A*特殊鋼有限責(zé)任公司薪酬體系咨詢方案
前言
作為北京**管理咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱“深藍(lán)公司”)為齊齊哈爾A*特殊鋼有限公司(以下簡(jiǎn)稱“A*特鋼”)實(shí)施人力資源管理咨詢的一個(gè)部分,薪酬設(shè)計(jì)將直接影響到未來企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ),良好的薪酬體系可以激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性,提高勞動(dòng)效率,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和活力。
2000年9月,國(guó)務(wù)院辦公廳頒布了《國(guó)有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和加強(qiáng)管理的基本規(guī)范(試行)》,其中規(guī)定:“建立以崗位工資為主要形式的工資制度,明確崗位職責(zé)和技能要求,實(shí)行以崗定薪,崗變薪變。崗位工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,效益下降時(shí)相應(yīng)降低崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)整職工收入分配結(jié)構(gòu),工資收入與企業(yè)效益和職工實(shí)際貢獻(xiàn)掛鉤,形成收入能增能減的機(jī)制。”
同年11月,勞動(dòng)和社會(huì)保障部也引發(fā)了《進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部分配制度改革的指導(dǎo)意見》,也闡明了以崗位工資為主的基本工資制度:“提倡推行各種形式的崗位工資制,如崗位績(jī)效工資制、崗位薪點(diǎn)工資制、崗位等級(jí)工資制等。要進(jìn)行科學(xué)的崗位設(shè)置、定員定額和崗位測(cè)評(píng),做到以崗定薪。要以崗位測(cè)評(píng)為依據(jù),參照勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)合理確定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)和工資差距。提高關(guān)鍵性管理、技術(shù)崗位和高素質(zhì)短缺人才崗位的工資水平。崗位工資標(biāo)準(zhǔn)要與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相聯(lián)系,隨之上下浮動(dòng)。職工個(gè)人工資根據(jù)其勞動(dòng)貢獻(xiàn)大小能增能減。企業(yè)內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,人員能上能下,崗變薪變。...把工資中的部分補(bǔ)貼、津貼納入崗位工資,提高崗位工資的比重。”
因此,本次薪酬的設(shè)計(jì)工作,在遵循科學(xué)、合理的基礎(chǔ)上,貫徹國(guó)家的有關(guān)方針政策,同時(shí)充分考慮到A*特鋼的實(shí)際情況,力求切合實(shí)際,又便于操作。
一、薪酬體系設(shè)計(jì)原則
1.公平原則:
工資水平要反映崗位之間的差別,體現(xiàn)員工個(gè)人努力的成果,與公司的整體發(fā)展保持一致,并對(duì)核算、調(diào)整等程序進(jìn)行公開;
2.安定原則:
工資水平應(yīng)做到以下四點(diǎn):保障生活、對(duì)應(yīng)職務(wù)、反映能力、考慮資歷;
3.激勵(lì)原則:
工資體系應(yīng)通過區(qū)分勞動(dòng)差別、績(jī)效差別確定報(bào)酬差別,體現(xiàn)工資分配的導(dǎo)向作用,以及多勞多得的宗旨。
4.合理原則:
工資制度應(yīng)該使每個(gè)人的能力與積極性的發(fā)揮都達(dá)到極限,要確保人盡其才,充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智。
二、薪酬體系設(shè)計(jì)程序
薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn),在于建立一套“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的薪酬體系。
(一) 戰(zhàn)略制定
薪酬體系的設(shè)計(jì)是人力資源戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)方式之一,它要遵從于公司整體戰(zhàn)略的安排。公司的戰(zhàn)略體現(xiàn)在人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)在于組織體系的設(shè)計(jì)。結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過業(yè)務(wù)分析和人員分析,明確部門職能和職位關(guān)系,編寫職位說明書。組織體系的建立與完善為崗位設(shè)置提供了平臺(tái),在此基礎(chǔ)之上才能對(duì)崗位進(jìn)行科學(xué)的分析評(píng)測(cè)。
(二) 崗位評(píng)測(cè)
崗位評(píng)測(cè)是薪酬體系設(shè)計(jì)的根基,它重在解決薪酬的對(duì)內(nèi)公平性問題。它有兩個(gè)目的,一是比較企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)重要性,得出職位等級(jí)序列;二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實(shí)際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基礎(chǔ)。
職位評(píng)價(jià)的方法有許多種。比較復(fù)雜和科學(xué)的,是計(jì)分比較法。它首先要確定與薪酬分配有關(guān)的評(píng)價(jià)要素,并給這些要素定義不同的權(quán)重和分?jǐn)?shù)。然后組織評(píng)價(jià),通過綜合評(píng)分結(jié)果得出崗位的相應(yīng)等級(jí)。科學(xué)的職位評(píng)價(jià)體系是通過綜合評(píng)價(jià)各方面因素得出工資級(jí)別,而不是簡(jiǎn)單地與職務(wù)掛鉤。
(三) 薪酬調(diào)查
薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力問題。企業(yè)在確定工資水平時(shí),需要參考勞動(dòng)力市場(chǎng)的工資水平。但是,薪酬調(diào)查不僅應(yīng)注重名稱,更應(yīng)分析崗位的內(nèi)涵,只有采用相同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行職位評(píng)估,并各自提供真實(shí)的薪酬數(shù)據(jù),才能保證薪酬調(diào)查的準(zhǔn)確性。薪酬調(diào)查的重點(diǎn)是與選擇有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點(diǎn)考慮員工的流失去向和招聘來源。
(四) 體系設(shè)計(jì)
薪酬體系的設(shè)計(jì)反映了企業(yè)的報(bào)酬觀,代表了企業(yè)的分配哲學(xué),即依據(jù)什么原則確定員工的薪酬。根據(jù)企業(yè)注重點(diǎn)的不同,薪酬體系包含自然人工制、崗位工資制、業(yè)績(jī)工資制、結(jié)構(gòu)工資制等。本次設(shè)計(jì)采取崗位工資制,具體稱為“崗位薪點(diǎn)工資制”。同時(shí),通過考評(píng)體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施,納入績(jī)效管理的相應(yīng)措施。
(五) 實(shí)施調(diào)整
薪酬體系是在企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的知道下完成的,也是與之相適應(yīng)的。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo),但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)則可能根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化有所調(diào)整。因此企業(yè)的薪酬體系就有可能根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的調(diào)整而有所調(diào)整。
另外,企業(yè)通過技術(shù)更新手段、科學(xué)管理方法達(dá)成勞動(dòng)效率的提高,就可以通過崗位合并逐步減少崗位設(shè)置或者人員數(shù)量,這樣薪酬體系相應(yīng)的也可能有所變化,以適應(yīng)新的企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境。
三、組織機(jī)構(gòu)
根據(jù)對(duì)A*公司組織機(jī)構(gòu)的咨詢意見,A*公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如圖一所示。為此設(shè)計(jì)組織定員情況見表一、表二。
圖一:A*特鋼組織結(jié)構(gòu)圖
四、崗位評(píng)價(jià)及崗位等級(jí)劃分
科學(xué)的工資體系的確定,離不開職務(wù)(崗位)分析,因此,本次薪酬體系的咨詢工作的重點(diǎn)之一就是崗位評(píng)價(jià)的操作--這是人力資源管理工作中其他所有工作的基礎(chǔ)。它的主要目的有兩個(gè):第一,弄清楚企業(yè)中每個(gè)職位都在做些什么工作;第二,明確這些職位對(duì)員工有什么具體的從業(yè)要求。用專業(yè)語(yǔ)言描述,就是要通過崗位分析,產(chǎn)生出崗位描述和崗位資格要求,崗位描述和崗位資格要求將成為進(jìn)行人力資源管理其他工作的重要依據(jù)。
為此,專門成立了由13人組成的“崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)”,成員包括總經(jīng)理1人、高層管理者4人,中層管理者4人,員工代表4人,比較有代表性。對(duì)于委員會(huì)成員的評(píng)分,根據(jù)其所處位置不同,賦予不同的權(quán)重加以匯總。權(quán)重比例由深藍(lán)公司組織專家通過德爾菲法進(jìn)行評(píng)議,最終結(jié)果分別為0.48、0.30、0.17、0.05。
崗位評(píng)價(jià)體系
崗位測(cè)評(píng)采用的方式稱作“崗位要素計(jì)點(diǎn)法”,即根據(jù)崗位構(gòu)成要素的不同,給予不同的權(quán)重分值,借以形成對(duì)崗位比較客觀的定量描述。根據(jù)崗位性質(zhì)不同,將全部崗位劃分為兩類,一類是管理行政崗位,另一類是生產(chǎn)崗位。兩類崗位分別采取不同的考評(píng)指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn),以及分值構(gòu)成,即設(shè)計(jì)不同的要素計(jì)點(diǎn)法。
要素計(jì)點(diǎn)法的草案交付“崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)”成員,對(duì)其中各細(xì)分要素的分值設(shè)定方案進(jìn)行評(píng)定,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出最終的構(gòu)成要素分值,從而形成《管理崗位要素計(jì)點(diǎn)法》、《生產(chǎn)崗位要素計(jì)點(diǎn)法》,作為最終的崗位評(píng)價(jià)體系。
《管理崗位要素計(jì)點(diǎn)法》《生產(chǎn)崗位要素計(jì)點(diǎn)法》見附件一、附件二。
崗位測(cè)評(píng)
按照《管理崗位要素計(jì)點(diǎn)法》和《生產(chǎn)崗位要素計(jì)點(diǎn)法》的規(guī)定,組織“崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)”進(jìn)行崗位測(cè)評(píng)。根據(jù)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的設(shè)計(jì),A*公司共設(shè)計(jì)崗位155個(gè),通過對(duì)“崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)”成員的評(píng)分結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,最終得出各個(gè)崗位的最終評(píng)分值。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表三、表四。
由于管理崗位和生產(chǎn)崗位采取不同的考評(píng)體系,所以需要將兩套體系予以對(duì)接。在《管理崗位要素計(jì)點(diǎn)法》中設(shè)置了7個(gè)車間管理崗位,在《生產(chǎn)崗位要素計(jì)點(diǎn)法》中也包含這些崗位,根據(jù)對(duì)這7個(gè)崗位各自的評(píng)分結(jié)果予以平均,得到兩套體系的換算系數(shù),結(jié)合崗位評(píng)分的情況,調(diào)整生產(chǎn)崗位的測(cè)評(píng)分值,使之與管理崗位形成完整的崗位系列。最終,全部的155個(gè)崗位均按照千分制標(biāo)示,所得的合并結(jié)果見表五。
崗位等級(jí)劃分
根據(jù)調(diào)整后的崗位測(cè)評(píng)分值,確定公司的崗位設(shè)置為七等,等內(nèi)設(shè)置6到12個(gè)不等的級(jí)別,總計(jì)70級(jí),并賦予標(biāo)準(zhǔn)分值。各等之間得分值均有重疊,且職等越高,其內(nèi)部級(jí)別之間的分差越大。
等級(jí)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)分值見表六。
對(duì)于本次咨詢?cè)O(shè)計(jì)的154個(gè)崗位,根據(jù)崗位等級(jí)的設(shè)定原則,并結(jié)合匯總打分的情況,套用崗位等級(jí),其設(shè)定表見表七。
崗位等級(jí)調(diào)整
隨著企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的變化、企業(yè)管理水平的變化,以及企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,會(huì)有崗位的增減,或者崗位的變動(dòng),這樣就需要對(duì)崗位等級(jí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以適應(yīng)新的要求。也就是說,崗位等級(jí)的調(diào)整只有當(dāng)崗位工作的性質(zhì)及工作內(nèi)容發(fā)生改變時(shí)(包括崗位合并)方可進(jìn)行調(diào)整。
崗位等級(jí)的調(diào)整方式依然參照上述崗位評(píng)測(cè)的程序和方法,即由人力資源主管部門組織“評(píng)議團(tuán)”,以原崗位為基準(zhǔn),參照相關(guān)崗位,對(duì)《要素計(jì)點(diǎn)法》中列明的各要素進(jìn)行評(píng)分,對(duì)比新舊分值,重新確定新崗位的標(biāo)準(zhǔn)薪點(diǎn)數(shù)。企管部負(fù)責(zé)編寫崗位等級(jí)調(diào)整的意見,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
五、崗位薪點(diǎn)工資制
根據(jù)A*公司的歷史及現(xiàn)狀,確定采用以崗位薪點(diǎn)工資制為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)工資制模式。各個(gè)崗位對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)薪點(diǎn)數(shù)即為表六中給出的標(biāo)準(zhǔn)分值。
工資結(jié)構(gòu)
工資結(jié)構(gòu)主要分為三個(gè)部分:年功工資、崗位工資、績(jī)效工資,即:
個(gè)人工資=年功工資+崗位工資+績(jī)效工資
三類工資全部采用薪點(diǎn)制進(jìn)行核算,即核算各個(gè)工資組成的薪點(diǎn)數(shù)(年功薪點(diǎn)數(shù)、崗位薪點(diǎn)數(shù)、績(jī)效薪點(diǎn)數(shù)),再通過一定的比例系數(shù)(薪點(diǎn)值)換算為實(shí)際工資。其中年功薪點(diǎn)數(shù)與崗位薪點(diǎn)數(shù)按月核算,合并計(jì)算當(dāng)月工資;績(jī)效薪點(diǎn)數(shù)按季度核算,計(jì)算季度獎(jiǎng)金。
當(dāng)月工資=(年功薪點(diǎn)數(shù)+崗位薪點(diǎn)數(shù)+薪點(diǎn)調(diào)整數(shù))×崗位薪點(diǎn)值
季度獎(jiǎng)金=(Σ績(jī)效薪點(diǎn)數(shù) )×績(jī)效薪點(diǎn)值
薪點(diǎn)數(shù)
(一) 年功薪點(diǎn)數(shù)
年功工資用以反映職工勞動(dòng)積累的貢獻(xiàn),其目的在于緩解新老職工的工資矛盾,增強(qiáng)企業(yè)整體凝聚力。年功工資采用累進(jìn)積累制,即隨著員工在企業(yè)供職年限的增加(連續(xù)計(jì)算在北鋼集團(tuán)的工齡),積累的速度逐漸遞增。
年功薪點(diǎn)數(shù)的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)為以1點(diǎn)/為基準(zhǔn),逐年累計(jì):
1- 5年:1點(diǎn)/年
6-15年:2點(diǎn)/年
16-30年:3點(diǎn)/年
31-50年:4點(diǎn)/年
年功薪點(diǎn)數(shù)的折算表見表八。
(二) 崗位薪點(diǎn)數(shù)
崗位薪點(diǎn)數(shù)由兩部分組成--固定崗位薪點(diǎn)數(shù)和浮動(dòng)崗位薪點(diǎn)數(shù)。其計(jì)算基礎(chǔ)都是各崗位對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)薪點(diǎn)數(shù),但根據(jù)崗位考核方式的不同,劃分為三個(gè)不同的比例:
固定崗位薪點(diǎn) 浮動(dòng)崗位薪點(diǎn)
生產(chǎn)崗位 65% 35%
管理崗位 40% 60%
業(yè)務(wù)崗位 25% 75%
員工實(shí)際每月享有的崗位薪點(diǎn)數(shù)為:
崗位薪點(diǎn)數(shù)=固定崗位薪點(diǎn)數(shù)+浮動(dòng)崗位薪點(diǎn)數(shù)×考核分值%
其中考核分值為考核制度規(guī)定的當(dāng)月考核成績(jī),以百分制表示。具體方法見《員工考核制度》。
(三) 績(jī)效薪點(diǎn)數(shù)
績(jī)效薪點(diǎn)數(shù)按季度累計(jì):
績(jī)效薪點(diǎn)數(shù)=Σ浮動(dòng)崗位薪點(diǎn)數(shù)×考核分值%
(三) 薪點(diǎn)調(diào)整數(shù)
根據(jù)考核體系的設(shè)計(jì),對(duì)員工行為的獎(jiǎng)懲有一部分是以增減薪點(diǎn)的方式進(jìn)行的,從而影響員工的最終工資,其具體標(biāo)準(zhǔn)分別見《員工考核制度》、《考勤和勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》《員工獎(jiǎng)懲制度》等相關(guān)規(guī)定。
薪點(diǎn)值
員工的實(shí)際工資水平不僅受員工所處崗位、員工的個(gè)人績(jī)效影響,而且與公司的經(jīng)營(yíng)成績(jī)緊密相關(guān)。前者通過薪點(diǎn)數(shù)反映,后者通過薪點(diǎn)值反映。公司經(jīng)營(yíng)成績(jī)對(duì)于薪點(diǎn)值的影響,主要通過工資總額予以反映。
薪點(diǎn)值包括崗位薪點(diǎn)值、績(jī)效薪點(diǎn)值。
工資總額
工資總額的確定是以公司整體經(jīng)營(yíng)效果為基礎(chǔ)的。其方式參見有關(guān)財(cái)務(wù)預(yù)算以及考核的有關(guān)文件。
崗位薪點(diǎn)值
崗位薪點(diǎn)值的計(jì)算公式為:
K為崗位薪點(diǎn)值調(diào)整系數(shù), 0
崗位薪點(diǎn)值反映員工工資論總額與企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益總體間的關(guān)系,它實(shí)行的是動(dòng)態(tài)調(diào)整、相對(duì)穩(wěn)定的政策。即崗位薪點(diǎn)值按年度進(jìn)行調(diào)整,而一旦確定后在本年內(nèi)保持不變。
崗位薪點(diǎn)值調(diào)整的結(jié)果,是使員工的崗位工資變動(dòng)與企業(yè)的發(fā)展基本同步,這樣做的優(yōu)點(diǎn)在于可以最大限度地提升工資水平,而且員工可以時(shí)刻感受到公司的發(fā)展脈絡(luò)。但同時(shí),其缺點(diǎn)也是伴隨著出現(xiàn),即公司發(fā)展區(qū)域平緩的時(shí)期,績(jī)效工資的數(shù)額相對(duì)減少甚至出現(xiàn)負(fù)值,因此就可能缺乏足夠的激勵(lì)效果和刺激作用。
系數(shù)K的設(shè)定就是在考慮這一因素的情況下設(shè)定的。在企業(yè)發(fā)展的初期,銷售收入、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率都增加很快,相應(yīng)的工資總額也有比較明顯得增加,此時(shí),K可以設(shè)定為1,績(jī)效工資可以通過企業(yè)工資總額的增加實(shí)現(xiàn)積累。當(dāng)企業(yè)運(yùn)行穩(wěn)定的時(shí)候,工資總額增加的速度趨緩,此時(shí)可以調(diào)低K的取值(例如0.8),這樣績(jī)效工資總額仍然會(huì)有一定的數(shù)量,因此員工績(jī)效考核成績(jī)對(duì)員工工資水平的影響就可以保持一定的強(qiáng)度。K的取值越低,績(jī)效考核的重要性越強(qiáng)。
現(xiàn)有崗位的薪點(diǎn)總值在26.5萬(wàn)點(diǎn)左右。
績(jī)效薪點(diǎn)值
績(jī)效薪點(diǎn)值的計(jì)算取決于績(jī)效工資總額,它反映了企業(yè)實(shí)際發(fā)放工資與企業(yè)整體績(jī)效考核后應(yīng)發(fā)工資之間的差距。績(jī)效薪點(diǎn)值采用以公司為單位和以部門為單位進(jìn)行雙向核算的方式,以公司為核算單位確定全公司的績(jī)效工資總額,作為控制績(jī)效工資的總體框架。以部門為核算單位確定各部門間的績(jī)效工資分配比例。
績(jī)效工資總額計(jì)算公式為:
本季度績(jī)效工資總額(公司)=本季度工資總額-本季度福利費(fèi)總額
-本季度實(shí)發(fā)工資總額±本季度單項(xiàng)獎(jiǎng)懲額
績(jī)效工資總額為正,計(jì)算績(jī)效薪點(diǎn)值,核算季度獎(jiǎng)金。
績(jī)效工資總額為負(fù),不發(fā)放獎(jiǎng)金,且在下一季度的績(jī)效工資總額中進(jìn)行調(diào)整。即績(jī)效工資采用“獎(jiǎng)金池”的模式進(jìn)行累計(jì)核算,以保證工資總額與公司的經(jīng)營(yíng)效果保持一致。
本季度績(jī)效工資總額(部門)=本季度績(jī)效工資總額(公司)×部門分配系數(shù)
小結(jié)
本次咨詢?cè)O(shè)計(jì)的崗位薪點(diǎn)工資制,兼顧了投資人及職工雙方的利益,這主要是通過工資考核體系及科學(xué)的崗位測(cè)評(píng)基礎(chǔ)之上。崗位間的差距比較客觀地反映了崗位內(nèi)容、所需技能、崗位環(huán)境的綜合因素;考核制度的實(shí)施可以激勵(lì)員工努力工作;工資總額的確定責(zé)將員工與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起,形成凝聚力。
實(shí)際操作中,由于崗位薪點(diǎn)值得相對(duì)固定,因此一個(gè)經(jīng)營(yíng)年度內(nèi),員工的個(gè)人收入主要取決于自身的工作努力程度。如果員工所在部門乃至公司的運(yùn)行效果有了提高和增長(zhǎng),那么就可以通過績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)得到鼓勵(lì)。而如果員工所在部門乃至公司的運(yùn)行效果不佳,非但得不到績(jī)效工資,反而會(huì)影響下一年度的崗位薪點(diǎn)值,即影響下一年度個(gè)人的收入。
同時(shí),對(duì)于企業(yè)來講,績(jī)效工資總額的核算可以基本上確保企業(yè)的工資水平與企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的水平匹配,即使因?yàn)閸徫恍近c(diǎn)值得“剛性”使得當(dāng)年工資發(fā)放水平可能高于通過績(jī)效核算的工資總額,但是可以通過下一年度的調(diào)整(績(jī)效工資需要彌補(bǔ)以往的虧空,就相當(dāng)于“獎(jiǎng)金池”),使之符合經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況。
這一體系的有效實(shí)施,基礎(chǔ)在于考核制度的貫徹執(zhí)行。因此,必須注重日常的考核,嚴(yán)格各項(xiàng)考核制度的執(zhí)行,各級(jí)主管、負(fù)責(zé)人應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待考核,不搞“人情分”、“照顧分”,使得員工的考核成績(jī)--工資水平與員工的表現(xiàn)以及企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地協(xié)調(diào)起來,更好地體現(xiàn)工資的激勵(lì)作用。
六、A*公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理及分析
1、A*特鋼企業(yè)的現(xiàn)狀
A*特殊鋼有限公司目前實(shí)行的工資考核方式基本延襲其母公司--北鋼集團(tuán)有限公司的工資政策,結(jié)合自身情況,制定的以崗位工資+績(jī)效工資為主體的工資管理辦法。
員工的工資分配三大部分,一是基礎(chǔ)工資,二是獎(jiǎng)金,三是各類補(bǔ)貼。其計(jì)算基礎(chǔ)是崗位工資和技能工資,兩者之和的40%作為基礎(chǔ)工資,每月固定發(fā)放。其余的60%匯總,連同廠投獎(jiǎng)金作為獎(jiǎng)金總額,考核個(gè)人成績(jī)結(jié)合崗位系數(shù)核算獎(jiǎng)金。各類補(bǔ)貼包括有地區(qū)津貼、工齡補(bǔ)貼、書報(bào)費(fèi)、交通補(bǔ)貼、科技補(bǔ)貼、大學(xué)生補(bǔ)貼等。
目前,A*公司工資管理的主要問題來自兩個(gè)方面,現(xiàn)實(shí)的問題是,由于機(jī)構(gòu)尚未健全,崗位沒有設(shè)定,而人員增加速度越來越快,導(dǎo)致核算困難。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,不論是集團(tuán)公司還是A*公司,還缺乏明確有效的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核手段,因此現(xiàn)行的績(jī)效工資不能真實(shí)反映企業(yè)的效益以及員工個(gè)人的績(jī)效,所以不能起到足夠的激勵(lì)作用。
2、薪酬設(shè)計(jì)的重要性
在我國(guó),制造業(yè)的人工成本占總成本的比重平均為10%以上,所以企業(yè)的總體工資支付成為反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。從動(dòng)態(tài)上看,員工隊(duì)分配水平的滿意程度,以及分配公平性的認(rèn)同比例還直接決定著企業(yè)的命運(yùn)。而對(duì)于員工而言,工資無疑是其維持生活、進(jìn)行簡(jiǎn)單再生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)的必要前提,因此會(huì)極大地影響他們的行為何工作績(jī)效。
因此,企業(yè)的薪酬制度是一把“雙刃劍”,如果設(shè)計(jì)得當(dāng),可以成為提高和調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性、創(chuàng)造性的強(qiáng)大動(dòng)力;反之,則會(huì)導(dǎo)致士氣低落,人心不穩(wěn),效率下降。
薪酬體系的概念并不簡(jiǎn)單等同于工資,其主體是原有概念的工資(或者稱為薪水),但還有相應(yīng)的其他內(nèi)容:
圖一:薪酬結(jié)構(gòu)圖表
3、薪酬制度的劃分
目前,企業(yè)的薪酬制度可以劃分為四種類型:
(1)自然人工資體系
根據(jù)勞動(dòng)者的潛在勞動(dòng)或勞動(dòng)者本身所具有的能力決定每個(gè)勞動(dòng)者的工資標(biāo)準(zhǔn),即“工資隨著員工走”。一般包括年功工資制、技術(shù)等級(jí)工資制等工資制度。
年功工資制:其典型代表是日本的年功序列工資制,這是一種年齡越長(zhǎng),工齡越長(zhǎng),工資越高的工資制度,往往和終身雇傭制相連。其依據(jù)是:根據(jù)以往的工資管理經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),員工的年齡越長(zhǎng),熟練程度越高,貢獻(xiàn)也越大。它能最大限度地穩(wěn)定企業(yè)職工,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和凝聚力,鼓勵(lì)員工安心本職工作,鉆研業(yè)務(wù)。但其缺點(diǎn)也比較明顯,一是重資歷,忽視能力,不利于人才(特別是青年人才)的挖掘;二是對(duì)員工的勞動(dòng)缺乏量化,工資的基礎(chǔ)過于模糊。由于這種弊端的存在,90年代以后,日本的大企業(yè)開始修改甚至廢除的年功工資制。
技術(shù)等級(jí)工資制:也稱為能力工資制,通過對(duì)職工綜合能力的評(píng)價(jià)來確定工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn),它只成人員工是否具有能力,而不管這種能力是否發(fā)揮。實(shí)行能力工資可以促進(jìn)員工自身素質(zhì)的持續(xù)提高,以較小的資本投入增加企業(yè)的人力資源總量,企業(yè)的生產(chǎn)效率也最終可以隨著員工技術(shù)水平的增長(zhǎng)而提高。其弊端是如何把握能力確認(rèn)的環(huán)節(jié),對(duì)冒牌的技術(shù)等級(jí)不能甄別,不但不能提高企業(yè)的整體素質(zhì),反而可能造成分配不公的負(fù)面效應(yīng)。gg開放初期,在國(guó)營(yíng)大中型企業(yè)中工人實(shí)行的技術(shù)等級(jí)工資制就是典型的實(shí)例。
(2)崗位工資體系
根據(jù)每一個(gè)崗位的重要程度確定崗位工資,即“工資隨著崗位走”,崗位成為發(fā)放工資的唯一或主要的標(biāo)準(zhǔn)。它的主要形式有崗位效益工資制、崗位薪點(diǎn)工資制、崗位等級(jí)工資制等等。通常,成為崗位工資制的工資體系中,崗位工資的比重應(yīng)該達(dá)到60%以上。
(3)業(yè)績(jī)工資體系
以勞動(dòng)者最終完成的工作成果決定勞動(dòng)者的工資,即“工資隨著業(yè)績(jī)走”。它的主要表現(xiàn)形式有計(jì)件工資制、傭金制等等。
計(jì)件工資制:將勞動(dòng)者生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量直接與工資掛鉤的形式成為計(jì)件工資。它便于計(jì)算,也容易被員工理解,有利于提高產(chǎn)量。實(shí)行計(jì)件工資要把握三個(gè)條件:工作物的等級(jí)、勞動(dòng)定額、計(jì)價(jià)單價(jià)。計(jì)件工資制雖然可以促進(jìn)產(chǎn)量的增加,但對(duì)于質(zhì)量的促進(jìn)效果不大,而且這種模式下使職工不但在本質(zhì)上,在形式上也變成金錢的奴隸,因此它只是工資形式演變中的初級(jí)形式,難以持久。
傭金制:直接按銷售額的一定比例確定報(bào)酬的形式,主要用于銷售人員。傭金制的優(yōu)勢(shì)非常明顯,銷售人員的銷售動(dòng)力很大,會(huì)努力擴(kuò)大銷售額,促進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。而且,傭金制計(jì)算簡(jiǎn)單,管理和監(jiān)督成本也低。為減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),很多企業(yè)將回款率也作為工資計(jì)算的重要指標(biāo)。傭金制的缺陷是銷售人員往往只注重銷售額,忽略培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶,不愿推銷滯銷產(chǎn)品,而且市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)化到銷售員身上,造成工資水平忽高忽低。
(4)結(jié)構(gòu)工資體系
也成為混合工資體系,由幾種不同的工資結(jié)構(gòu)組成,兼有前三種工資體系的特征,是一種綜合工資。每一部分的工資對(duì)應(yīng)一個(gè)考慮因素,通過工資對(duì)勞動(dòng)差別的分項(xiàng)表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)工資與勞動(dòng)相符的目的。一般它的組成有年功工資、崗位(職務(wù))工資、技能工資、效益工資。津(補(bǔ))貼等。由于它靈活的體現(xiàn)了不同工資體系的優(yōu)點(diǎn),合理地確定各自的比例關(guān)系,可以最大地調(diào)動(dòng)各方面的積極性,所以應(yīng)用得最為普遍。
根據(jù)A*公司的歷史及現(xiàn)狀,考慮現(xiàn)有國(guó)內(nèi)類似企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),建議采用以崗位薪點(diǎn)工資制為主要形式的結(jié)構(gòu)工資體系。
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