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物業(yè)經(jīng)理人

1月工作總結(jié)范本和1月份工作計劃

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  20**年1月工作總結(jié)范本和1月份工作計劃

  本月在上級領(lǐng)導的指導和幫助下,按照常規(guī)開展工作。本月的工作量相對較大,雖然每天早班都盡力加班加點的進行復核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對商品不熟悉,另一方面是裝箱不標準。現(xiàn)結(jié)合下一個月的工作計劃,將本月工作總結(jié)

  一、工作量分析

  本月我們?nèi)M共完成復核工作品項20萬品項,我們組目前連復核組長共有人員6人,人均完成3萬余品項,從本月個人完成的工作量來看,全組人員中最高完成43000余品項,最低完成2萬品項,之間差距較大,其中一名新員工對復核工作的要領(lǐng)尚未完全掌握,以至于每天復核的工作量最多為1000品項左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項,才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順利進行。同時,組長的工作量大約在2.5萬左右,那么,就是說,我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開始,而春節(jié)也即將臨近,相信到時侯工作量將會驟然增大,希望上級領(lǐng)導能夠盡快給我們組增加一人,現(xiàn)在時間還來得及,相信到時侯可以上手,以解決我們組經(jīng)常加班加點到很晚而導致差異上升的局面。

  二、差異分析

  本月門店上報的各種數(shù)量與質(zhì)量差異相對上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對復核工作要領(lǐng)掌握的不是很好,而且對商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至于出現(xiàn)店上報一少一多差異的這種情況;另外,對中包裝不熟悉,對一些中包裝不熟悉,會導致輸入數(shù)據(jù)過多或者過少,從而產(chǎn)生差異。也就是說,大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報。我們也多次為他的差異進行分析和指導,但是沒有太大的改觀。下一步的工作,還是要對其進行復核工作要領(lǐng)以及裝箱規(guī)范方面的培訓,以減少復核差異。讓他盡快的熟悉復核工作要領(lǐng),總結(jié)出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。

  三、店名錯寫、漏寫

  本月,我們組出現(xiàn)的店名錯寫、漏寫有明顯增多,主要原因是,工作過程中,精力不集中,思想開小差,責任心不強所至。當然,我個人覺得,還有另一個方面的原因,現(xiàn)在我們與運輸部集貨組進行件數(shù)的交接,每家店的店名在封箱單上要寫,在件數(shù)登記本上還要寫,就造成一個重復記憶,當精力不集中的時侯,店名錯寫的情況也就出現(xiàn)了。同時,對門店名稱不熟悉也是原因之一,這種情況主要是新員工身上容易出現(xiàn)。由于門店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯。雖然我們指導他們說,再容易寫錯,就不要簡寫,直接照著電腦復核單上的店名進行書寫,但是還是偶爾的出錯。

  四、規(guī)范操作

  本月,我們組在規(guī)范操作,特別是復核區(qū)域內(nèi)的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,但是,偶爾有出現(xiàn)廢紙箱亂丟亂放的情況出現(xiàn),這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習慣,有一個廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持復核區(qū)域內(nèi)的整齊,整潔。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好,我們每天早上到發(fā)貨平臺裝車時,偶爾發(fā)現(xiàn)有個別的箱子相對太重,有的紙箱底部未進行再次加固,從而導致箱內(nèi)商品將底部壓壞,導致商品掉落。

  五、其他工作

  本月,參與了日化庫的分區(qū)工作,我們歷經(jīng)兩天的時間,完成了日化庫的商品下架、貨架的規(guī)劃、商品上架、盤點工作,雖然時間緊、工作量大,但是,在上級領(lǐng)導的統(tǒng)疇安排下,在全體人員的共同努力下,預期完成了全部的工作,這就是團結(jié)協(xié)作的力量,所以,我們每一個人都要想到,我們的工作不是一個人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達到上級領(lǐng)導的預期管理目標——保質(zhì)、高效、高回報,這就是指揮(管理)得當,統(tǒng)一行動所取得的效果。

  六、12月份工作計劃

  1、繼續(xù)做好與運輸部的件數(shù)交接工作;

  2、對庫區(qū)的盤點差異進行跟蹤和查找;

  3、對新員工進行復核工作要領(lǐng)以及店名書寫、裝箱規(guī)范方面的培訓;

  4、加強規(guī)范操作的執(zhí)行;

  5、對工作紀律進行培訓和指導;

  6、完成領(lǐng)導交接的其他工作。

篇2:地產(chǎn)公司《月份工作總結(jié)(計劃)》考核管理辦法

  管理制度文件

  地產(chǎn)公司《月份工作總結(jié)(計劃)》考核暫行管理辦法

  第一條 為公平、公正、合理、具體化、量化對管理干部《月份工作總結(jié)(計劃)》完成數(shù)量、質(zhì)量、效率等做出正確的考察和評價,合理地對管理干部的工作行為進行指導、培訓和監(jiān)督,提高管理干部素質(zhì),激發(fā)管理干部的潛能和工作熱情,并通過此給予管理干部相應肯定和激勵,特制定本考核暫行管理辦法。

  第二條 考核的目的

  1、通過對管理干部員工《月份工作總結(jié)(計劃)》完成數(shù)量、質(zhì)量、效率的評價,給予其相應的激勵;

  2、通過對管理干部員工的表現(xiàn)、能力的評價,以合理配置人力資源;

  3、通過對管理干部員工綜合素質(zhì)的評價,以規(guī)劃其培訓的方向和職業(yè)生涯;

  4、通過對管理干部員工行為的考核監(jiān)督,保障組織有效運行;

  5、獲得的考核結(jié)果將作為人力資源變動、工資調(diào)整的依據(jù)。

  第三條 考核的原則

  1、以公司核心價值和績效為導向的原則;

  2、定性與定量相結(jié)合的原則;

  3、公平、公開、公正的原則;

  第四條 考核范圍:經(jīng)理以上管理干部。

  第五條 考核薪酬范圍(績效獎金):從總薪酬里分解出來,占總薪酬的40%。

  第六條 考核方法:〔①附《月份工作總結(jié)(計劃)》考核表②《月份工作總結(jié)(計劃)》考核表說明〕

  采用:部門自評、人力資源行政部考評、主管副總考評、總經(jīng)辦考評、總經(jīng)理審批確認的考核方法,考核權(quán)重如下。

  《月份工作總結(jié)(計劃)》考核權(quán)重

  崗位 部門自評 人力資源行政部考評 主管副總級考評 總經(jīng)辦考評

  副經(jīng)理以上管理干部 10% 40% 30% 20%

  第七條 考核參與者的職責

  1、部門自評者:提出工作目標,定期檢查目標完成情況;尋求完成目標的資源支持;審視自己的行為表現(xiàn)是符合公司文化和價值觀;總結(jié)并作自我評價;接受上級制定的績效改進計劃并付諸實施;對認為不公正的考核結(jié)果提出申訴。

  2、主管副總級:與主管部門負責人共同設(shè)定崗位工作目標;定期檢查目標完成情況;給予部門員工工作指導、幫助和支持;掌握、記錄部門員工業(yè)績和表現(xiàn)情況;評價部門員工的績效并提出意見;與部門負責人進行考核溝通,并結(jié)合考核結(jié)果進行反饋面談。

  3、人力資源行政部門:制定管理干部月度考核制度,組織落實考核工作,監(jiān)督、檢查各部門的考核工作;提供考核培訓與指導;收集、整理、分析、記錄、兌現(xiàn)考核結(jié)果;接受員工考核申訴。

  4、總經(jīng)辦:根據(jù)各部門工作內(nèi)容,對各部門工作內(nèi)各項目進行考評,對管理干部的《月份工作計劃》工作進行修正;給予指導和資源支持;定期檢查各部門目標完成情況;評價各部門的目標完成情況并提出意見;評價各部門負責人績效并提出意見;與部門負責人進行考核溝通,并結(jié)合考核結(jié)果進行反饋及面談;

  第八條 考核周期

  公司經(jīng)理級以上管理干部采用月考核。

  第九條 考核等級

  月考核滿分為120分,不另設(shè)等級。

  第十條 考核要求

  考核不是目的,只是手段,關(guān)鍵在于通過考核提高管理干部的工作能力及綜合素質(zhì)。管理干部務必以積極認真的心態(tài)面對、參與考核,努力使考核結(jié)果更趨客觀、公正。管理干部均注意避免下列考核中出現(xiàn)的現(xiàn)象:

  1、暈輪效應。因為被考核人某一方面很好或很差,導致對其他各方面也相應評價得很好或很差。

  2、類己傾向。對與自己興趣、性格等相同或相近評分較高,不同人員則較低。

  3、平均主義。給每一個部門評分相同或相近,干好干壞一個樣,分數(shù)出現(xiàn)居中趨勢。

  4、個人偏見。固執(zhí)地認為某一特征人員好或不好。

  第十條 管理干部月考核考核程序

  1、所有管理干部于次月二日前依據(jù)本人實際績效逐項對《月份工作總結(jié)(計劃)》考核表自評打分完畢后完畢呈報主管副總級上司考評,并抄送人力資源行政部考評,呈報總經(jīng)辦考評。次月二日前未提交的視為放棄當月月考核獎金。

  2、所有管理干部沒有及時填寫《月份工作總結(jié)(計劃)》考核表的,使其月考核不能順利進行的,管理干部當月沒有月考核獎金。主管副總級上司沒有及時考評的,扣除主管副總級上司當月工資 500元;由于相關(guān)考核管理人員沒有及時審批的,扣除考核人員當月工資300元。

  3、主管副總級次月四日前依據(jù)部門實際績效逐項對《月份工作總結(jié)(計劃)》考核表評比打分完畢遞交人力資源行政部門考評,《月份工作總結(jié)(計劃)》考核表必須在次月六日前報總經(jīng)辦考評,次月八日考評完畢,呈報總經(jīng)理審批。

  4、考核時間:總經(jīng)辦在次月10日依據(jù)《月份工作總結(jié)(計劃)》將考核結(jié)果匯總審核簽字,于次月二十日之前與工資一起發(fā)放月考核獎金。

  第十一條 考核結(jié)果

  月考核結(jié)果將作為計發(fā)月考核獎金的系數(shù)。

  第十二條試用期管理干部。由所屬副總級上司對其進行日常考核。試用期滿,試用管理干部,應提交試用期工作總結(jié),所屬副總級上司應提交試用期考察報告,總經(jīng)辦進行核實,形成考核結(jié)論,作為公司正式聘任和薪酬定級的依據(jù)。

  本制度由總經(jīng)辦制定,并監(jiān)督執(zhí)行。

  附:⑴《月份工作總結(jié)(計劃)》考核表 ⑵《月份工


作總結(jié)(計劃)》考核表說明

  制定 總經(jīng)辦審核總經(jīng)理審批

篇3:X地產(chǎn)集團三月材料計劃申報指引

  某地產(chǎn)集團三月材料計劃申報指引

  為進一步規(guī)范三月材料計劃申報標準,統(tǒng)一申報要求,提高三月材料計劃準確度,確保材料正常供應,特制定本指引。

  一、三月材料計劃概念

  地區(qū)公司根據(jù)工程開發(fā)建設(shè)計劃,每月申報的從下下個月起連續(xù)三個月預計要求到貨的材料需求量。

  二、三月材料計劃申報、審批流程

  由地區(qū)公司工程部負責編制,于每月12 日前提交工程技術(shù)部;

  工程技術(shù)部于每月15 日前完成審核后提交集團管理中心;集團管理中心每月20 日完成審批后提交材料設(shè)備公司;材料設(shè)備公司于每月25 日前整理匯總后提交供貨單位備料。

  三、三月材料計劃申報范圍

  1、根據(jù)材料設(shè)備公司備貨需要及供貨單位供貨情況,三月材料計劃需申報以下類別材料:戶內(nèi)門、入戶門、鐵藝欄桿、隱形欄桿、櫥柜、潔具陶瓷、水泥瓦/西瓦、門鎖五金、水晶燈、潔具龍頭、廚房電器、衛(wèi)浴五金、墻紙、開關(guān)面板插座、外墻磚、瓷片、拋光磚、仿古磚、仿石磚、人造砂巖、木地板、排氣扇、吸頂燈(筒燈)、園林燈具。

  2、其他類別材料暫不需在三月材料計劃中申報,若有需要,材料設(shè)備公司將另行發(fā)文通知。

  3、部分材料申報要求:

  (1)戶內(nèi)門、入戶門按集團標準尺寸申報,并備注配套的門鎖五金品牌及裝修標準,無需備注門洞進深。如:200樘配金凱登門鎖(1000元標準)、300樘配高利門鎖(2000元標準)。

  (2)櫥柜按套申報,備注配套廚房電器品牌,無需申報具體明細。

  (3)鐵藝欄桿、隱形欄桿按圖紙標準高度申報長度總量,無需申報具體每段長度及鐵花數(shù)量。

  (4)水泥瓦/西瓦只需申報主瓦,配瓦及配套使用涂料不需申報。

  4、申報其他材料時,注意材料的配套使用問題,避免漏報,如木地板、地腳線需配套申報。

  四、三月材料計劃申報參考依據(jù)

  1、品牌選用

  (1)各項目銷售承諾、合同約定品牌等

  (2)材料設(shè)備公司下發(fā)的材料品牌分區(qū)供應方案

  2、規(guī)格型號選用

  (1)設(shè)計院下發(fā)的圖紙、設(shè)計標準及材料標準表

  (2)《全國性材料物資使用手冊及材料標準表》

  (3)材料設(shè)備公司下發(fā)的全國性材料物資計劃模板

  3、預計到貨時間

  (1)各項目工程現(xiàn)狀

  (2)工期標準

  (3)材料供貨周期

  4、使用量計算依據(jù)

  (1)水電/土建/裝修/園建施工圖

  (2)施工合同工程量清單

  (3)樣板房材料計劃申報臺帳

  (4)批量材料計劃申報臺帳

  (5)集團甲供材每月用量參考表(詳見附件)

  五、三月材料計劃申報方法

  1、使用NC 供應鏈申報:登錄NC 系統(tǒng)—供應鏈—采購計劃—維護計劃—選擇單據(jù)維護—添加。根據(jù)需要,在行操作中,可選擇增行、刪行、插行、復制、粘貼。

  2、無法使用NC供應鏈系統(tǒng)申報的非標材料,工程技術(shù)部經(jīng)理以O(shè)A形式按申報、審批流程提交電子版/掃描件。

  六、注意事項

  1、三月材料計劃以樓盤為單位申報。

  2、同一樓盤的所有材料均可申報在一張計劃單中。

  3、同一編碼材料可申報匯總數(shù)量。

  4、月度實際用料計劃中已申報的材料,三月材料計劃中不必再申報。

  5、申報單號編制規(guī)則:(三月材料計劃第一個大寫字母)+地區(qū)第一個大寫字母+樓盤第一個大寫字母+年度+月度+單據(jù)序號(三位數(shù))。

  如廣東**申報的20** 年1 月第一份三月材料計劃單,編號為:(S)GDLZ1001001。

  6、使用位臵

  按照材料使用的樓棟范圍填寫,不必填寫具體的設(shè)計使用部位,如“使用位臵”:9-12#。

  附件:集團甲供材每月用量參考表(小高層/中高層/高層)(略)

  6、洋房、別墅主要甲供材料進場時間流程圖

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