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物業(yè)經(jīng)理人

SJ中學(xué)網(wǎng)絡(luò)違法案件報(bào)告和協(xié)助查處制度

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  SJ中學(xué)網(wǎng)絡(luò)違法案件報(bào)告和協(xié)助查處制度

  計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)上充斥著大量的黑客、病毒、網(wǎng)絡(luò)陷阱、色情、非法言論等不安全因素和有害信息。為了加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的安全保護(hù),維護(hù)公共秩序和社會(huì)穩(wěn)定,有效地打擊利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng),我校應(yīng)當(dāng)接受公安機(jī)關(guān)的安全監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),如實(shí)向公安機(jī)關(guān)提供有關(guān)安全保護(hù)的信息、資料及數(shù)據(jù)文件,協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的違法犯罪活動(dòng)。

  為規(guī)范我校網(wǎng)絡(luò)違法案件報(bào)告和協(xié)助查處的方式,現(xiàn)制定如下制度:發(fā)現(xiàn)以下行為之一的,我校將及時(shí)向公安機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)告。

  一、校園網(wǎng)使用用戶利用國際聯(lián)網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密,侵犯國家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,從事違法犯罪活動(dòng)。

  二、校園網(wǎng)使用用戶利用國際聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息:

  1、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的;

  2、煽動(dòng)顛覆國家政權(quán),推翻社會(huì)主義制度的;

  3、煽動(dòng)分裂國家,破壞國家統(tǒng)一的;

  4、煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;

  5、捏造或者歪曲事實(shí),散布謠言,擾亂社會(huì)秩序;

  6、宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;

  7、 然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的;

  8、 害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)的;

  9、 他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。

  三、校園網(wǎng)使用用戶從事下列危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng):

  1、 未經(jīng)允許,進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源的;

  2、 未經(jīng)允許,對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的;

  3、 未經(jīng)允許,對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的;

  4、 故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的;

  5、 其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的。

  四、校園網(wǎng)使用用戶違反法律規(guī)定,利用國際互聯(lián)網(wǎng)侵犯用戶的通信自由和通信秘密等等。

篇2:SJ中學(xué)網(wǎng)絡(luò)違法案件報(bào)告和協(xié)助查處制度

  SJ中學(xué)網(wǎng)絡(luò)違法案件報(bào)告和協(xié)助查處制度

  計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)上充斥著大量的黑客、病毒、網(wǎng)絡(luò)陷阱、色情、非法言論等不安全因素和有害信息。為了加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的安全保護(hù),維護(hù)公共秩序和社會(huì)穩(wěn)定,有效地打擊利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng),我校應(yīng)當(dāng)接受公安機(jī)關(guān)的安全監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),如實(shí)向公安機(jī)關(guān)提供有關(guān)安全保護(hù)的信息、資料及數(shù)據(jù)文件,協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的違法犯罪活動(dòng)。

  為規(guī)范我校網(wǎng)絡(luò)違法案件報(bào)告和協(xié)助查處的方式,現(xiàn)制定如下制度:發(fā)現(xiàn)以下行為之一的,我校將及時(shí)向公安機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)告。

  一、校園網(wǎng)使用用戶利用國際聯(lián)網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密,侵犯國家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,從事違法犯罪活動(dòng)。

  二、校園網(wǎng)使用用戶利用國際聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息:

  1、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的;

  2、煽動(dòng)顛覆國家政權(quán),推翻社會(huì)主義制度的;

  3、煽動(dòng)分裂國家,破壞國家統(tǒng)一的;

  4、煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;

  5、捏造或者歪曲事實(shí),散布謠言,擾亂社會(huì)秩序;

  6、宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;

  7、 然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的;

  8、 害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)的;

  9、 他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。

  三、校園網(wǎng)使用用戶從事下列危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng):

  1、 未經(jīng)允許,進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源的;

  2、 未經(jīng)允許,對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的;

  3、 未經(jīng)允許,對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的;

  4、 故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的;

  5、 其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的。

  四、校園網(wǎng)使用用戶違反法律規(guī)定,利用國際互聯(lián)網(wǎng)侵犯用戶的通信自由和通信秘密等等。

篇3:年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)報(bào)告

  20**年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)報(bào)告

  3月15日,深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布20**年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)報(bào)告。該項(xiàng)目由深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)委托維度統(tǒng)計(jì)開展完成,維度統(tǒng)計(jì)作為專業(yè)的第三方評估公司,在信息調(diào)查收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析以及報(bào)告撰寫等方面提供了重要的技術(shù)支持。

  一、20**年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)為80.9,略有上升

  近年來,物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù),發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì),探索跨界合作等,致力于提升物業(yè)服務(wù)水平。

  近五年物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)

  二、不同物業(yè)類型滿意指數(shù)均穩(wěn)中有升

  不同物業(yè)類型的服務(wù)水平在新環(huán)境下保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。但也應(yīng)看到,住宅物業(yè)與寫字樓、商業(yè)物業(yè)的滿意指數(shù)存在較大差距。

  不同物業(yè)類型的業(yè)主滿意指數(shù)

  三、各級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的評價(jià)差距縮小

  不同資質(zhì)等級的物業(yè)服務(wù)企業(yè),對外積極踐行走出去,對內(nèi)精準(zhǔn)抓住業(yè)主需求,不斷提升自身綜合服務(wù)能力,縮小與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)水平的差距。

  不同資質(zhì)企業(yè)的業(yè)主滿意指數(shù)

  四、多數(shù)物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)滿意指數(shù)上升

  人員服務(wù)、客戶服務(wù)、秩序維護(hù)服務(wù)和社區(qū)文化四項(xiàng)“軟服務(wù)”滿意指數(shù)均上升;而環(huán)境管理與設(shè)備設(shè)施管理服務(wù)的改善,需要保證充足的工作人員與資金,提升難度較大。

  各項(xiàng)指標(biāo)的滿意指數(shù)

  五、環(huán)境管理和品牌形象對業(yè)主滿意度影響最大

  環(huán)境管理和品牌形象是今年物業(yè)管理的劣勢指標(biāo),業(yè)主對這兩項(xiàng)指標(biāo)的關(guān)注度很高,而滿意程度相對較低,改善環(huán)境管理、提升物業(yè)品牌形象應(yīng)該是接下來工作中的重中之

  六、智慧物業(yè)管理平臺(tái)使用率有所提升,但仍以基礎(chǔ)功能為主

  目前智慧物業(yè)管理平臺(tái)的功能大多停留在最基礎(chǔ)的監(jiān)管層面,使得智慧物業(yè)出現(xiàn)“不智能”的尷尬現(xiàn)象,智慧物業(yè)乃至智慧社區(qū)的建設(shè)之路任重而道遠(yuǎn)。

  不同物業(yè)類型業(yè)主使用情況(%)

  七、物業(yè)管理行業(yè)NPS指數(shù)與服務(wù)行業(yè)差距較大

  NPS,即凈推薦值,是衡量業(yè)主體驗(yàn)與忠誠度的工具。調(diào)查結(jié)果顯示,深圳市物業(yè)管理行業(yè)NPS為1.1%,與中國服務(wù)業(yè)行業(yè)NPS(11.6%)差距較大。

  深圳市物業(yè)管理行業(yè)NPS指數(shù)(%)

  維度物業(yè)測評(Dimeno Proma)是維度統(tǒng)計(jì)咨詢集團(tuán)旗下致力于第三方評估的物業(yè)測評服務(wù)品牌。從20**年起便開始從事物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域測評研究和探索工作,經(jīng)過近20年的沉淀,現(xiàn)已形成“滿意度測評、神秘顧客監(jiān)測、第三方品質(zhì)監(jiān)督、員工滿意度和敬業(yè)度”等四大核心產(chǎn)品,為超過100家知名物業(yè)企業(yè)提供500多項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。

  維度統(tǒng)計(jì)自20**年開始便聯(lián)合深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)成立了“物業(yè)管理行業(yè)滿意度研究課題組”,形成物業(yè)管理滿意度深圳指數(shù)(PMCSI)測評體系,連續(xù)11年(20**-20**)組織開展深圳市物業(yè)服務(wù)滿意度測評。我們開發(fā)完成的物業(yè)管理滿意度研究模型及測評指數(shù)、食品安全滿意度評價(jià)體系、燃?xì)夤卜?wù)滿意度測評體系等模型已經(jīng)在全國同系統(tǒng)中得到廣泛的應(yīng)用,并取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  自2000年成立以來,維度統(tǒng)計(jì)已為超過800個(gè)客戶提供了數(shù)千項(xiàng)專業(yè)服務(wù),幫助客戶或提高決策質(zhì)量,或提升績效表現(xiàn),或影響公共事務(wù)決策,或創(chuàng)新公共服務(wù)運(yùn)作,成功塑造在業(yè)界享有盛譽(yù)的“維度統(tǒng)計(jì)”品牌形象。

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