客戶服務部部長崗位職責

　　1、對客戶代表進行培訓、激勵、評價和考核。

　　2、客戶接待管理工作。

　　3、建立公司客戶投訴處理與客戶回訪管理辦法，客戶意見的收集與反饋以及客戶投訴事項的跟蹤與回訪。

　　4、安排人員上門對客戶進行回訪并做好工作記錄。

　　5、努力提高上門服務的工作質量。

　　6、抓好客戶檔案資料管理工作。

　　7、協助做好對客戶代表人員的職業道德和形象教育。

　　8、收集各競爭對手及其它公司的客戶服務動態。

　　9、及時處理客戶投訴，提高企業信譽。

篇2：物業公司財務部長職責

　　物業公司財務部長職責

　　1、做好各種會計憑證和賬務處理工作。

　　2、每月、每季按時做好各種會計報表，定期向業主委員會公布管理收繳及使用情況。

　　3、負責檢查、審核各經營管理部門及下屬機構的收支賬目。

　　4、檢查銀行、庫存現金和資產賬目，做到賬賬相符，賬實相符。

　　5、按照物業管理的行業特點和需要，分類計賬；完成企業領導交辦的財會工作。

　　6、向公司領導人負責，組織公司的財會管理工作，當好公司負責人的經營管理參謀。

　　7、每月、每季審核各種會計報表和統計報表，寫出財務會計分析表，送企業法人審閱。

　　8、檢查、監督物業管理各項費用的及時收繳,保證企業資金的正常運轉。

　　9、審核控制各項費用的支出,杜絕浪費。

　　10、根據物業管理行業的具體特點、依據財會管理有關法規、政策、文件，制定財會管理具體制度和操作程序。

　　11、研究熟悉和實施相關的工商、財會及稅務、物價等管理制度，運用法律、行政處分和經濟手段保護公司的合法權益。

篇3：醫院宣傳部部長職責

　　醫院宣傳部部長工作職責

　　1、全面負責宣傳部工作。

　　2、負責制定醫院宣傳教育工作計劃，抓好計劃的落實和檢查。

　　3、負責醫院思想宣傳工作，組織全院思想政治教育研究，加強和改進醫院的思想政治工作。

　　4、抓好全院精神明建設工作，組織開展全院性的精神文明建設活動。

　　5、負責確定醫院對內對外宣傳報道工作的重點，負責每期院報的審稿、定稿。

　　6、抓好醫院黨委宣傳部思想建設和業務建設，全面提高部門的工作質量和服務質量。

　　7、健全各項工作制度，定期召開部務會，檢查并督促工作的開展及崗位職責的執行情況。

　　8、負責黨委宣傳部經費預算及執行批準工作。

　　9、積極完成院領導臨時交辦的其他工作。