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物業經理人

保安員工作守則及道德規范培訓

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  保安員工作守則及道德規范培訓

  一、保安員工作守則

  1、服從安排,聽從指揮,尊重領導,團結同事。

  2、遵紀守法,努力鉆研保安業務知識,不斷提高業務技能。

  3、注重禮儀形象培養,堅持文明值勤,禮貌待人,維護公司的聲譽。

  4、愛護公共財產,損壞公物要賠償。

  5、熟悉職責與權限范圍,依照法律、法規行使自己的權限,不得越權處事。

  6、工作中不得瞞騙虛報,假公濟私,不準利用工作之便撈取不正當的收入。

  7、努力當好義務消防員,履行消防義務。

  二、保安員職業道德規范

  1、熱愛本職,忠于職守,維護治安秩序穩定,保證顧客的安全不受侵犯。

  2、遵紀守法,勇于護法,認真學習法律法規文件,模范守法用法。

  3、不計得失,勇于奉獻,時刻把顧客的利益擺在第一位。

  4、關心隊友,團結同事,齊心協力完成公司領導交待的各項工作任務。

  5、文明執勤,禮貌待人,全心全意為顧客服務。

  6、廉潔奉公,不謀私利,依章法辦事,不監守自盜,拒貪污受

  7、尊老愛幼,樂于助人,拾到物品應交公。

  保安員職業道德具體體現為:

  對司忠誠,服務人員, 尊老愛幼,樂于助人, 愛崗敬業,忠于職守,

  廉潔奉公,不謀私利, 知法懂法,遵紀守法, 團結協作,勇于奉獻,

  文明執勤,禮貌待人, 堅持原則,爭創先進。

篇2:物業保安員工作守則及紀律

  一.模范遵守國家的法律,法令和法規,依法辦事,認真學習有關的法律、法規。

  二.服從命令,聽從指揮,加強組織紀律性,樹立高度的組織紀律觀念,工作中及時請示匯報,自覺接受領導檢查和群眾的監督。

  三.堅守崗位,文明服務,執勤時要注意風紀,做到服裝整齊,儀表端正、精神飽滿、態度和藹、禮貌待人,熱誠為業戶服務,堅決杜絕上班時間喝酒、吸煙、隨意會客、刁難、勒索業戶,出口不遜等粗暴現象的發生。

  四.堅持原則、是非分明、不接受業戶的禮品和現金,不利用工作之便索賄受賄及縱容、包庇壞人和隨意陷害人。

  五.巡邏中如聞異味、聽到可疑聲音和看到可疑跡象要立即查明情況及報告,特別要注意檢查地下停車場、設備層、天面等這些治安隱患較大的地方,看是否有壞人隱蔽作案。

  六.配合清潔隊搞好小區以及周圍的清潔衛生工作,如發現隨地吐痰、亂扔雜物、隨地大小便以及私自取用消防水等影響小區衛生的要大膽干預、不得心慈手軟。

  七.發現火災,要以最快的速度撲滅或迅速通知中央監控室。

  八.嚴格遵守交接班制度,接班人員未到崗仍要堅守崗位。

  九.未經批準一律不能離開守護崗位,警惕壞人使用調虎離山計。

  十.保守秘密::,嚴守管理公司和內部機密,做到不該問的不問,不該看的不看,不與無關人員談論管理公司和業戶的情況,不得擅自把無關人員帶入小區或上班范圍之內。

  十一.注意要團結、互相學習、互相幫助、共同提高,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,嚴禁拉幫結派或參與社會上的暴力行為。

篇3:C物業保安員工守則制度

  根據公司章程保安部特制訂如下管理細則:

  1.0保安員守則

  1.模范遵守國家的法律、法令、法規和依法辦事。

  2.服從領導,一切行動聽指揮。

  3.新生領導,團結同事,努力工作。

  4.密切聯系群眾,作風正派,辦事公道,平等待人。

  5.遵守"六不準",即:不準假公濟私和包庇壞人;不準隱瞞和虛報情況,不準巫陷他人;不準利用工作之便,收取不正當收入、禮物等;不準罵人、打架;不準侵用公安職權,嚴守保安職責。

  6.積極協助公安機關開展各項治安防范工作,努力完成各項保安服務工作。

  2.0凡新入職保安人員,必須由部門領導和人事部進行培訓(時間一周)之后,才能確定上崗.

  3.0領班負責全面工作,并負責事件的處理。副領班負責全場的消防檢查工作,每天檢查兩次,并協助領班工作。班員請假或換班,::必須由領班審核報經理審批。非當班人員(休息除外)當值時暫離開崗位時,必須經本班領班工部門領導同意,并在當天交接本上記錄。如有違反,一律作曠工處理。

  4.0工作時間,必須配帶胸卡。如有遺失要立即通知人事部按規定補辦,離職時交回人事部。

  5.0制服穿著服裝要求穿著制服及佩戴腰帶、袖章,必須保持制服清潔,不得穿著制服離開工作崗位外出(除工作需要外)。如有遺失或損毀,須負責按價賠償,離職時要將制服交回。

  6.0探訪及電話使用

  親友不得在工作崗位上作私人探訪,不經部門主管同意不得使用電話與外界聯系,外來電話一般不予通傳。

  7.0愛護財產

  如蓄意或疏忽而損失財產,將根據損壞物品的價值扣除薪金以作補償,視情節輕重予一定罰款(人民幣50-100元),若有盜竊行為,立即開除并扣罰十天薪金,同時由于竊物遺失或損壞按價賠償和追究法律責任。

  8.0失物及認領

  遇有客人疏忽而遺失物件,拾得應即時原物送交人事部,由人事部存檔及保管,及時通知失主認領。如拾失物不報當偷竊處理。

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