食品飲料公司電話、傳真、電腦管理制度

　　(一)、電話管理

　　1、接聽電話人人有責，每個接入電話在鈴響三聲之內要接起電話，并對重要電話內容進行記錄。(尤其是公司及時要辦的事情，及早通知，如有對重要工作延誤，按情節輕重進行相應的處罰)。

　　2、電話(包括傳真)由文秘負責管理，出現故障及時通知有關單位處理，確保電話(傳真)正常使用。

　　3、通話時要文明禮貌，注意自己的語氣語調，不允許在電話中旁若無人的大聲說話，更不允許在公司電話中大聲喝斥，口出臟言穢語。

　　4、不準在上班時間用公司電話撥打工作以外的任何私人電話。(特殊情況除外)

　　5、嚴禁使用公司電話進行閑聊，嚴禁向外人透漏公司高層領導的聯系電話。

　　(二)、傳真管理辦法：

　　1、需接收或發送的傳真要進行登記。

　　2、接收到的傳真由文秘登記后及時轉交收件人，重要文件需加復印一份存檔。

　　3、業務往來傳真經領導同意或簽字后方可發送，傳真發送完畢后歸檔。

　　4、每日將所有往來傳真件歸檔、備案。(月底進行匯總)。

　　5、違反以上規定者，視情節輕重予以處罰。

　　(三)、電腦管理辦法

　　1、電腦由營銷中心文秘專人負責管理。

　　2、嚴格按照計算機操作規程操作電腦;

　　3、對微機進行日常維護，做好夏季防雷電擊的保護，定期整理硬盤、軟盤及優化內存，并定期進行防毒、殺毒、保養工作。

　　4、微機出現不正常現象，應立即上報有關領導聯系專業人員修理。

　　5、上班時間除正常的收發郵件、查找工作資料外嚴禁上網、打游戲，違者視情節輕重進行處罰。

　　6、為防止重要文件泄密、丟失及損失、公司文件經編輯完成后，應立即拷貝在磁盤中，并將硬盤中的重要文件進行加密。需要保密的文件一律由上級領導監督管理。

篇2：A公司電話、傳真管理制度

>　　公司電話、傳真管理制度5

　　為規范各部門電話與傳真的使用，保證業務的正常開展，特制訂本制度。

　　第一章 需求申報

　　第一條 各部門電話與傳真的需求申報由該部門經理負責。

　　第二條 部門經理填寫“辦公用品需求申請表”，根據表格規定的內容填寫。

　　第三條 部門經理負責將填寫完畢的“辦公用品需求申請表”呈報中心總監，中心總監從中心的實際需求角度考慮后批示。

　　第四條 部門經理負責將中心總監批示的表格送交人力資源部經理。

　　第五條 人力資源部經理對表格的內容進行初審，呈報總經理進行批示。

　　第六條 總經理同意采購，由人力資源部經理指派行政專員負責詢價、采購。

　　第二章 使用管理

　　第七條 各部門電話與傳真的使用由該部門經理或由部門經理指定人員負責。

　　第八條 上班時間禁止利用公司電話進行聊天、炒股等非業務活動。

　　第九條 各部門電話與傳真在不使用長途功能時要調至“加鎖”狀態，鑰匙由部門經理或其指定人員保管。部門經理出差要及時移交他人保管，但直接責任由部門經理承擔。

　　第十條 員工因業務需打長途電話時，要在“長途電話記錄”上簽字，并經部門經理或部門經理指定的電話人簽字同意。

　　第十一條 員工因私需打長途電話應向部門經理或其指定人員說明，并在“長途電話記錄”上簽字，經部門經理或部門經理指定的人員簽字同意。費用由員工本人承擔，由人力資源部在其當月工資內扣除。

　　第十二條 員工所發傳真應使用公司統一的封面與格式，內容應經部門經理審核無誤后再傳真，部門經理不在可以直接由中心總監進行審核。公司員工不能將未經審核的文件傳真出去，否則，造成的后果完全由當事人本人承擔。

　　第十三條 各部門應在每月25日將本部門的“長途電話記錄”送交人力資源部。

　　第十四條 人力資源部負責將各部門的“長途電話記錄”備案，并根據記錄內容，計算員工應當扣減的話費。

　　第三章 維修與報停

　　第十五條 各部門電話與傳真的報停由部門經理或其指定人員負責。

　　第十六條 電話或傳真出現故障，部門經理或其指定人員應馬上通知人力資源部，由人力資源部安排專業人員進行維修。部門非專業人員維修導致機器報廢或主要部件人為損壞的，由當事人與該部門經理共同承擔責任。

　　第十七條 各部門長途電話或傳真需要報停時，應由部門經理或其指定人員提前三天通知人力資源部經理，由人力資源部指定行政專員處理。

　　第十八條 本制度由人力資源部負責解釋，總經理批準即日實施。

篇3：裝飾工程公司電話傳真管理制度

　　裝飾工程公司電話及傳真管理制度

　　1、原則上不準許撥打長途電話，如有特殊情況并經過總經辦或部門經理準許后，方可撥打，需登記通話時間，并從每月工資中扣除；

　　2、嚴禁用公司電話打信息臺、私話、或聯系私人業務；

　　3、接聽電話時，應使用普通話：“您好，祥和園裝飾工程公司！”如當事人不在，應告知對方，“請問有什么事，需要我幫助或轉告嗎？”如對方有事需轉告，應做好相關記錄，以便查詢；

　　4、在接聽內部和外部電話時，如當事人不在，應做好電話記錄并及時轉告，以免影響正常工作；

　　5、原則上公司傳真由專人指定接收及發送，涉及到機密內容應妥善保管；

　　6、在接發傳真時，應做好登記工作，并及時把傳真內容交由當事人，如當事人不在，應保存好傳真文件。

　　7、各部門及分公司對本部的電話和傳真機應保持暢通、完好，有問題及時維修，以免影響工作。