食品飲料公司電話、傳真、電腦管理制度
(一)、電話管理
1、接聽電話人人有責，每個接入電話在鈴響三聲之內要接起電話，并對重要電話內容進行記錄。(尤其是公司及時要辦的事情，及早通知，如有對重要工作延誤，按情節(jié)輕重進行相應的處罰)。
2、電話(包括傳真)由文秘負責管理，出現(xiàn)故障及時通知有關單位處理，確保電話(傳真)正常使用。
3、通話時要文明禮貌，注意自己的語氣語調，不允許在電話中旁若無人的大聲說話，更不允許在公司電話中大聲喝斥，口出臟言穢語。
4、不準在上班時間用公司電話撥打工作以外的任何私人電話。(特殊情況除外)
5、嚴禁使用公司電話進行閑聊，嚴禁向外人透漏公司高層領導的聯(lián)系電話。
(二)、傳真管理辦法：
1、需接收或發(fā)送的傳真要進行登記。
2、接收到的傳真由文秘登記后及時轉交收件人，重要文件需加復印一份存檔。
3、業(yè)務往來傳真經(jīng)領導同意或簽字后方可發(fā)送，傳真發(fā)送完畢后歸檔。
4、每日將所有往來傳真件歸檔、備案。(月底進行匯總)。
5、違反以上規(guī)定者，視情節(jié)輕重予以處罰。
(三)、電腦管理辦法
1、電腦由營銷中心文秘專人負責管理。
2、嚴格按照計算機操作規(guī)程操作電腦;
3、對微機進行日常維護，做好夏季防雷電擊的保護，定期整理硬盤、軟盤及優(yōu)化內存，并定期進行防毒、殺毒、保養(yǎng)工作。
4、微機出現(xiàn)不正?，F(xiàn)象，應立即上報有關領導聯(lián)系專業(yè)人員修理。
5、上班時間除正常的收發(fā)郵件、查找工作資料外嚴禁上網(wǎng)、打游戲，違者視情節(jié)輕重進行處罰。
6、為防止重要文件泄密、丟失及損失、公司文件經(jīng)編輯完成后，應立即拷貝在磁盤中，并將硬盤中的重要文件進行加密。需要保密的文件一律由上級領導監(jiān)督管理。
篇2：A公司電話、傳真管理制度
> 公司電話、傳真管理制度5為規(guī)范各部門電話與傳真的使用，保證業(yè)務的正常開展，特制訂本制度。
第一章 需求申報
第一條 各部門電話與傳真的需求申報由該部門經(jīng)理負責。
第二條 部門經(jīng)理填寫“辦公用品需求申請表”，根據(jù)表格規(guī)定的內容填寫。
第三條 部門經(jīng)理負責將填寫完畢的“辦公用品需求申請表”呈報中心總監(jiān)，中心總監(jiān)從中心的實際需求角度考慮后批示。
第四條 部門經(jīng)理負責將中心總監(jiān)批示的表格送交人力資源部經(jīng)理。
第五條 人力資源部經(jīng)理對表格的內容進行初審，呈報總經(jīng)理進行批示。
第六條 總經(jīng)理同意采購，由人力資源部經(jīng)理指派行政專員負責詢價、采購。
第二章 使用管理
第七條 各部門電話與傳真的使用由該部門經(jīng)理或由部門經(jīng)理指定人員負責。
第八條 上班時間禁止利用公司電話進行聊天、炒股等非業(yè)務活動。
第九條 各部門電話與傳真在不使用長途功能時要調至“加鎖”狀態(tài)，鑰匙由部門經(jīng)理或其指定人員保管。部門經(jīng)理出差要及時移交他人保管，但直接責任由部門經(jīng)理承擔。
第十條 員工因業(yè)務需打長途電話時，要在“長途電話記錄”上簽字，并經(jīng)部門經(jīng)理或部門經(jīng)理指定的電話人簽字同意。
第十一條 員工因私需打長途電話應向部門經(jīng)理或其指定人員說明，并在“長途電話記錄”上簽字，經(jīng)部門經(jīng)理或部門經(jīng)理指定的人員簽字同意。費用由員工本人承擔，由人力資源部在其當月工資內扣除。
第十二條 員工所發(fā)傳真應使用公司統(tǒng)一的封面與格式，內容應經(jīng)部門經(jīng)理審核無誤后再傳真，部門經(jīng)理不在可以直接由中心總監(jiān)進行審核。公司員工不能將未經(jīng)審核的文件傳真出去，否則，造成的后果完全由當事人本人承擔。
第十三條 各部門應在每月25日將本部門的“長途電話記錄”送交人力資源部。
第十四條 人力資源部負責將各部門的“長途電話記錄”備案，并根據(jù)記錄內容，計算員工應當扣減的話費。
第三章 維修與報停
第十五條 各部門電話與傳真的報停由部門經(jīng)理或其指定人員負責。
第十六條 電話或傳真出現(xiàn)故障，部門經(jīng)理或其指定人員應馬上通知人力資源部，由人力資源部安排專業(yè)人員進行維修。部門非專業(yè)人員維修導致機器報廢或主要部件人為損壞的，由當事人與該部門經(jīng)理共同承擔責任。
第十七條 各部門長途電話或傳真需要報停時，應由部門經(jīng)理或其指定人員提前三天通知人力資源部經(jīng)理，由人力資源部指定行政專員處理。
第十八條 本制度由人力資源部負責解釋，總經(jīng)理批準即日實施。
篇3：裝飾工程公司電話傳真管理制度
裝飾工程公司電話及傳真管理制度
1、原則上不準許撥打長途電話，如有特殊情況并經(jīng)過總經(jīng)辦或部門經(jīng)理準許后，方可撥打，需登記通話時間，并從每月工資中扣除；
2、嚴禁用公司電話打信息臺、私話、或聯(lián)系私人業(yè)務；
3、接聽電話時，應使用普通話：“您好，祥和園裝飾工程公司！”如當事人不在，應告知對方，“請問有什么事，需要我?guī)椭蜣D告嗎？”如對方有事需轉告，應做好相關記錄，以便查詢；
4、在接聽內部和外部電話時，如當事人不在，應做好電話記錄并及時轉告，以免影響正常工作；
5、原則上公司傳真由專人指定接收及發(fā)送，涉及到機密內容應妥善保管；
6、在接發(fā)傳真時，應做好登記工作，并及時把傳真內容交由當事人，如當事人不在，應保存好傳真文件。
7、各部門及分公司對本部的電話和傳真機應保持暢通、完好，有問題及時維修，以免影響工作。