峽谷幽幽，浮云飄渺。腳下那些奇峰異石，時而被云霧彌漫，時而又露出脊背，恰似千萬條碩大的鯨魚在海中嬉戲。站立于山頂之上，不得不發自內心的由衷贊嘆大自然的鬼斧神工。大家都拿出了手中的手機、相機紛紛拍照，恨不得把這美好的時光全都帶了回去。