嶗山區(qū)育才學(xué)校新冠肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案

　　為進(jìn)一步做好防控傳染病工作，有效預(yù)防和積極應(yīng)對傳染病的發(fā)生，全面提高我校師生應(yīng)急反應(yīng)能力，熟悉應(yīng)急處置具體過程;做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療，促進(jìn)學(xué)校防控和救治工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。保護(hù)廣大師生的身體健康，切實提高全員防控能力，有效阻止傳染病的傳染源，保障學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開展，按照教育局相關(guān)工作要求，按照《嶗山區(qū)育才學(xué)校新型冠狀病毒疫情防控工作方案》，結(jié)合我校實際情況，特制定本預(yù)案：

　　一、 疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組

　　(一)應(yīng)急指揮部

　　總指揮：崔仁波

　　副總指揮：于志濤 牟斌 郭素萍

　　成員： 陳彩彩 王旭鳳 郭召軍 李紅 位文遠(yuǎn) 張素美 孟繼合

　　(二)應(yīng)急小組

　　1.組織協(xié)調(diào)組

　　組長：郭素萍

　　成員：王震 侯雷 吳英杰

　　職責(zé)：1)負(fù)責(zé)返校應(yīng)急預(yù)案的制定;2)做好校內(nèi)信息的上傳下達(dá)，負(fù)責(zé)對外與上級主管部門及社區(qū)相關(guān)部門的聯(lián)系溝通等。

　　2.宣傳報道組

　　組長：陳彩彩

　　成員：張素美 張騰 徐燕成

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)演練過程拍照及宣傳推送

　　3.疏散引導(dǎo)組

　　組長：孟繼合

　　成員：劉百欣 劉裕金 郭學(xué)友 亓翠玉

　　職責(zé);負(fù)責(zé)師生校內(nèi)行走路線引導(dǎo)及疏散

　　4.疫情應(yīng)急處置組

　　組長：牟斌

　　成員：郭素萍 陳彩彩 王旭鳳 郭召軍 李紅

　　職責(zé)：1)成員負(fù)責(zé)第一時間反饋體溫異常等疫情信息，報疫情處置領(lǐng)導(dǎo)小組;2)負(fù)責(zé)第一時間隔離體溫異常人員及與體溫異常人員密切接觸人員，并登記信息;3)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)第一時間核認(rèn)信息，向區(qū)防疫及教體局上報信息。

　　5.后勤保障組

　　組長;盛國棟 位文遠(yuǎn)

　　組員：于立英 劉帥 保安人員

　　職責(zé)：保障疫情期間所有防控物資的配備。

　　6.隔離室觀察人員：趙慧

　　職責(zé)：1)負(fù)責(zé)監(jiān)控晨午檢學(xué)生體溫測量;2)隔離室觀察、判斷身體異樣師生。

　　二、疫情監(jiān)測和日常處置

　　(一)學(xué)校日常疫情監(jiān)測

　　1.開學(xué)前的疫情監(jiān)測。要求所有師生員工于開學(xué)前 14 天返回學(xué)校駐地，如實報告健康狀況，配合學(xué)校落實“零報告”“日報告”制度。所有師生開學(xué)前連續(xù)14天每天做好體溫監(jiān)測，填寫《嶗山區(qū)育才學(xué)校師生健康臺賬》，開學(xué)第一天學(xué)生的健康臺賬由班長收齊交到衛(wèi)生室，教師健康臺賬由各級部收齊交到辦公室。開學(xué)前一天各班級收齊學(xué)生和共同居住人的健康碼截圖，辦公室收齊教職員工和共同居住人的健康碼截圖，逐個查驗，有異常情況及時上報。對未返校的師生，學(xué)生及家長有出國經(jīng)歷、有國內(nèi)中高風(fēng)險區(qū)的旅居史接觸史等新三類人員，密切關(guān)注健康情況，做好情況記錄，有異常情況及時上報。

　　2.開學(xué)后的疫情監(jiān)測。通過學(xué)校入校前師生體溫監(jiān)測、上報健康碼、晨午晚檢癥狀監(jiān)測、以家庭為單位的新三類人員等情況統(tǒng)計、各校內(nèi)場所體溫監(jiān)測情況進(jìn)行疫情監(jiān)測。

　　(二)師生出現(xiàn)疑似癥狀的應(yīng)急處置

　　1.學(xué)校中發(fā)生急癥患者，第一責(zé)任人(聯(lián)系校醫(yī))實施搶救，立即撥打120呼叫救護(hù)車轉(zhuǎn)運定點聯(lián)系醫(yī)院治療。

　　2.所有入校人員進(jìn)行體溫監(jiān)測，對發(fā)現(xiàn)體溫超過37.3℃或有可疑癥狀的師生，應(yīng)由相關(guān)工作人員，立即將異常人員帶至臨時留觀點，確認(rèn)規(guī)范佩戴口罩。學(xué)校沒有接到排除信息前，有關(guān)現(xiàn)場人員不得離校。

　　(1)在臨時留觀點，一般由校醫(yī)或定點聯(lián)系醫(yī)院駐校醫(yī)生對有異常情況的人員再次進(jìn)行體溫檢測(應(yīng)使用水銀體溫計檢測腋溫)和簡單詢問，有重點疫區(qū)旅居史和接觸史等流行病學(xué)史的，確認(rèn)體溫≥37.3℃的或者確認(rèn)體溫<37.3℃但有不適癥狀的,逐級上報，順序為發(fā)現(xiàn)情況的教師--校醫(yī)和班主任—級部主任—牟斌副校長--崔仁波校長。

　　由學(xué)校撥打120送至定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診，病因跟蹤。

　　(2)無流行病學(xué)史的確認(rèn)體溫≥37.3℃的，逐級上報，順序為發(fā)現(xiàn)情況的教師--校醫(yī)和班主任—級部主任—學(xué)生發(fā)展中心郭素萍副校長—牟斌副校長--崔仁波校長。

　　由班主任聯(lián)系家長送至定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診(提醒家長不要乘坐公共交通工具)，病因跟蹤。

　　(3)無流行病學(xué)史的確認(rèn)體溫<37.3℃但有不適癥狀的，由駐校醫(yī)生就地處置，密切觀察，嚴(yán)格把握需送醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)指征，病因跟蹤。

　　3.啟動應(yīng)急處置后，按照聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，由學(xué)校通知120救護(hù)車到校，轉(zhuǎn)運患病人員至指定的定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診進(jìn)行診治(嶗山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 0532-66711391)。學(xué)校有關(guān)工作人員應(yīng)在做好個人防護(hù)后(二級防護(hù)，佩戴 N95口罩、手套和工作服)，隨行赴醫(yī)療機(jī)構(gòu)予以協(xié)助，并做好記錄。前期由駐點醫(yī)務(wù)人員，后期由校醫(yī)或?qū)W校聯(lián)絡(luò)人撥打醫(yī)療組值班電話0532-66711391，由醫(yī)療組聯(lián)系嶗山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，開通綠色通道予以診治。

　　4.定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)診斷排除新冠肺炎的，原則上須有醫(yī)院提供診斷證明，癥狀消失(發(fā)熱患者癥狀消失48小時后，嘔吐、腹瀉患者需癥狀消失72小時后)、身體痊愈再返校，嚴(yán)禁帶病返校;若確診其他傳染病，需要進(jìn)行相應(yīng)治療，隔離至痊愈且滿足相應(yīng)傳染病隔離時限再返校。

　　師生被診斷為確診、疑似新冠肺炎病例或無癥狀感染者的，第一時間按要求上報。學(xué)校要第一時間上報主管教育部門、當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)匾咔樘幹妙I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并告知患病人員家長(家屬)。

　　三、啟動學(xué)校疫情防控應(yīng)急機(jī)制

　　當(dāng)疾控組接到醫(yī)療機(jī)構(gòu)報告學(xué)校出現(xiàn)疑似病例、確診病例、無癥狀感染者時，立即啟動學(xué)校疫情防控應(yīng)急機(jī)制。

　　(一)流行病學(xué)調(diào)查。對確診病例、疑似病例和無癥狀感染者進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，并于24小時內(nèi)完成。

　　(二)密切接觸者追蹤和管理。按照《新冠肺炎防控方案(第六版)》要求，實施密切接觸者追蹤和管理，做好密切接觸者轉(zhuǎn)運。將密切接觸師生安置在臨時隔離觀察場所。因為核酸檢測大約需要八個小時才能出結(jié)果，若需要其他密切接觸學(xué)生在校滯留，需做好和家長的溝通以及生活保障工作。安排后勤組，做好學(xué)校安保和消殺工作。

　　(三)環(huán)境清潔消毒。做好病例和無癥狀感染者接觸過的場所，如家庭、校內(nèi)場所、轉(zhuǎn)運工具等的消毒處置。

　　(四)宣傳教育與風(fēng)險溝通。積極開展輿情監(jiān)測，普及疫情防控知識，開展群防群控，及時為師生答疑解惑，回應(yīng)社會關(guān)切，做好疫情防控風(fēng)險溝通工作。如師生出現(xiàn)心理不適或情緒困擾，由學(xué)校心理輔導(dǎo)室為師生提供心理健康服務(wù)或撥打嶗山區(qū)24小時免費心理援助熱線(0532-88901500)，進(jìn)行線上心理健康咨詢。

　　(五)封鎖學(xué)校。根據(jù)疫情特點，科學(xué)研判，及時提出區(qū)域封鎖建議，必要時對相關(guān)區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管控，封鎖區(qū)域?qū)嵭型９ねＵn。

　　四、保障措施

　　(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。各保障組成員要提高政治站位，要以對學(xué)校師生健康和生命安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實夯實責(zé)。

　　(二)加強(qiáng)部門聯(lián)控。與區(qū)教體局、區(qū)公安局、區(qū)市場監(jiān)管局、街道辦事處等相關(guān)部門保持聯(lián)動機(jī)制，遇有學(xué)校發(fā)生疫情迅速啟動聯(lián)動機(jī)制，確保疫情得到迅速處置。

　　五、全校教職工及學(xué)生排查并建立健康檔案

　　學(xué)生：

　　1.開學(xué)前：郭素萍13853260650 通過班主任向全體家長、學(xué)生下發(fā)通知，并督促全體學(xué)生每天在家自測體溫并填寫健康臺賬，包含旅居史、接觸史、健康情況、健康碼情況、體溫、是否為新三類人員等有無可疑情況。

　　2.開學(xué)后：體溫正常無不適學(xué)生入校時，在校門口由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班老師測量體溫——體溫正常入校——校內(nèi)午檢體溫(午餐前或午休前，由本班班主任和副班主任完成)——體溫正常上課、上崗。

　　體溫出現(xiàn)≥37.3℃等不適情況

　　(1)在臨時留觀點，一般由校醫(yī)或定點聯(lián)系醫(yī)院駐校醫(yī)生對有異常情況的人員再次進(jìn)行體溫檢測(應(yīng)使用水銀體溫計檢測腋溫)和簡單詢問，有重點疫區(qū)旅居史和接觸史等流行病學(xué)史的，確認(rèn)體溫≥37.3℃的或者確認(rèn)體溫<37.3℃但有不適癥狀的,逐級上報，順序為發(fā)現(xiàn)情況的教師--校醫(yī)和班主任—級部主任—學(xué)生發(fā)展中心郭素萍副校長—牟斌副校長--崔仁波校長。由學(xué)校撥打120送至定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診，病因跟蹤。

　　(2)無流行病學(xué)史的確認(rèn)體溫≥37.3℃的，逐級上報，順序為發(fā)現(xiàn)情況的教師--校醫(yī)和班主任—級部主任—學(xué)生發(fā)展中心郭素萍副校長—牟斌副校長--崔仁波校長。

　　由班主任聯(lián)系家長送至定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診(提醒家長不要乘坐公共交通工具)，病因跟蹤。

　　(3) 無流行病學(xué)史的確認(rèn)體溫<37.3℃但有不適癥狀的，由駐校醫(yī)生就地處置，密切觀察，嚴(yán)格把握需送醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)指征，病因跟蹤。

　　教職員工：

　　1.開學(xué)前：牟斌向全體教職員工下發(fā)通知，并督促全體教職員工每天在家自測體溫并在釘釘打卡，打卡內(nèi)容包含旅居史、接觸史、健康、體溫等有無可疑情況。

　　2.開學(xué)后：體溫正常無不適教職員工入校時，在校門口由保安人員測量體溫——體溫正常入校——校內(nèi)午檢體溫(午餐后、午休前由各辦公室室長和后勤、食堂負(fù)責(zé)人員完成)——體溫正常上課、上崗。

　　3.開學(xué)后：體溫出現(xiàn)≥37.3℃等不適­——第一責(zé)任人(測量體溫者)引導(dǎo)至臨時隔離點由校醫(yī)趙13730952782復(fù)測體溫、復(fù)核信息，參照學(xué)生身體不適處置流程，上報程序為：第一責(zé)任人上報給校醫(yī)和牟斌15706390777，牟斌15706390777，校醫(yī)趙慧13730952782做好病因跟蹤。

　　后勤人員：

　　1.上班前：位文遠(yuǎn)15726398667向全體后勤人員下發(fā)通知，并督促全體后勤人員每天在家自測體溫并在微信群打卡，打卡內(nèi)容包含旅居史、接觸史、健康、體溫等有無可疑情況。

　　2.上班后：體溫正常無不適后勤人員入校時，在校門口由保安人員(位文遠(yuǎn)15726398667已排查無新冠肺炎病史及接觸)測量體溫——體溫正常入校上崗——校內(nèi)午檢體溫(午餐后、午休前由李連剛完成)——體溫正常上崗。

　　3.上班后：體溫出現(xiàn)≥37.3℃等不適­——第一責(zé)任人(測量體溫者)引導(dǎo)至臨時隔離點由校醫(yī)趙13730952782復(fù)測體溫、復(fù)核信息，參照學(xué)生身體不適處置流程，上報程序為：第一責(zé)任人上報給校醫(yī)和位文遠(yuǎn)15726398667，位文遠(yuǎn)15726398667上報牟斌副校長，校醫(yī)趙慧13730952782做好病因跟蹤。

　　餐廳人員：

　　1.上班前：高楠楠18505321983向全體餐廳人員下發(fā)通知，并督促全體餐廳人員每天在家自測體溫并在微信群打卡，打卡內(nèi)容包含旅居史、接觸史、健康、體溫等有無可疑情況。

　　2.上班后：體溫正常無不適后勤人員入校時，在校門口由保安人員測量體溫——體溫正常入校上崗——校內(nèi)午檢體溫(午餐后、午休前由高楠楠18505321983完成)——體溫正常上崗。

　　3.開學(xué)后：體溫出現(xiàn)≥37.3℃等不適­——第一責(zé)任人(測量體溫者)引導(dǎo)至臨時隔離點由校醫(yī)趙13730952782復(fù)測體溫、復(fù)核信息，參照學(xué)生身體不適處置流程，上報程序為：第一責(zé)任人上報給校醫(yī)和高楠楠18505321983，高楠楠18505321983上報呂雪峰18363969362，呂雪峰18363969362上報牟斌副校長，校醫(yī)趙慧13730952782做好病因跟蹤。

　　因公事需進(jìn)校外來人員：

　　1.出示健康碼--保安測體溫——體溫正常——詳細(xì)登記來訪者個人信息——放行

　　2. 保安測體溫——體溫異常——禁止通行

　　嶗山區(qū)育才學(xué)校

　　20**年8月15日

篇2：深圳福田區(qū)住宅小區(qū)新冠肺炎疫情防控工作標(biāo)準(zhǔn)化手冊

　　新冠肺炎疫情期間深圳福田區(qū)住宅小區(qū)疫情防控工作標(biāo)準(zhǔn)化手冊詳情

　　1.卡口管理

　　1.1卡口設(shè)置

　　1.1.1 對物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵤┓忾]管理，盡量減少出入口，所有出入口處一律設(shè)立檢查登記卡口，卡口按照《福田區(qū)住宅小區(qū)卡口防疫規(guī)范》進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。在管控嚴(yán)密的前提下，可根據(jù)實際情況適當(dāng)增加出入口。

　　1.1.2 卡口實行24小時人員值班制度，并設(shè)置卡口組長，日間至少配備2名保安人員。保安人員應(yīng)著裝整潔，全時佩戴口罩、手套。

　　1.1.3 每個卡口至少配備1個紅外體溫探測儀。

　　1.1.4 每個卡口應(yīng)在入口外側(cè)通風(fēng)處設(shè)立臨時觀察點(或隔離區(qū))，主要用于臨時隔離體溫≥37.3℃或出現(xiàn)干咳、乏力、氣促等呼吸道癥狀的人員。臨時觀察點應(yīng)配備足夠的免洗洗手液或75%乙醇消毒液，并實行封閉管理，進(jìn)行常規(guī)消毒，禁止無關(guān)人員進(jìn)出和逗留。

　　1.2宣傳標(biāo)識

　　1.2.1卡口按照《福田區(qū)物業(yè)小區(qū)疫情防控工作標(biāo)準(zhǔn)配備》進(jìn)行標(biāo)識和宣傳。

　　1.2.2 公示封閉式管理、出入須知、社區(qū)工作小組和社區(qū)“三人小組”聯(lián)系電話。

　　1.2.3 在合適位置懸掛防疫口號，張貼“十個一律”防疫措施、安全防護(hù)資料、返深人員“自主申報”方式等海報，利用廣播循環(huán)播放防疫知識和相關(guān)法律知識，引導(dǎo)群眾不造謠、不傳謠。

　　1.2.4 對“臨時觀察點”、快遞和外賣非接觸交貨點要進(jìn)行標(biāo)識。

　　1.3體溫檢測

　　1.3.1 對所有進(jìn)出人員(含車載人員)實施雙向體溫檢測。

　　1.3.2 對體溫≥37.3℃或出現(xiàn)干咳、乏力、氣促等呼吸道癥狀的人員，應(yīng)立即將其帶至臨時觀察點，登記其身份信息、聯(lián)系電話，并立即向社區(qū)報告。

　　1.4車輛檢測

　　1.4.1 加強(qiáng)對進(jìn)出車輛的檢查，原則上實行不下車檢測，駕駛員及乘坐人員均須檢測到位。

　　1.4.2 對新近返深住戶的車輛后尾箱進(jìn)行檢查，防止藏匿人員進(jìn)入小區(qū)。

　　1.5值守引導(dǎo)

　　1.5.1 卡口值守人員須引導(dǎo)進(jìn)入人員、車輛通過“i 深圳”(APP、微信小程序、微信公眾號等平臺)自主申報個人信息，并查驗信息申報系統(tǒng)認(rèn)證圖碼或出入證。

　　1.5.2 對快遞公司、外賣等所配送的物品應(yīng)引導(dǎo)送至指定存放區(qū)域進(jìn)行臨時存放，實行無接觸配送、交接。有條件的住宅小區(qū)應(yīng)在小區(qū)門口安裝雨棚，便于快遞、外賣有序存放。

　　1.5.3 外來人員和車輛一律不得進(jìn)入小區(qū)(包括但不限于訪客、快遞員、外賣員等人群及其車輛)，特殊情況經(jīng)住戶同意進(jìn)入的要做好登記備案。在管控嚴(yán)密的前提下，可根據(jù)實際情況適當(dāng)適當(dāng)放開來客來訪管理。

　　1.6重點防控

　　1.6.1 對重點疫區(qū)來深人員采取“關(guān)口前移”的服務(wù)管理措施。

　　1.6.2 卡口應(yīng)對返深來深人員的身份、旅行史和人員接觸等防疫信息依法進(jìn)行必要詢問和甄別。可通過中國移動、中國電信、中國聯(lián)通提供的疫情地區(qū)掃碼查詢助手，要求返深住戶掃碼，核實其是否瞞報疫區(qū)行程。

　　1.6.3 發(fā)現(xiàn)從重點疫區(qū)返深來深人員，要求其人員和行李一律不得進(jìn)入小區(qū)，并第一時間致電社區(qū)“三人小組”，由社區(qū)“三人小組”核實信息后將人員引導(dǎo)至相應(yīng)的“健康驛站”入住，再由對口醫(yī)院免費進(jìn)行核酸檢測。檢測結(jié)果陽性者，由區(qū)衛(wèi)健局送至市第三人民醫(yī)院治療;檢測結(jié)果呈陰性者，有居家隔離條件的需居家隔離14日，無居家隔離條件的在“健康驛站”集中隔離14日，并報社區(qū)“三人小組”。

　　2.樓棟管理

　　2.1宣傳管理

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在住宅小區(qū)樓棟口張貼小區(qū)疫情防控播報、本樓棟消殺情況公示、安全防護(hù)宣傳資料、疫情防控監(jiān)督電話等資料，樓棟電梯間播放防疫宣傳視頻。同時，應(yīng)通過小區(qū)業(yè)主群、微信群等渠道推送每日官方信息、疫情播報。

　　2.2樓棟口電梯消殺

　　2.2.1 電梯轎廂每日使用有效氯濃度為250-500mg/L的消毒液噴灑消毒不少于4次，并做好消毒記錄。電梯轎廂通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)處于常開狀態(tài)，并確保正常使用。

　　2.2.2 電梯按鍵、轎廂扶手、轎廂壁等應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，每日使用有效氯濃度為250-500mg/L的消毒液或濃度為75%的醫(yī)用酒精進(jìn)行擦拭不少于4次，轎廂壁和電梯門的擦拭高度不少于1.6米。電梯廳、電梯轎廂內(nèi)外的控制面板(按鍵)可貼膜保護(hù)，可每2小時在保護(hù)膜上噴灑酒精消毒，發(fā)現(xiàn)破損及時更換。

　　2.2.3 在大堂電梯門口和轎廂內(nèi)外張貼告示，提醒乘客乘坐電梯時戴好口罩，盡量避免身體皮膚直接接觸按鍵;在乘坐電梯時，即使無其他乘客同時乘坐電梯，也勿取下口罩。

　　2.2.4 電梯維保維修后，應(yīng)先對電梯轎廂內(nèi)及相應(yīng)的外呼部位進(jìn)行消毒后再投入使用;維修現(xiàn)場有維修材料要處理的，應(yīng)先消毒再收納;紙質(zhì)維修維保單的填寫與確認(rèn)不緊急的可后補(bǔ)，必須簽字確認(rèn)的，雙方都應(yīng)佩戴手套填寫、交接。

　　2.2.5 有疫情病例的建筑，所有電梯轎廂、井道、層站和電梯機(jī)房，應(yīng)全面消毒后再使用。

　　2.3樓棟場所通風(fēng)

　　2.3.1 住宅小區(qū)居住、辦公樓棟如有窗戶和通風(fēng)裝置，須保持開啟，保證自然通風(fēng)。

　　2.3.2 如屬于較為密閉場所，原則上不得使用中央空調(diào)，封閉內(nèi)循環(huán)的風(fēng)口，調(diào)節(jié)足夠的新風(fēng)分配量，建議新風(fēng)量調(diào)整到≥20(m3/h·人)，或在居住、辦公區(qū)域內(nèi)安裝和開啟機(jī)械通風(fēng)裝置(排氣扇)，每周對新風(fēng)房、過濾網(wǎng)、通風(fēng)裝置等進(jìn)行清潔消毒2次以上。

　　2.4公共區(qū)域消殺

　　2.4.1 樓棟大堂、走廊、停車場、樓梯間等公共區(qū)域的清潔消毒管理，每日使用有效氯濃度為250-500mg/L的消毒液噴灑消毒不少于4次。

　　2.4.2 果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器，應(yīng)每天清理、收集垃圾不少于2次。對垃圾量大的收集點，要隨滿隨清。收集容器每天用水清洗1次，并用有效氯濃度為1000-2000mg/L的消毒液消毒一次。

　　2.4.3 增設(shè)專門垃圾收集容器，用于收集廢棄口罩。收集容器應(yīng)內(nèi)設(shè)塑料袋，避免廢棄口罩投放時與容器直接接觸。廢棄口罩用有效氯濃度為500-1000mg/L的消毒液噴灑或澆灑至完全濕潤，然后扎緊塑料袋口，按規(guī)定交運處理。

　　2.4.4 減少化糞池清掏作業(yè)。疫情期間原則上不進(jìn)行化糞池清掏作業(yè)，確有必要清掏的，現(xiàn)場工作人員需在原有操作規(guī)范的基礎(chǔ)上，佩戴一次性醫(yī)用外科口罩或N95醫(yī)用防護(hù)口罩，穿戴防護(hù)服、鞋套，清理完成后快速將現(xiàn)場清理干凈，用有效氯濃度為500-1000mg/L的消毒液或75%酒精消毒。

　　2.4.5 疫情期間應(yīng)對污水管道進(jìn)行全面檢查，如發(fā)現(xiàn)有破損應(yīng)立即維修。應(yīng)加強(qiáng)對小區(qū)住戶衛(wèi)生間清潔消毒的提醒，即居民衛(wèi)生間地漏口非排水時用蓋子遮擋，并每周一次將一杯清水(約500mL)倒進(jìn)排水口，然后倒入有效氯濃度為2500mg/L的消毒液10mL(一茶匙)，30分鐘后再倒入一杯清水。排水溝每日至少消毒1-2次，用有效氯濃度為250-500mg/L的消毒液進(jìn)行噴灑。

　　2.5群聚性活動管控

　　2.5.1 疫情期間，應(yīng)關(guān)閉小區(qū)會所、圖書館、棋牌室、老人活動室、兒童活動室等非居民生活必須的公共場所，停止舉辦一切群眾聚集性活動。

　　2.5.2 小區(qū)居民裝飾裝修等工程一律暫停施工。水電煤氣等需要急修的或其他特殊情況，應(yīng)報社區(qū)同意，并對施工人員測溫和登記。

　　2.5.3 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)引導(dǎo)居民在小區(qū)活動、丟垃圾時一律佩戴口罩，盡量避免在小區(qū)隨意走動、聚集聊天。

　　2.6小區(qū)商鋪(戶)管理

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照《福田區(qū)物業(yè)管理區(qū)域商鋪(戶)復(fù)工“五必查”》要求,每日對管理區(qū)域內(nèi)的商鋪(戶)進(jìn)行巡查，督促已報備開業(yè)場所張貼防疫公告，落實防護(hù)措施;未落實“五必查”要求的，應(yīng)立即向社區(qū)報告，并督促整改。

　　3. 隔離管理

　　3.1嚴(yán)格精準(zhǔn)管控

　　3.1.1 住宅小區(qū)出現(xiàn)居家隔離和整體隔離情況時，應(yīng)分別按照《福田區(qū)關(guān)于落實<深圳市新型冠狀病毒感染的肺炎居家隔離醫(yī)學(xué)觀察工作指引(試行第一版)>的實施細(xì)則》(福肺炎防控辦〔20**〕6號)和《福田區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例所在住宅樓單元整體隔離工作指引(試行)》(福肺炎防控辦〔20**〕12號)，嚴(yán)格精準(zhǔn)管控隔離醫(yī)學(xué)觀察對象。

　　3.1.2 在隔離醫(yī)學(xué)觀察過程中，所在街道、社區(qū)應(yīng)統(tǒng)籌指導(dǎo)并聯(lián)合物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照區(qū)疫情防控社區(qū)小區(qū)組“織網(wǎng)行動”“聯(lián)防行動”工作指引(福肺炎防控辦〔20**〕11號)落實隔離措施。

　　3.2細(xì)化隔離措施

　　3.2.1 對從湖北等疫情高發(fā)地區(qū)的返抵深人員，具有與其他住戶隔離的居住、生活條件，即自有住房或單獨租房、且目前無其他人居住，應(yīng)居家隔離14天，避免家庭成員和一起生活人員的互相傳播感染。

　　3.2.2 除上述情況外，從湖北等疫情高發(fā)地區(qū)的返抵深人員，由街道或其所在機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位安排集中隔離。包括：與他人合租套間或單間住所的;雖自有住房或單獨租房，但已有其他家庭成員等居住的;住集體宿舍，或在深暫無住所的;確診病例、疑似病例的密切接觸者(疑似病例排除后，其密切接觸者可解除集中隔離)。

　　3.2.3 非疫情高發(fā)地區(qū)、非密切接觸者的返抵深人員，若其自有住房或所租住房已有他人居家隔離，在他人隔離期限未滿前，不得回原住所居住，由本人另行解決短暫居住問題，街道、社區(qū)應(yīng)提供協(xié)助。

　　3.2.4 市外返抵深人員住處所在樓棟單元若已進(jìn)行整體隔離管理，除按3.2.1、3.2.2條規(guī)定需要集中隔離或按3.2.3條規(guī)定不能回住所的人員之外，應(yīng)允其進(jìn)入住所居住。其中，屬于非疫情高發(fā)地區(qū)、非密切接觸者的返抵深人員，其居家隔離解除時間與同單元其他住戶相同;屬于疫情高發(fā)地區(qū)的返抵深人員，其居家隔離時間為14天，從返抵深之日起計算。

　　3.2.5 已居家隔離的人員，經(jīng)核酸檢測結(jié)果為陽性的，送至指定醫(yī)院，一起生活的其他成員送到集中隔離點進(jìn)行集中隔離;檢測結(jié)果為陰性的，繼續(xù)實行居家隔離，滿14天后方可解除隔離。

　　3.2.6 加強(qiáng)對返抵深人員的疫情防控教育和引導(dǎo)，充分利用社區(qū)小區(qū)廣告、電子屏、宣傳欄開展防控知識宣傳，做深入細(xì)致思想工作。對非疫情高發(fā)地區(qū)的返抵深人員，應(yīng)要求其不聚餐、不聚會、不串門，在公共場所必須戴口罩，除上下班和特殊情況外不外出。

　　3.3做好服務(wù)保障

　　3.3.1 在隔離醫(yī)學(xué)觀察過程中，所在街道、社區(qū)應(yīng)統(tǒng)籌指導(dǎo)并聯(lián)合物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照區(qū)疫情防控社區(qū)小區(qū)組“暖心行動”“安心行動”工作指引(福肺炎防控辦〔20**〕11號)做好服務(wù)保障。

　　3.3.2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)隔離對象生活物品的配送、垃圾回收。隔離人員的生活垃圾按照配發(fā)專袋、設(shè)置專桶、專人收集、專車運輸、專門處理的“五化”要求處置，并在衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下上門收集垃圾、進(jìn)行消殺后交運無害化處理。

　　3.4加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合

　　3.4.1 社區(qū)工作小組應(yīng)將需居家隔離和整體隔離醫(yī)學(xué)觀察對象的樓棟、樓層、隔離時間和措施等必要的信息通報給所在住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

　　3.4.2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極加入、密切配合社區(qū)工作小組、監(jiān)督服務(wù)小組，張貼隔離宣傳資料、安裝技防設(shè)備等，共同監(jiān)督隔離對象遵守隔離要求、掌握其行蹤并及時向社區(qū)工作小組匯報。

　　3.5重視消防安全

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)高度重視居家隔離家庭、整體隔離單元消防安全檢查工作，嚴(yán)防發(fā)生安全事故，做到防疫規(guī)范和安全管理“兩不誤”。

　　4. 內(nèi)控管理

　　4.1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　4.1.1 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，服從社區(qū)統(tǒng)一安排和調(diào)度指揮，將小區(qū)疫情防控納入社區(qū)治理和防控體系。

　　4.1.2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)成立公司級別疫情防控小組，統(tǒng)籌、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)在管物業(yè)項目開展疫情防控工作。各物業(yè)項目應(yīng)成立應(yīng)急小組，由物業(yè)項目負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，制定防疫應(yīng)急處置預(yù)案，建立24小時值班聯(lián)絡(luò)機(jī)制。

　　4.1.3 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)日常巡查管理，發(fā)現(xiàn)工作人員有摘掉口罩、扎堆等情況，應(yīng)及時提醒、制止、糾正。

　　4.2員工培訓(xùn)及防護(hù)

　　4.2.1 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部員工的疫情知識培訓(xùn)和自我防護(hù)知識培訓(xùn)。員工上崗前應(yīng)正確佩戴符合衛(wèi)生要求的口罩，工作人員應(yīng)隨時進(jìn)行手部清潔，作業(yè)前、作業(yè)后及污染時均需使用消毒洗手液。

　　4.2.2 高頻次接觸人流的崗位必須佩戴口罩和一次性橡膠手套，并與人盡量保持1米以上的安全距離，摘手套后應(yīng)及時洗手消毒，有條件的應(yīng)佩戴護(hù)目鏡。

　　4.3員工身體檢查

　　4.3.1 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對員工的身體檢查，建立員工體溫測量登記冊，每日對員工體溫測量2次并登記。員工體溫≥37.3℃的應(yīng)立即停崗隔離觀察，并及時上報社區(qū)“三人小組”。

　　4.3.2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)對在重點疫情地區(qū)停留過的員工、與疫情地區(qū)人員有親密接觸的員工的信息應(yīng)進(jìn)行報備，并按要求隔離觀察，同時做好登記、追蹤等工作，取得健康證明后方可上崗。

　　4.4做好物資儲備

　　4.4.1 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)項目情況配備基本消毒藥品(包括84消毒液、含氯消毒劑、75%酒精、免洗消毒洗手液)及防護(hù)用品(口罩、手套等)，并按至少5-7天的用量提前儲備，儲備量多預(yù)留10%;項目還應(yīng)配備防控器具(包括測溫設(shè)備、噴壺、防護(hù)服、護(hù)目鏡、防護(hù)膠鞋等)。

　　4.4.2 防控物資應(yīng)指定專人管理，同時應(yīng)建立疫情防控物資臺賬，每日統(tǒng)計管理區(qū)域內(nèi)防疫物資庫存數(shù)量并按需定期補(bǔ)充，確保滿足管理區(qū)域內(nèi)疫情防控需要。疫情防控過程中的各項支出費用，應(yīng)做好登記。

　　4.4.3 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)拓寬采購渠道，多渠道、多方式籌集物資，必要時可向小區(qū)業(yè)主請求幫助，確實存在物資短缺的，應(yīng)及時向社區(qū)報告。采購物資時應(yīng)確保渠道的合法性，采購的物資應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

　　5. 達(dá)標(biāo)機(jī)制

　　5.1達(dá)標(biāo)評定

　　5.1.1 區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局根據(jù)本工作標(biāo)準(zhǔn)制定達(dá)標(biāo)評分細(xì)則。本評分細(xì)則實行100分制，以APP形式評分。其中，若小區(qū)出現(xiàn)未主動排查發(fā)現(xiàn)的疑似或確診病例的，1例扣10分，上不封頂;如能及時采取補(bǔ)救措施的，酌情扣分。

　　5.1.2 各住宅小區(qū)應(yīng)根據(jù)評分細(xì)則開展自查自糾，逐一對照工作標(biāo)準(zhǔn)查漏補(bǔ)缺，補(bǔ)齊短板。

　　5.1.3 區(qū)社區(qū)小區(qū)組負(fù)責(zé)組織人員對住宅小區(qū)防疫工作落實情況進(jìn)行達(dá)標(biāo)評定，原則上每月2次。

　　5.1.4 各住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)評定情況將在全區(qū)通報，達(dá)標(biāo)評分將作為對街道、社區(qū)防疫工作考核依據(jù)之一。

　　5.2獎勵措施

　　5.2.1 對防疫工作落實比較到位、成效比較突出，且評分達(dá)到80分(含)以上的定為“達(dá)標(biāo)”等次。

　　5.2.2 經(jīng)綜合評定前5%左右的住宅小區(qū)，由區(qū)住建局進(jìn)行補(bǔ)助和獎勵，在區(qū)政府疫情防控服務(wù)財政補(bǔ)助基礎(chǔ)上，再一次性給予該住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)0.5元/㎡的獎勵。

　　5.3工作追責(zé)

　　5.3.1 對因履職不到位或不作為、消極應(yīng)付、情況不清、底數(shù)不明，自查自糾弄虛作假，工作嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，造成疫情傳播或嚴(yán)重不良影響、被市有關(guān)部門通報的物業(yè)小區(qū)，或達(dá)標(biāo)評分在80分(不含)以下的，定為“不達(dá)標(biāo)”等次。

　　5.3.2 經(jīng)綜合評定為“不達(dá)標(biāo)”的，由區(qū)住建局對該住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)作出相應(yīng)處理。首次“不達(dá)標(biāo)”的，約談督辦物業(yè)服務(wù)企業(yè)，責(zé)令限期整改。兩次“不達(dá)標(biāo)”的，將該住宅小區(qū)納入重點關(guān)注對象，組織政府相關(guān)部門駐點整治，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為的，從嚴(yán)從重處理。

　　6. 特殊處理

　　無物業(yè)服務(wù)的住宅小區(qū)由所在街道按上述要求落實。

篇3：常州市物業(yè)企業(yè)關(guān)于全面做好疫情防控工作的通知(2021)

　　常州市關(guān)于全面做好疫情防控工作的通知(20**)

　　常州市物業(yè)管理協(xié)會

　　各物業(yè)服務(wù)企業(yè)，針對日趨嚴(yán)峻的疫情形勢，為進(jìn)一步抓好疫情防控工作，有效阻止疫情在我市發(fā)生，保障廣大市民健康安全，現(xiàn)就強(qiáng)化當(dāng)前疫情防控措施通知如下：

　　一、強(qiáng)化思想認(rèn)識，提高政治站位。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要高度重視疫情防控工作，壓實工作責(zé)任，時刻緊繃疫情防控“意識弦”，嚴(yán)格執(zhí)行各級疫情防控工作要求，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求落實好物業(yè)服務(wù)區(qū)域各項疫情防控工作，并做好針對性應(yīng)急措施，必須保持項目經(jīng)理24小時手機(jī)暢通。

　　二、做好疫情防控物資儲備工作。要及早儲備防疫物資，務(wù)必做好口罩、消毒液、防護(hù)服、測溫儀等各種疫情防控物資的購買和儲備工作，確保物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)防控物資充足。

　　三、加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)區(qū)域疫情防控工作。嚴(yán)格履行值班制度，加強(qiáng)中高風(fēng)險地區(qū)來常返常人員等風(fēng)險人群信息排查，在各小區(qū)出入口張貼高中風(fēng)險地區(qū)名單，并及時更新;加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)車輛進(jìn)出管理、人員來訪掃碼測溫、公共場所和公共設(shè)施設(shè)備消毒通風(fēng)、公共用品管理、衛(wèi)生管理及隔離人員的服務(wù)保障等各項防控工作，并制定應(yīng)急工作預(yù)案;暫停區(qū)域內(nèi)的各類集會活動，減少人員聚集;時刻關(guān)注政府發(fā)布的疫情動態(tài)，發(fā)現(xiàn)疫情或異常情況及時向街道、社區(qū)和有關(guān)部門報告并做好記錄;配合居委會、社區(qū)街道對入境來常人員解除集中隔離后返回社區(qū)的人員做好管理上的無縫銜接，嚴(yán)格落實居家隔離人員足不出戶的管控力度，做好相應(yīng)防疫工作。

　　四、做好員工的新冠病毒疫苗接種工作。加強(qiáng)對本單位員工接種新冠病毒疫苗的宣傳和動員工作，讓大家充分認(rèn)識疫苗接種是預(yù)防控制疫情的最有效手段，按照“應(yīng)接盡接”原則，主動接種新冠疫苗，構(gòu)筑從業(yè)人員免疫屏障。

　　五、加強(qiáng)員工防護(hù)意識，做好員工保護(hù)工作。保障一線員工的防控物品到位，宣傳普及疫情防控知識，關(guān)注員工身體健康和飲食安全，減少辦公區(qū)域人員聚集，盡量通過網(wǎng)絡(luò)手段召開工作會議，督促在崗人員佩戴口罩，落實掃碼測溫進(jìn)出要求，切實關(guān)心和保護(hù)好一線工作人員。同時，要加強(qiáng)對服務(wù)外包公司管理，強(qiáng)化從業(yè)人員管理和防疫培訓(xùn)，明確管理職責(zé)，完善管理措施，實現(xiàn)管理閉環(huán)。

　　六、加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)宣傳引導(dǎo)工作。充分利用業(yè)主微信群、企業(yè)微信公眾號和APP、宣傳欄等傳播媒介，科學(xué)宣傳政府發(fā)布的疫情通報和防控要求，及時轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威信息，增強(qiáng)業(yè)主對疫情的正確認(rèn)識和防護(hù)意識，積極引導(dǎo)業(yè)主盡量少聚會、少聚集,做到不信謠、不造謠、不傳謠，切實降低疫情傳播風(fēng)險，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

　　各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要堅持守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，堅決守牢自己的陣地;要壓實責(zé)任，保證各項疫情防控工作執(zhí)行有力，落實見底;要強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，牢固樹立服務(wù)意識，完善各項應(yīng)急預(yù)案;大力弘揚(yáng)“我是黨員我先上”精神，發(fā)揮黨員干部戰(zhàn)斗堡壘作用，為我市廣大業(yè)主生命安全筑起牢固的屏障，全力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　常州市物業(yè)管理協(xié)會

　　20**年8月2日