5s實施指南內容(2)

2024-06-20 1291

　　5s實施指南內容(2)

　　這些都是推行5S的致命傷，都是“守舊”、“習慣”，當然，管理者沒認識到，就別說推動了。

　　我們的看法：

　　1.“動機”就是尋找原動力的源泉，在中國社會里或是企業內，要形成參與的“動機誘因”過程是：(麥芽糖與鞭子)到(羞恥與鼓勵)的相互運用;

　　2.讓員工不斷地由活動中(自我反省)，讓人產生向上心和競爭心，進而涌現出無限的創意和活力;

　　3.管理者要不斷地、適宜地調整自己所扮演的角色;能給員工由(因為管理者在，所以要好好工作)的感覺，轉變為(管理者是一個能教導我、讓我成長的工作伙伴)的感覺;

　　4.(持續)的維護比(開頭)的聲勢更有挑戰性，利用P-D-C-A，讓5S活動不斷的持續改善、修正，尋找適合自己企業文化的執行方法，才能把5S生根在自己的企業文化內。

　　第八章5S的實施技巧

　　本章介紹實施5S活動中的一些技巧，請根據場合和需要靈活運用，切忌生搬硬套。

　　1.突出重點、各個擊破-推動5S活動是大工程，如決議要推動，卻半途而廢，或推動不力，往往造成不良的影響，最好先由小單位做試點推行，建立模范的個人或單位后，產生(可行)的信心，排除不可行的心理。有了成功的小單位，再擴大到各層面去;

　　2.出巡-于推動前、后、中期等階段，由企業經營者、部門主管組織不定期的對全廠進行巡視檢查，針對現場的問題立即提出“待改善”的項目;

　　3.蟑螂搜尋法-蟑螂喜陰暗、潮濕和骯臟，能發現蟑螂出沒的地方，就是5S運動的工作對象;

　　4.公用設施重點法-公共廁所在人們的印象中是臟、惡臭，如果5S推動從廁所開始，重新塑造文明廁所，那么5S就會事半功倍;

　　5.天空捕蟬-一般人走路不會向上看，形成天花板也是一個死角的現象，應該采取“永久對策”解決空中不文明的現象;

　　6.地毯搜索-既然向上看是很重要，試試向下看也然成為5S的重點之一。例如地板清潔度、管線不良、抹布亂放、料桶排放混亂、制品滿地等等;

　　7.擴大空間法-人們都有念舊的情緒，個人抽屜，倉庫死角，雜物堆....等經常保留一些“舍不得丟棄”的東西，就象老太婆長期收斂的瓶瓶罐罐，實在有礙觀瞻;

　　8.下班后檢查法-一個推動5S的公司，在下班后，巡視空無一人的車間，此時最能明了推動5S的活動的真正“現實面”了。材料、零件用畢是否歸位?工作結束，有沒有為明天做準備?

　　9.老鼠覓食法-如同老鼠的特性，沿著墻角行走找食物往往有意外的收獲，我們把堆積的物品移走，或把柜子移動會發現許多(寶物)：灰塵、毛發、雜物等，真是觸目驚心，這是根絕臟亂源頭的做法;

　　10.定點攝影法---愛整潔的人都會照鏡子來整理自己的儀容。因此“照鏡子”是用來明白自己的是非和缺點，利用拍照取代鏡子的功能，就是所謂的“定點攝影法”，就是在同一地點利用有時間顯示的相機，把改善前和后的情況攝影下來，并展現公布讓執行者和大家一起評價，是一個非常實用的做法;

　　11.分工合作法-5S進行到工廠區域規劃后，將責任劃分給各部門，再往下進行的是要細分到每一個人，并把部門內的責任區和物品做分配圖落實每一個人，標示標準和激勵措施，用以全員一起開展5S的活動;

　　12.看板、目視管理-看板的目的是讓任何人看到任何東西、任何文件、在任何地區都能了解應該做什么?如何去做?達到什么要求?而不是狹義的掛個看板而已。例如：(部門人員管理板)，清楚地記錄人員的去向。看板是典型目視管理。目視管理還有“顏色管理”，例如：讓新進的員工戴不同顏色的識別卡，以提示大家照顧新人...等;

　　13.工具板---根據工具的特點或形狀，安置在一塊板上容易取用，取走后不止能一目了然、又可隨時方便的放回，可大大方便現場人員，節約工作時間提高工作效率;

　　14.競賽活動---利用競賽活動來激勵全員的競爭力而發揮創造力，提高團隊精神;

　　15.文藝宣傳---海報制作、標語甄選、5S專題晚會、成果演講會、圖片漫畫等媒體的宣傳，都易于把5S活動開展得生動活躍、鼓動人心，都能取得意想不到的實際效果;

　　16.制作獎旗---在5S競賽活動中，用象征榮譽的旗幟供獲勝的單位懸掛，以激勵和提高活動的競爭氣氛;

　　17.運用《改善單》---改善單本教材中稱為(紅單)，它是一種起提示作用的表單，要強調表單的“提醒”作用，運用好《紅單》，即不能降低《紅單》的“法律效力”，同時要努力降低受罰者的反抗心理，使《紅單》達到隨時使用即時糾正的效果;

　　18.目標張貼法---為了能隨時達到改善目的及克服值星人員的惰性，5S委員會應規定值星人員每周至少要開出多少張(紅單)的目標，使活動不會半途而廢，且能使5S活動氣氛熱烈展開和向深度發展;

　　19.綠化認養法---公司的綠化工作十分重要，不但美化環境，同時給工作者造就一個清心舒適的工作場所，但花木的維護是一項技術性高、需要耐心和精心的事。使用專業人員，固然很好，但多出一項定期開銷，成本提高，如采用員工自己認養的辦法，除了節約費用外，亦可陶冶認養者的情操，培養工廠也是我們大家的認同氣氛;

　　20.紅單連罰---組織普遍存在一個理念原則：“員工工作不好，其責任是主管領導無方”。用單位被貼紅單的張數以扣分數轉為金錢罰主管來提醒主管人員盡督導的責任，當然每個扣分數的罰金不宜很高，純為提醒作用及加強主管督導的權力;

　　21.有獎征答---應用各種員工聚會的場合，采用各種機會抽簽的方法，讓抽到的員工回答一個已教育過、有標準答案的問題，答錯的則以出隊大聲朗讀標準答案2至3遍;答對了，則予以記錄和根據場合頒發象征性的獎品。本辦法的用意是略施加壓力讓員工用心了解環境標準書的內容和關心5S活動，當然，答題范圍應事先教育和公告;

　　22.關心我---公司的人員流動和新進人員的加入都會因教育培訓來不及而使5S推動品質下降，設計新進人員不同的識別卡;(一)讓工作伙伴知道是“新鮮人”，能夠協助其遵守5S規范(二)讓“新鮮人”明白自己在試用期是學習階段;可以因不知道、不熟悉而犯錯，但是過了試用期則必須遵守規定了;

　　23.重點推廣法---5S活動的持續必須要有耐力，經過一段時間應提出更高的要求，擬定新的目標，應抓住5S推行的主要問題，有的放矢的制定計劃和執行;

　　24.會議記錄表---5S的推行委員會是義務的工作，為了肯定參與人員的推動過程成就和推動活動的追蹤執行，每次的“會議記錄”是絕對重要的。內容應包括有：決議項目、出缺勤記錄、執行負責人、檢查負責人、完成效果、完成日期、紅單記錄....等。更重要的會議表，應記錄出席人員的發言，連同會議的決議傳達給未出席會議的人員和與之相關的人，必要時，要“放大”公布在“5S活動看板”上;

　　25.“要”與“不要”的清單---這是用在(整理)階段時的表單，將物品依使用頻率來清理，經過審查后再進行處理;亦可做為盤點階段的執行工作;

　　26.分級領導法---5S推行委員會是活動的領導機構，推行初期，為集中力量推行，應建立公司級的5S推行委員會，隨著活動的深入和發展，應建置課級的5S推行委員會在條件允許的情況下，建置組級5S推行委員會，更有利于5S的推行。應明確：下一級5S推行委員會接受上一級5S推行委員會的領導;

　　27.榮譽委員---5S委員會推動一個階段后，定會產生許多(卸任委員)，為了維持觀念宣導的實質性，可以授予卸任委員為(5S榮譽委員)，并有權隨時隨地的稽查環境和開(紅單)提醒各單位或個人改善環境，必要時可給(5S榮譽委員)一點點的壓力，如：訂出每月應開出(紅單)的張數目標和給予適當的崗位津貼;

　　28.爭議處理法---5S活動進入獎懲階段時，部門或個人為了榮譽，自然不肯屈居人后，對開出的(紅單)可能會引起爭議，為減少運動的阻力，必須建立行之有效的(爭議處理規定)。建立必要的“申訴管道”，各種爭議必須按統一的程序和管道得以解決。

　　第九章整理、整頓推動的方法

　　9.1整理活動的基本步驟是

　　9.1.1用品與廢品區別將需要品與不需要品加以區分

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