20**年醫(yī)院急診部護理年度工作計劃

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo)。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。.

篇2：護理新員工崗前培訓(xùn)計劃

　　護理新員工崗前培訓(xùn)計劃

　　員工知識培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1.核心服務(wù)理念以及醫(yī)院的整體布局、概況、不同部門的工作特色和流程。

　　2.醫(yī)院的核心哲學(xué)：認(rèn)識你醫(yī)院的核心價值、信息系統(tǒng)安全政策、醫(yī)療社會服務(wù)概觀、人力資源管理和人力資源發(fā)展概觀、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量循環(huán)（PDCA）和員工建議項目、經(jīng)濟功能概觀、醫(yī)院的福利、醫(yī)院感染控制。

　　3.等級醫(yī)院護理標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)、JCIA（國際醫(yī)院的審核標(biāo)準(zhǔn)）概況、規(guī)劃、后勤支持服務(wù)概觀、醫(yī)院工資計劃以及表現(xiàn)評估、項目評價等。

　　專業(yè)能力培訓(xùn)項目：

　　1.醫(yī)院護理價值觀、醫(yī)院的護理模式、病人評估和護理記錄、

　　2.重要體征的監(jiān)測和繪制、.病人安全意識、意外事故報告（差錯、病人摔倒等）

　　3.入出院、轉(zhuǎn)送病人程序、基礎(chǔ)護理項目

　　4.檢查病人的準(zhǔn)備和護理、注射泵和輸液泵的使用、壓力轉(zhuǎn)換泵的使用和氣墊床的使用

　　靜脈輸液和輸血的護理、病人圍手術(shù)期的護理、鼻飼管的插入、人造口的管理、疼痛的管理、深靜脈血栓的預(yù)防措施、彈力襪

　　5.糖尿病人的護理、血糖監(jiān)測儀的使用和數(shù)據(jù)監(jiān)測、

　　6.外周營養(yǎng)護理、PICC的操作和護理、褥瘡的預(yù)防和管理、傷口的管理、約束病人的制度和護理、

　　7.洗手技術(shù)和評估、感染預(yù)防和控制、穿脫呼吸器面罩、電除顫技術(shù)，氣管插管、人工氣囊通氣以及簡易機械通氣（轉(zhuǎn)運病人時攜帶）、

　　8.檢驗科的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)本采集、腰椎穿刺的護理、血培養(yǎng)的操作、中心靜脈壓（CVP）置管病人的護理和測量、胸部導(dǎo)管的護理

　　9..臨終病人，疾病末期病人的護理、

　　10.醫(yī)療設(shè)備的安全維護、意外報告系統(tǒng)練習(xí)、

　　11.醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的使用、護士的等級（職稱）及護士職責(zé)、

　　12.應(yīng)急預(yù)案和管理、大災(zāi)難的應(yīng)急預(yù)案、火災(zāi)逃離以及滅火器的使用

　　13.各種護患溝通技巧就、各種方言知識

篇3：第二醫(yī)院各級護理人員培訓(xùn)計劃及措施

　　第二醫(yī)院各級護理人員培訓(xùn)計劃及措施

　　一、對新分配護士進(jìn)行崗前教育，教育新同志愛院愛護理專業(yè)，要求新同志理論通過時間提高臨床工作經(jīng)驗，熟悉工作環(huán)境。未定科前，條件許可的情況下各科輪轉(zhuǎn)1-2年，盡快掌握基礎(chǔ)護理常規(guī)、?？谱o理、生活護理及護理基本操作，工作一年后進(jìn)行轉(zhuǎn)正定級考核。

　　二、對轉(zhuǎn)正后護士1-5年內(nèi)，重點在臨床護理工作能力的培養(yǎng)，提高正確書寫理論交班記錄、重危病情記錄、口頭接班表達(dá)能力，要求每人每年寫十篇護理計劃，為撰寫論文打下良好的基礎(chǔ)。

　　三、護師：熟悉通曉掌握本專業(yè)理論知識，要求每人每年制訂六篇護理計劃，按規(guī)范化嚴(yán)格無菌操作規(guī)程，撰寫論文一篇。有時間爭取參加論文交流或外出學(xué)習(xí)，并指導(dǎo)護生的帶教工作。

　　四、主管護師：必須接受給護生上課及臨床教學(xué)任務(wù)，每年寫護理計劃六篇，選登論文1-2篇，為晉升打基礎(chǔ)。指導(dǎo)病區(qū)臨床工作，承擔(dān)病區(qū)給護生的小講課，幫助和指導(dǎo)護士，護師提高理論知識和臨床操作技能。

　　五、各級護理人員按醫(yī)院規(guī)定的要求均應(yīng)參加一定時間的繼續(xù)教育，所得的學(xué)分與晉升職稱掛鉤。