IT管理制度
1、總則
1.1 目的
為了規(guī)范公司計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常使用、維護和管理，保障公司信息數(shù)據(jù)的安全，維護公司整體利益，特制定本制度。
1.2 適用范圍
所有公司內部的計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)設備、軟件等資源，以及使用這些設備和資源的人員都適用本制度。
1.3相關定義
主管部門：本制度所稱主管部門是指經(jīng)公司授權負責對公司計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)進行運營維護和管理監(jiān)督的部門。IT支持部是公司計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)的主管部門。
使用人：本制度所稱使用人是指所有使用公司計算機或網(wǎng)絡系統(tǒng)的人員，通常為員工個人，也可以是多個使用人中的代表，如項目經(jīng)理、部門經(jīng)理或其指定的人員。使用人有嚴格遵守相關規(guī)定義務，并對所分配的設備、軟件與資源負有直接的保管與使用管理的責任。
1.4設備分類
公司內部計算機和網(wǎng)絡相關的設備可以分為以下幾類：
類型
說明
使用人
計算機
包括臺式機和筆記本電腦及相關外設以及移動設備;根據(jù)使用類別的不同又可分為個人用計算機和公用計算機
個人用計算機的使用人為設備的實際使用人;公用計算機的使用人為部門負責人或其指定的人員
網(wǎng)絡設備 包括網(wǎng)絡交換機、路由器、防火墻等用于公司內網(wǎng)絡連接、網(wǎng)絡管理和網(wǎng)絡安全管理的設備
IT部門指定的管理員
服務器
包括機柜式服務器、塔式服務器、刀片式服務器及存儲、備份設備。服務器的系統(tǒng)管理員
外來設備 非公司所有的設備。包括但不僅限于外部人員帶到公司的筆記本電腦、演示機、測試機和員工自帶的筆記本電腦。
公司內部與之接洽的或攜帶設備進公司的員工
2、設備管理
2.1計算機設備管理
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