塑膠電子廠工程變更作業(yè)程序:客戶供應(yīng)品管理

2024-06-20 3483

　　塑膠電子廠工程變更作業(yè)程序:

　　客戶供應(yīng)品管理

　　1.目的：

　　驗證、儲存并維護(hù)客戶供應(yīng)之庫存品，并對其遺失，損壞或不適用等情形予以記錄并通知客戶

　　2.范圍：

　　凡客戶供應(yīng)之庫存品，而此一產(chǎn)品將生產(chǎn)最終產(chǎn)品或成為最終產(chǎn)品的一部份

　　3.參考文件：

　　3.1 合約審查程序 YW-P-001

　　3.2倉儲管理程序 MD-P-002

　　3.3進(jìn)料檢驗程序 PB-P-009

　　3.4物料鑒審(MRB)程序 PB-P-008

　　3.5不合格品管制程序 PB-P-006

　　4.定義：無

　　5.權(quán)責(zé)：

　　5.1業(yè)務(wù)：客戶供應(yīng)品的了解，通知及向客戶回報原物料不適用的情形

　　5.2品保：客戶供應(yīng)品之檢驗(除客戶特別要求，只做目視檢驗或制程檢驗)

　　5.3資材：客戶供應(yīng)品之掌控、標(biāo)示、倉儲管理與庫存中不適用狀況回報

　　6.作業(yè)內(nèi)容

　　6.1客戶供應(yīng)品資訊

　　6.1.1客戶主動提出供料要求

　　業(yè)務(wù)在接受客戶訂單獲知有客戶供應(yīng)品時，在《銷售令》，《組品訂單》上指出客戶供應(yīng)

　　品的名稱，數(shù)量與客戶的特殊檢驗規(guī)定等，通知各部門

　　6.2客戶供應(yīng)品之檢驗

　　客戶要求檢驗時，依客戶檢驗標(biāo)準(zhǔn)及《進(jìn)料檢驗程序》(若客戶無特別規(guī)定，只做目視及制程檢驗)，但當(dāng)被品保判為不合格時，由品管以《矯正與預(yù)防措施》通知業(yè)務(wù)，由業(yè)務(wù)通報客戶協(xié)商處理方式或依《物料鑒審(MRB)程序》辦理不合格品的處理方式

　　6.3客戶供應(yīng)品之儲存、領(lǐng)用管理

　　6.3.1客戶供應(yīng)品入庫，領(lǐng)用依《倉儲管制程序》辦理

　　6.3.2倉管人員在客戶供應(yīng)品”物料記錄卡”上注明”客供品”字樣及客戶，供應(yīng)商及其它明細(xì)

　　6.3.3客戶供應(yīng)品應(yīng)獨立建帳管制使用，不得使用在其它客戶產(chǎn)品上

　　6.3.4客戶供應(yīng)品損壞或超過保存期限，依《不合格品管制程序》或《物料鑒審(MRB)程序》處理由損壞單位或倉儲人員向資材及業(yè)務(wù)提出不適用狀況，由業(yè)務(wù)與客戶協(xié)調(diào)處理

　　6.3.5當(dāng)每筆訂單結(jié)束時，由倉儲人員根據(jù)用料狀況，包含遺失，損壞或變質(zhì)填寫《客戶供應(yīng)品管制表》(附件一)交業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交客戶

　　6.3.6若客戶有盤點要求時，依客戶盤點要求作業(yè)

　　6.4記錄保存

　　向客戶提供之供應(yīng)品之不良記錄及《客戶供應(yīng)品管制表》等資料由業(yè)務(wù)保存其保存期限為一年

　　7.附件

　　7.1附件一：客戶供應(yīng)品管制表

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