物業(yè)保潔員--原來工作著就是美麗的!
保潔員,普通得不能再普通的工作,但是在她們的身上也有閃光的地方,用自已辛勤的勞動詮釋著美麗,用自已辛勤的汗水為公寓描繪著美好的生活,用自己的實際行動忠實地實踐了 “七要素”的服務理念、“三優(yōu)一滿意”的服務精神、“服務品質提升年”的精髓!
保潔工作是一項繁瑣的勞動,有的學生公寓,設施陳舊,走道全是水泥地面,廁所和洗漱間系水磨石、瓷磚所砌,衛(wèi)生工作非常難做,費力且不顯成績,在這樣艱苦的條件下,她們沒有怨天尤人,而是以主人翁的精神充分發(fā)揮自己的主觀能動性,苦干加巧干,從而達到最好的效果;有的時候,衛(wèi)生剛剛打掃干凈,一會又出現臟亂的現象,她們不怕麻煩和辛苦,堅守崗位,隨時打掃;她們不怕臟、不怕累,每天清掃著學生公寓的走道、樓梯,擦拭水龍頭、鏡面、水池等每一處公共設施,別看都是小事,但是多年如一日的做下來,每天都要做到最好,又是多么的不容易啊!
她們的努力就是希望學生能有一個舒適、幽雅、整潔的環(huán)境,讓學生在這個環(huán)境里得到更好的休息,進行更好的學習,讓每一位踏進公寓的學生都能感受到窗明幾凈,環(huán)境怡人!
當學生看到干凈如新、纖塵不染的環(huán)境,會由衷地對她們說“真不錯!”“謝謝你!”“辛苦了!”的時候,她們就會覺得很高興,覺得自己的勞動沒有白費,覺得能為學生創(chuàng)造干凈、優(yōu)美的環(huán)境,只要學生滿意,流點汗受點累又算得了什么?在普通的崗位上,也能創(chuàng)造出人生價值,更能體會實現自我價值的樂趣,原來--工作著就是美麗的!
“美麗”是“工作著”的感受,“美麗”是一種境界,說“工作著就是美麗的”,是說“工作著”達到了最美好的境地,“美麗”是一種追求,沒有追求,就無所謂創(chuàng)造,美是勞動創(chuàng)造的,保潔員在自己所創(chuàng)造的世界中,看見了自身的智慧、意志、力量和美麗!
法國著名的思想家盧梭曾說過這樣一句話:“每一種工作都蘊藏著無窮的樂趣,只是有些人不懂得怎樣去發(fā)掘他們罷了。
篇2:物業(yè)里 誰是最美麗人?:物業(yè)保潔員
物業(yè)里,誰是最美麗的人?--物業(yè)保潔員
從事物業(yè)管理工作已十余年了,要問我物業(yè)里誰是最美麗的人?我會不假思索地回答:物業(yè)保潔員!
為什么這么說呢?因為她們是物業(yè)的美容師,是物業(yè)服務區(qū)內第一道亮麗的風景線。清晨,當業(yè)戶們還沉睡時,她們便開始了工作,在樓宇內、在外圍的道路上、在開滿鮮花的花壇內、在最需要美化的地方……
她們是那樣的渺小,渺小到沒有多少客戶會注意到她們的辛勞,但她們又是那樣的偉大,偉大到沒有她們客戶就無法在舒適的空間里工作生活,甚至無法欣賞到那春天的花紅柳綠!
在**廣場物業(yè)部已一周了,除了做好物業(yè)部品質監(jiān)督工作外還承擔了環(huán)境服務中心的管理工作。我同14位保潔人員有了更多的接觸,在短短的一周內我開了兩次服務中心會議,主要是以溝通為主,并提出服務細化性要求,同時進行了相關綠化培訓,在這樣的溝通中,我更加深信,她們是物業(yè)里最美麗的人。在會議中她們熱情、大方,能積極提出問題并協(xié)助我和班長解決問題,不怕累也不怕臟,這里我印象最深的是AA班長和保潔員CC及DD。在與我一同巡查時,房班長隨身就帶著小垃圾袋,走到哪層發(fā)現有沒有套袋的垃圾簍就彎身親手套上,走到外圍看到有垃圾就撿拾,而不是只動動嘴,她以身作責的領導作風讓我覺得她很“美”;C身體不好,但仍帶病作業(yè),堅持不休一天病假,為了不影響工作,A班長將她調上中午班,每次看到她疲憊的身影,我都會感覺到她很 “美”;D是位聰明伶俐的保潔員,五一值班時,她在大堂客戶休息處撿拾到一只錢包,并及時上交物業(yè)辦公室,后將失物及時歸還了失主,此行為值得全物業(yè)部員工學習,我也感覺到她很 “美”!
保潔員們在日常工作中辛苦付出,默默無語,但她們卻是物業(yè)中最美的人!也是最值得尊敬的人!