建設(shè)集團(tuán)分公司工程質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則

　　第一章總則

　　第1.1條 為了進(jìn)一步加強(qiáng)分公司工程質(zhì)量管理，使分公司的質(zhì)量管理工作規(guī)范化、科學(xué)化和制度化，按照國(guó)家、行業(yè)、地方及集團(tuán)公司等現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定要求，結(jié)合分公司實(shí)際情況，制定本細(xì)則。

　　第1.2條 本細(xì)則在第七分公司范圍內(nèi)適用。

　　第二章工程質(zhì)量目標(biāo)

　　質(zhì)量目標(biāo)：以優(yōu)質(zhì)、快速、高效的質(zhì)量實(shí)現(xiàn)工程合同要求，為顧客提供滿意的工程產(chǎn)品，所承接施工的工程質(zhì)量均符合《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB50300-20**）的要求，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，合格率100%，全年顧客投訴率5%以內(nèi)。

　　第三章工程質(zhì)量管理體系

　　第七分公司工程質(zhì)量實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，逐級(jí)負(fù)責(zé)，分級(jí)管理。分公司工程質(zhì)量組織保證體系按三級(jí)建立，即分公司、項(xiàng)目經(jīng)理部、班組。具體工程質(zhì)量管理體系附后。

　　第四章工程質(zhì)量崗位職責(zé)

　　第4.1條 第七分公司質(zhì)量管理部門履行職責(zé)：

　　1、分公司質(zhì)量管理部門質(zhì)量職責(zé)：

　　（一）貫徹執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)及各級(jí)政府頒布的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，以及集團(tuán)公司、分公司有關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)章制度。

　　（二）建立健全本單位質(zhì)量保證體系和質(zhì)量規(guī)章制度。負(fù)責(zé)審批承建項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，并在施工中進(jìn)行監(jiān)督檢查。負(fù)責(zé)審查下屬項(xiàng)目質(zhì)量員的任職資格，并上報(bào)集團(tuán)公司質(zhì)量部門備案確認(rèn)。

　　（三）負(fù)責(zé)對(duì)承建項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系、自檢工序以及原材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量和承建項(xiàng)目的質(zhì)量行為等進(jìn)行日常監(jiān)督、檢查。對(duì)不符合規(guī)范、工藝規(guī)程的行為及時(shí)制止和糾正。負(fù)責(zé)對(duì)子分部工程、分部工程（地基與基礎(chǔ)分部和主體分部除外）等級(jí)的檢查和核定。

　　（四）負(fù)責(zé)對(duì)新開工工程進(jìn)行開工前的質(zhì)量交底。集團(tuán)公司審批施工組織設(shè)計(jì)的工程，在質(zhì)量交底前通知集團(tuán)公司，集團(tuán)公司視情況派員參加。

　　（五）負(fù)責(zé)對(duì)承建項(xiàng)目進(jìn)行每月一次的質(zhì)量檢查。及時(shí)進(jìn)行檢查通報(bào)，形成書面資料上報(bào)集團(tuán)公司質(zhì)量管理處，并下發(fā)各項(xiàng)目部。

　　（六）做好工程創(chuàng)優(yōu)奪杯工作。組織項(xiàng)目積極開展QC活動(dòng)，提高質(zhì)量水平和管理水平。

　　（七）積極履行質(zhì)量保修責(zé)任，開展顧客季度滿意度調(diào)查和回訪維修，聽取用戶意見。認(rèn)真落實(shí)用戶對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題的投訴，并將信息及時(shí)反饋給質(zhì)量管理處。參加事故調(diào)查、處理工作。

　　（八）對(duì)承建項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量及其檢測(cè)工作進(jìn)行日常檢查、監(jiān)督與指導(dǎo)。

　　（九）執(zhí)行集團(tuán)公司質(zhì)量管理處的指令。

　　2、項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量職責(zé)：

　　（一）負(fù)責(zé)按法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，工藝標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)文件組織施工。嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》，實(shí)施項(xiàng)目施工的全過(guò)程質(zhì)量控制及質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

　　（二）負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，建立可靠的項(xiàng)目質(zhì)量保證體系和編寫項(xiàng)目質(zhì)量管理制度，配備具有相應(yīng)資質(zhì)的專職質(zhì)量管理人員，建立項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任制和考核評(píng)價(jià)辦法。

　　（三）負(fù)責(zé)對(duì)單位工程（子單位工程）的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程的質(zhì)量自檢和核定，對(duì)不符合項(xiàng)及時(shí)整改、返工。

　　（四）負(fù)責(zé)與各分包方簽訂質(zhì)量協(xié)議。負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施，并將質(zhì)量目標(biāo)分解到班組。

　　（五）配合上級(jí)質(zhì)量部門進(jìn)行質(zhì)量檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制定整改措施，落實(shí)整改內(nèi)容。

　　（六）負(fù)責(zé)開展QC活動(dòng)。檢查落實(shí)創(chuàng)優(yōu)奪杯工作。

　　（七）負(fù)責(zé)落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作及計(jì)量工具的日常檢測(cè)和維修保養(yǎng)工作。

　　（八）執(zhí)行集團(tuán)公司質(zhì)量管理處及分公司質(zhì)量管理部門的指令。

　　第五章工程質(zhì)量的過(guò)程控制

　　5.1工程開工前的質(zhì)量預(yù)控：

　　（一）項(xiàng)目在開工前應(yīng)編制質(zhì)量計(jì)劃，建立可靠的質(zhì)量保證體系、組建完整的項(xiàng)目班子，合理配備各項(xiàng)資源。

　　（二）項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)工程實(shí)際情況編制科學(xué)合理的、不低于國(guó)家和地方標(biāo)準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)，并按集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批。

　　（三）分公司質(zhì)量部門應(yīng)參加項(xiàng)目的施工圖紙會(huì)審，理解設(shè)計(jì)意圖，并應(yīng)提出工程質(zhì)量意見和建議。

　　（四）分公司質(zhì)量部門應(yīng)采取各種方法組織項(xiàng)目部有關(guān)人員學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程，提高項(xiàng)目部的質(zhì)量素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)。

　　（五）項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)工程規(guī)模配備相應(yīng)的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備。

　　1、工程施工所需的主要施工設(shè)備應(yīng)在施工組織設(shè)計(jì)中明確。

　　2、項(xiàng)目部必須配備能夠滿足工程需要的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備。

　　3、所用的計(jì)量、檢測(cè)設(shè)備必須檢測(cè)合格后方可在工程中使用。

　　4、計(jì)量檢測(cè)設(shè)備應(yīng)建立臺(tái)帳。

　　5.2應(yīng)加強(qiáng)對(duì)專業(yè)分包單位的質(zhì)量監(jiān)控。

　　（一）所有專業(yè)分包工程必須納入總包管理中（包括業(yè)主自行分包工程）

　　（二）工程分包前分公司質(zhì)量管理部門、項(xiàng)目部應(yīng)協(xié)同經(jīng)營(yíng)部門對(duì)專業(yè)分包單位的施工資質(zhì)，近三年來(lái)的工程質(zhì)量狀況、業(yè)績(jī)、社會(huì)信益及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工程質(zhì)量保證能力進(jìn)行考查和評(píng)價(jià)，提出結(jié)論性意見。

　　（三）分包合同中應(yīng)明確相應(yīng)于工程總體質(zhì)量目標(biāo)的分包工程質(zhì)量等級(jí)，并明確獎(jiǎng)罰規(guī)定。

　　（四）分公司、項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的條文對(duì)分包工程的質(zhì)量進(jìn)行日常及定期的檢查和監(jiān)督，并及時(shí)提出整改意見，督促分包單位及時(shí)整改，并做好檢查和整改情況記錄。

　　（五）分公司、項(xiàng)目部應(yīng)制定對(duì)分包單位的技術(shù)和質(zhì)量管理制度，并定期對(duì)分包工程進(jìn)行質(zhì)量考核，并做好記錄。

　　5.3項(xiàng)目開工后十五日內(nèi)，項(xiàng)目部應(yīng)確定具體時(shí)間，通知相關(guān)部門及人員進(jìn)行質(zhì)量交底，做好交底記錄。

　　5.4施工過(guò)程的質(zhì)量控制

　　（一）項(xiàng)目部在專項(xiàng)工程施工前應(yīng)依據(jù)專項(xiàng)施工方案，進(jìn)行專項(xiàng)質(zhì)量交底，并做好記錄。

　　（二）項(xiàng)目部必須嚴(yán)格按照工程設(shè)計(jì)文件和工藝標(biāo)準(zhǔn)施工，未經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意，不得擅自修改工程設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)修改必須有文字依據(jù)。

　　（三）項(xiàng)目部應(yīng)建立合格材料供應(yīng)商的檔案，并從列入檔案的供應(yīng)商中采購(gòu)材料。

　　（四）項(xiàng)目部必須嚴(yán)格按工程設(shè)計(jì)要求、集團(tuán)企業(yè)工藝標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部質(zhì)量規(guī)章制度和質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范組織施工，對(duì)建筑用材進(jìn)行必要抽樣檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的材料一律不得用于工程。

　　（五）工程項(xiàng)目所有管理及操作人員的資質(zhì)必須與工程規(guī)模相當(dāng)，有要求的必須持證上崗。

　　（六

）項(xiàng)目管理人員應(yīng)積極主動(dòng)配合政府主管部門及集團(tuán)各級(jí)管理部門對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督及檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題要實(shí)事求是地進(jìn)行整改、返修，并及時(shí)回復(fù)整改意見。

　　（七）項(xiàng)目部應(yīng)積極開展質(zhì)量QC攻關(guān)活動(dòng)，通過(guò)PDCA循環(huán)，消除施工中出現(xiàn)的缺陷和通病，解決施工中遇到的難題，以達(dá)到提高整體質(zhì)量水平的目的。

　　（八）項(xiàng)目部在施工過(guò)程中應(yīng)積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)。

　　（九）對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)按政府有關(guān)規(guī)定旁站取樣；檢驗(yàn)必須送具有相應(yīng)資質(zhì)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行。

　　（十）分公司質(zhì)量部門應(yīng)做好項(xiàng)目日常的質(zhì)量監(jiān)督、管理、指導(dǎo)工作，嚴(yán)格按工藝標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行隱蔽工程檢查、技術(shù)復(fù)核等質(zhì)量檢驗(yàn)工作，并及時(shí)做好記錄。

　　（十一）項(xiàng)目專職質(zhì)量員應(yīng)對(duì)工程的每一個(gè)檢驗(yàn)批進(jìn)行檢查及驗(yàn)收評(píng)定。

　　（十二）項(xiàng)目質(zhì)量控制必須實(shí)行樣板制。項(xiàng)目部應(yīng)堅(jiān)持樣板引路，在施工操作時(shí)要注意工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作，確保操作質(zhì)量。量大面廣的分項(xiàng)工程，特別是裝飾工程，在大面積操作前應(yīng)做好示范樣板，統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)，明確質(zhì)量目標(biāo)。

　　（十三）施工過(guò)程均應(yīng)按要求進(jìn)行自檢、互檢和交接檢。并應(yīng)根據(jù)規(guī)范做好施工記錄。隱蔽工程、指定部位、檢驗(yàn)批和分項(xiàng)分部工程未經(jīng)檢驗(yàn)或已經(jīng)檢驗(yàn)定為不合格，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下道工序。

　　（十四）工程施工過(guò)程實(shí)行質(zhì)量否決制，對(duì)不合格的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部（子分部）和單位工程必須進(jìn)行返工。

　　（十五）對(duì)于專業(yè)工種復(fù)雜的工程，要定期或不定期召開土建與各專業(yè)分包單位的協(xié)調(diào)會(huì)議，做好工序的合理安排，杜絕交叉施工不當(dāng)影響整體工程質(zhì)量的現(xiàn)象發(fā)生。

　　（十六）提高成品質(zhì)量保護(hù)意識(shí)，防止對(duì)已完成的工程或部位造成污染或損壞，尤其在工程裝修及掃尾階段，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)看管，以防止產(chǎn)品受到污染或損壞，影響工程感觀質(zhì)量。

　　5.5集團(tuán)公司質(zhì)量管理部門應(yīng)及時(shí)將國(guó)家、省、市、集團(tuán)公司主管部門有關(guān)質(zhì)量管理的要求、標(biāo)準(zhǔn)等信息傳遞到項(xiàng)目部；項(xiàng)目部也應(yīng)將各地區(qū)、各省市的有關(guān)質(zhì)量管理的要求、標(biāo)準(zhǔn)等信息傳遞到分公司的質(zhì)量管理部門。

　　5.6分公司的質(zhì)量管理部門參加地基與基礎(chǔ)工程、主體工程兩個(gè)分部及相關(guān)的子分部工程的檢查與驗(yàn)收，負(fù)責(zé)對(duì)分公司工程質(zhì)量的檢查和驗(yàn)收。

　　5.7分公司質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)對(duì)基礎(chǔ)、主體以外的其他各分部工程和分項(xiàng)工程的質(zhì)量檢查與驗(yàn)收。

　　5.8項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)工程檢驗(yàn)批質(zhì)量檢查和評(píng)定。

　　第六章工程質(zhì)量管理制度

　　第6.1條工程質(zhì)量檢查制度：

　　1、分公司工程質(zhì)量檢查制度實(shí)行分公司月檢，日常監(jiān)督檢，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)周檢，分部（子分部）、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批檢查，班組自檢，互檢。

　　2、檢查依據(jù)：○1現(xiàn)行國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性條文。○2國(guó)家、省、市的有關(guān)建筑業(yè)法律、法規(guī)、工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定。○3企業(yè)的規(guī)章制度：整合管理體系文件（程序）及其它有關(guān)規(guī)定。

　　3、檢查內(nèi)容：工程觀感質(zhì)量，實(shí)物抽查，質(zhì)量控制資料。

　　4、各級(jí)檢查組的組成：由各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)親自主持，保證檢查的權(quán)威性。

　　5、分公司級(jí)每月一次對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，檢查由生產(chǎn)副經(jīng)理任組長(zhǎng)，主任工程任副組長(zhǎng)，工程部等有關(guān)人員參加，必要時(shí)抽調(diào)其它相關(guān)部門人員參加。檢查情況以簡(jiǎn)報(bào)形式下發(fā)各項(xiàng)目經(jīng)理部。

　　6、工程質(zhì)量職能部門，不定期的經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，履行檢查監(jiān)督職能，在檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷，發(fā)書面整改單，項(xiàng)目必須認(rèn)真對(duì)待，并按"定人、定時(shí)、定措施"原則立即整改，并將整改情況及時(shí)返回分公司質(zhì)量管理部門，分公司質(zhì)量管理部門接到整改回執(zhí)或整改期限到后必須及時(shí)復(fù)查復(fù)驗(yàn)，對(duì)復(fù)驗(yàn)不合格者按有關(guān)規(guī)定予以處罰，對(duì)屢教不改者，責(zé)令停工并處以重罰。

　　第6.2條工程質(zhì)量驗(yàn)收制度：

　　1、基坑支護(hù)、基礎(chǔ)、主體、竣工預(yù)驗(yàn)收，交工驗(yàn)收必須經(jīng)分公司、集團(tuán)公司參加驗(yàn)收，履行相關(guān)手續(xù)。

　　2、在基坑支護(hù)、基礎(chǔ)、主體、竣工預(yù)驗(yàn)收前必須把質(zhì)量控制資料提前三～五天遞交分公司檢查，檢查符合要求后分公司安排進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，未經(jīng)分公司預(yù)查合格或預(yù)查整改以后不合格，不得通知有關(guān)部門和集團(tuán)公司進(jìn)行驗(yàn)收，否則將按有關(guān)規(guī)定予以處罰。

　　第6.3條工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度：

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、榮獲國(guó)家建筑工程最高獎(jiǎng)"魯班獎(jiǎng)"工程獎(jiǎng)勵(lì)十五萬(wàn)元。

　　2、按合同要求榮獲省級(jí)"錢江杯"優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)勵(lì)叁萬(wàn)元，合同未要求榮獲省級(jí)"錢江杯"優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)勵(lì)伍萬(wàn)元。

　　3、榮獲市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)勵(lì)壹萬(wàn)元。

　　4、榮獲市級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng)勵(lì)5000元，榮獲省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)10000元。

　　5、分公司月度質(zhì)量大檢查中評(píng)為優(yōu)良獎(jiǎng)勵(lì)500元。在集團(tuán)公司檢查中評(píng)為優(yōu)良獎(jiǎng)勵(lì)800元，在市、縣（市）級(jí)大檢查中評(píng)為優(yōu)良獎(jiǎng)勵(lì)1000元～2000元，在省質(zhì)量大檢查中評(píng)為優(yōu)良獎(jiǎng)勵(lì)3000元，在部質(zhì)量大檢查中評(píng)為優(yōu)良獎(jiǎng)勵(lì)5000元。

　　6、對(duì)工程質(zhì)量有突出貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)職能部門及有關(guān)人員可酌情分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　二、處罰

　　1、對(duì)合同中明確的創(chuàng)優(yōu)奪杯工程，如達(dá)不到合同目標(biāo)，按相關(guān)合同和分公司與項(xiàng)目部鑒訂的責(zé)任狀規(guī)定執(zhí)行外并給予10000～20000元的罰款。

　　2、分公司月大檢查中評(píng)為不合格罰款500元，在集團(tuán)公司季度大檢查中評(píng)為不合格罰款800元，在市、縣（市）級(jí)大檢查中不合格罰款1000～2000元，在省大檢查中評(píng)為不合格罰款3000元，在部質(zhì)量大檢查中不合格罰款5000元。

　　3、基坑支護(hù)、基礎(chǔ)、主體未經(jīng)分公司預(yù)檢或未整改合格后，通知有關(guān)部門和集團(tuán)公司驗(yàn)收或進(jìn)入下道工序施工的罰款1000元。

　　4、工程竣工未經(jīng)分公司預(yù)檢或未經(jīng)有關(guān)部門辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)擅自交工驗(yàn)收的罰款10000元，如對(duì)分公司和集團(tuán)公司聲譽(yù)帶來(lái)不良影響的加倍處罰。

　　5、項(xiàng)目部不按規(guī)定配備質(zhì)量員罰500～1000元。

　　6、對(duì)分公司、集團(tuán)公司在檢查中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題開具的整改通知單沒有及時(shí)整改回執(zhí)的罰款500元。

　　7、對(duì)嚴(yán)重違反施工程序、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定要求，造成工程質(zhì)量低劣的工程項(xiàng)目，一經(jīng)查實(shí)根據(jù)情節(jié)輕重處以5000～10000元的罰款，并按有關(guān)規(guī)定處理。

　　8、對(duì)工程質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任者，由監(jiān)察室立案查處，觸犯刑法的依法移交司法部門處理。

　　三、附則

　　1、同一施工現(xiàn)場(chǎng)（項(xiàng)目）重復(fù)獎(jiǎng)罰時(shí)，以最高獎(jiǎng)罰項(xiàng)為準(zhǔn)。

篇2：工程建設(shè)質(zhì)量管理與考核實(shí)施細(xì)則

　　工程交樓后2個(gè)月內(nèi),由于施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題均由工程部負(fù)責(zé)。

　　1、樓板出現(xiàn)(來(lái)自:m.dewk.cn)穿透性裂縫;

　　2、天面、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)樓板出現(xiàn)滲漏水;

　　3、給水管道出現(xiàn)爆管;

　　4、外墻出現(xiàn)開裂、脫落、滲漏;

　　5、陽(yáng)臺(tái)欄桿生銹;

　　6、天花及墻面抹灰層開裂、空鼓、脫落;

　　7、房門開裂;

　　8、木地板翹起、接縫不滿足規(guī)范要求;

　　9、鋁合金門窗邊滲水。

　　出現(xiàn)上述情況的,每戶扣工程部經(jīng)理5元。

　　第五十七條 由于磚墻砌筑位置誤差導(dǎo)致業(yè)主索賠的,每發(fā)現(xiàn)一戶予以工程部經(jīng)理行政處分。

　　第五十八條 第五十六條至第五十七條由物業(yè)集團(tuán)全質(zhì)辦負(fù)責(zé)考核,全質(zhì)辦為考核監(jiān)督部門。

　　實(shí)施細(xì)則:

　　物業(yè)公司負(fù)責(zé)人對(duì)照制度第五十六條至第五十七條統(tǒng)計(jì)當(dāng)月"交樓期間維修服務(wù)中心維修大隊(duì)"和客戶服務(wù)部受理報(bào)修情況,未達(dá)本條要求的形成統(tǒng)計(jì)表于下月1日8:30時(shí)前報(bào)物業(yè)集團(tuán)全質(zhì)辦;物業(yè)集團(tuán)全質(zhì)辦將物業(yè)公司報(bào)送的應(yīng)當(dāng)被考核的項(xiàng)目列入上月考核統(tǒng)計(jì)表于每月1日17:00前將報(bào)物業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理。

篇3：項(xiàng)目部施工進(jìn)度計(jì)劃和質(zhì)量管理制度處罰細(xì)則

　　項(xiàng)目部施工進(jìn)度計(jì)劃和質(zhì)量管理制度及處罰細(xì)則

　　一、總則

　　為加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的管理力度，確保工程施工的質(zhì)量，加快工程施工的速度，提高施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工等綜合管理水平。特制定以下制度：

　　二、施工進(jìn)度計(jì)劃管理制度

　　1、項(xiàng)目部按監(jiān)理工程師和公司核準(zhǔn)的周、月、總施工進(jìn)度計(jì)劃組織施工，施工月進(jìn)度計(jì)劃是工程總計(jì)劃的分解和細(xì)化，施工周進(jìn)度計(jì)劃是月進(jìn)度計(jì)劃的分解和細(xì)化，確保周、月、總計(jì)劃施工進(jìn)度計(jì)劃全部完成。

　　2、月進(jìn)度計(jì)劃每月25日前、周進(jìn)度計(jì)劃每周六或周日由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人上報(bào)公司企業(yè)管理中心和公司生產(chǎn)經(jīng)理。延期一天罰技術(shù)負(fù)責(zé)人20元。

　　3、若周計(jì)劃未完成，則罰項(xiàng)目部100元，若連續(xù)第二施工周計(jì)劃沒有完成則加倍罰款，依次類推。

　　4、若月施工進(jìn)度計(jì)劃未全部完成，則罰施工項(xiàng)目部200元，若當(dāng)月計(jì)劃全部完成，則把當(dāng)月每周罰款總額50％返還項(xiàng)目部。

　　5、若連續(xù)兩個(gè)月月施工進(jìn)度計(jì)劃末完成，則把兩個(gè)月的罰款數(shù)額合并一起，加倍處罰。

　　6、若因項(xiàng)目部管理原因，致使工程主體（含圍護(hù)結(jié)構(gòu)）不能按期封頂，則根據(jù)合同約定進(jìn)行處罰。

　　7、若工程不能按施工合同工期按期完成，又沒有辦理工期順延手續(xù)，則根據(jù)合同條款約定，建設(shè)單位要求的違約索賠，根據(jù)實(shí)際情況由此引起的費(fèi)用增加部分由項(xiàng)目部承擔(dān)。

　　8、若周、月、總施工進(jìn)度計(jì)劃都能依照監(jiān)理工程師和公司核準(zhǔn)的計(jì)劃按期完成，應(yīng)視作項(xiàng)目部正常管理，或?qū)?xiàng)目部酌情獎(jiǎng)勵(lì)。

　　三、隱蔽工程驗(yàn)收規(guī)定

　　1、檢查驗(yàn)收記錄要及時(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)格督促施工段作業(yè)，重視過(guò)程控制，全部完成后才組織檢查驗(yàn)收，一旦發(fā)現(xiàn)不按此要求施工，生產(chǎn)經(jīng)理處罰50元，質(zhì)量員、施工員分別罰20元。

　　2、在隱蔽工程驗(yàn)收時(shí)，項(xiàng)目施工員必須詳細(xì)填寫工程名稱和分部分項(xiàng)名稱，被驗(yàn)收的軸線、標(biāo)高、數(shù)量，必要時(shí)用簡(jiǎn)要圖加以說(shuō)明。

　　3、通過(guò)隱蔽工程驗(yàn)收檢查，如符合設(shè)計(jì)與規(guī)范要求，參檢人員應(yīng)及時(shí)辦理簽字手續(xù)，意見是必須是肯定性的，不能無(wú)檢查意見，如不及時(shí)辦理手續(xù)或無(wú)檢查意見的，罰責(zé)任人20元。

　　四、鋼筋工程管理規(guī)定檢查要點(diǎn)

　　1、保護(hù)層是否滿足要求

　　2、鋼筋的交叉點(diǎn)是否綁扎牢固

　　3、鋼筋負(fù)筋位置是否正確

　　4、箍筋位置是否正確

　　5、鋼筋彎鉤錨固長(zhǎng)度是否正確

　　6、鋼筋搭接長(zhǎng)度是否正確

　　7、板、主梁、次梁鋼筋位置是否正確

　　8、鋼筋連接是否正確

　　以上各項(xiàng)中，有一項(xiàng)合格率低于85%，對(duì)各相關(guān)責(zé)任人均罰款20元；有二項(xiàng)，罰款40元，以此類推。凡檢查發(fā)現(xiàn)鋼筋嚴(yán)重浪費(fèi)現(xiàn)象，罰相應(yīng)責(zé)任人50-200元。

　　五、模板安裝檢查要點(diǎn)

　　1、模板的支撐體系是否滿足承載力要求

　　2、模板的標(biāo)高是否滿足要求

　　3、模板是否涂刷隔離劑

　　4、模板的平整度、接縫是否滿足施工要求

　　5、模板固定是否牢固、對(duì)拉螺栓位置是否按交底施工

　　6、梁、柱的對(duì)拉桿是否按要求設(shè)置

　　以上六項(xiàng)中，有一項(xiàng)合格率低于85%，對(duì)各相關(guān)責(zé)任人均罰款20元；有二項(xiàng)，罰款40元，以此類推。

　　7、后澆帶支模要求：嚴(yán)格按照施工方案進(jìn)行施工，后澆帶部位與整體模板不進(jìn)行連接，后澆帶兩邊采用獨(dú)立支撐，如發(fā)現(xiàn)不按此要求施工，罰生產(chǎn)經(jīng)理、木工施工員50元，質(zhì)量員、技術(shù)負(fù)責(zé)人各罰20元。

　　8、水平構(gòu)件模板拆除必須以同條件試塊強(qiáng)度為依據(jù)，砼強(qiáng)度達(dá)到規(guī)范規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)后方可拆模，若強(qiáng)度未達(dá)到提前拆除，每次罰生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量員50元，施工員、技術(shù)負(fù)責(zé)人20元。

　　9、模板拆除時(shí)，一定要特別注意防護(hù)模板的損壞，若發(fā)現(xiàn)拆模時(shí)損壞一張模板，罰責(zé)任人20元。

　　10、外側(cè)剪力墻沒有預(yù)埋螺桿（看腳桿）引起上下樓層接槎明顯缺陷，則每一處每一次罰款20元。

　　11、剪力墻上口模板明顯彎曲不直，每次罰款20元。

　　六、砼工程管理檢查要點(diǎn)

　　1、模板安裝：項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)做好對(duì)模板的位置、標(biāo)高、截面尺寸、垂直度、接縫等是否正確，預(yù)埋件位置和數(shù)量是否符合施工圖要求，支撐是否牢固，模板內(nèi)的垃圾是否清理干凈。

　　2、鋼筋進(jìn)行檢查：項(xiàng)目質(zhì)量員主要針對(duì)鋼筋的規(guī)格、數(shù)量、位置、接頭是否正確，項(xiàng)目質(zhì)量員要督促工長(zhǎng)安排人在澆注砼時(shí)對(duì)鋼筋進(jìn)行修整。

　　3、項(xiàng)目預(yù)算員負(fù)責(zé)向生產(chǎn)經(jīng)理提供澆注砼的方量，及時(shí)聯(lián)系砼攪拌站。

　　4、項(xiàng)目資料員負(fù)責(zé)塌落度筒及時(shí)試模的準(zhǔn)備工作。

　　5、工長(zhǎng)協(xié)助材料員做好對(duì)砼方量的抽查工作。

　　6、砼到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前不允許出現(xiàn)初凝和離析現(xiàn)象，砼不允許直接加水，發(fā)現(xiàn)一次處以50元罰款。

　　7、砼澆注過(guò)程中盡量做到連續(xù)作業(yè)，其間隙時(shí)間盡量縮短，振搗必須密實(shí)，盡量減少蜂窩、麻面、爛根等現(xiàn)象。

　　8、在澆注砼完畢后12小時(shí)內(nèi)，對(duì)于平均氣溫超過(guò)5℃，工長(zhǎng)安排專人對(duì)砼表面覆蓋和澆水養(yǎng)護(hù)。

　　7、為防止砼裂縫，當(dāng)室外溫度高于30℃時(shí)，新澆筑砼必須使用一次性薄膜覆蓋，進(jìn)入冬季施工，新澆筑砼必須采用塑料薄膜和草簾被覆蓋，并采用其他冬季措施；室外氣溫低于-10℃，無(wú)特殊措施嚴(yán)禁澆筑砼。

　　8、鋼筋砼結(jié)構(gòu)柱、剪力墻、梁板，每出現(xiàn)一處爛根、露筋、漏振、蜂窩、孔洞、夾渣、麻面、脹模、豎向鋼筋偏位，則每一處每一次罰款30元。

　　9、樓梯間踏步砼收理不到位，每一踏步罰款5元（側(cè)模埋在砼里）。

　　10、澆筑砼時(shí)，要嚴(yán)格控制砼的厚度。砼實(shí)際平均厚度不得大于設(shè)計(jì)厚度的5mm，不得小于設(shè)計(jì)厚度的10mm，一旦發(fā)現(xiàn)超過(guò)此范圍的，罰責(zé)任人50元。

　　七、建筑裝修質(zhì)量管理辦法

　　1、進(jìn)行主體施工前必須由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人編制屋面和裝修階段的專項(xiàng)施工方案。包括屋面、室外、室內(nèi)墻面、樓地面、室內(nèi)裝修工程以及雨季施工方案，技術(shù)方案編制完成后，技術(shù)員根據(jù)《技術(shù)管理制度》報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，經(jīng)公司審批后的方案，方能報(bào)監(jiān)理（建設(shè)）單位認(rèn)可。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人依據(jù)監(jiān)理（建設(shè)）單位認(rèn)可的施工方案，結(jié)合工程和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，在施工前一天對(duì)工種進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全交底。施工作業(yè)前，由工長(zhǎng)對(duì)各施工作業(yè)班組進(jìn)行班前施工交底。

　　2、施工過(guò)程中，必須按照技術(shù)交底進(jìn)行，技術(shù)交底上的所有施工工藝和質(zhì)量要求只有項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人有權(quán)更改和修正，各工種及相關(guān)人員必須執(zhí)行，若發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤的地方或者有更好的工藝，可向技術(shù)員提出，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人簽

署書面同意文件后，方可實(shí)施，嚴(yán)禁擅自更改技術(shù)交底做法。現(xiàn)場(chǎng)若不按施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和技術(shù)交底要求施工的，罰技術(shù)負(fù)責(zé)人50元，生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量員、施工員各20元。

　　3、屋面的做法，核實(shí)屋面的詳細(xì)做法，注意屋面施工后女兒墻的高度、出屋面門下檻高度等，特別是細(xì)部做法必須得到設(shè)計(jì)的認(rèn)可，使用的防水材料必須施工前10天進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)員負(fù)責(zé)辦理材料抽檢，合格后方可使用，嚴(yán)禁在沒有抽檢，或者抽檢結(jié)果沒有出來(lái)之前進(jìn)行防水施工。違反本規(guī)定，處以50元罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處以100元以上罰款。

　　4、屋面施工前，必須有防雨措施，相關(guān)防雨材料進(jìn)場(chǎng)，找坡層和保溫層施工必須分段進(jìn)行。防水施工后，關(guān)鍵部位（后澆帶、后澆洞、出屋面的管道，出屋面的設(shè)備基礎(chǔ)等）必須進(jìn)行24小時(shí)蓄水試驗(yàn)。嚴(yán)禁改變屋面的坡向和坡度。違反本規(guī)定，處以50元罰款。

　　5、屋面防水層上的砂漿或混凝土保護(hù)層，除按廚衛(wèi)間方法外，必須設(shè)置分格縫，間距不得大于4.0m。如有鋼絲網(wǎng)的其位置必須提到上面，以防止屋面找平曾的開裂通病；違反本規(guī)定，罰款20元。

　　6、裝修階段的各分項(xiàng)施工前，必須進(jìn)行樣板施工，分為材料樣板和工藝樣板，材料樣板必須在施工樣板前確定。材料樣板必須在監(jiān)理建設(shè)（監(jiān)理）單位認(rèn)可后方可組織材料進(jìn)場(chǎng)，工藝樣板報(bào)分公司驗(yàn)收合格后，經(jīng)建設(shè)（監(jiān)理）單位同意后方可進(jìn)行大面的施工，若同一部位需前后有幾個(gè)分項(xiàng)工程施工，后續(xù)的樣板可在前期認(rèn)可、并沒有質(zhì)量缺陷的樣板上施工。

　　7、墻面的抹灰施工縫，根據(jù)工程特點(diǎn)和使用的材料，由技術(shù)員提出防止墻面風(fēng)裂、通長(zhǎng)風(fēng)裂的措施，工長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施，質(zhì)量員負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)。

　　8、裝修階段由于上下、前后工序穿插較多，實(shí)行交接檢和會(huì)簽制度，一個(gè)作業(yè)面完成后，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織，質(zhì)量員、本道工序施工負(fù)責(zé)人、下道工序施工負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加，進(jìn)行工序交接檢查，并在會(huì)簽單上簽字。若不按此規(guī)定施工，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以20元罰款。

　　9、廚衛(wèi)間的防水施工要求同上面的"屋面的做法"，屋面、衛(wèi)生間蓄水試驗(yàn)結(jié)果必須經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理檢查驗(yàn)收、并在上簽證認(rèn)可。

　　10、砌體結(jié)構(gòu)的構(gòu)造柱、過(guò)梁、圈梁、預(yù)制混凝土塊必須是清水混凝土標(biāo)準(zhǔn)，模板與砌體接觸處須設(shè)海棉條；違反本規(guī)定，處以20元罰款。

　　11、砌筑頭角必須垂直帶線；馬牙槎進(jìn)行必須上下一致，拉結(jié)筋必須做出明顯標(biāo)志；違反本規(guī)定，罰生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量員、施工員各20元。

　　12、內(nèi)墻膩?zhàn)邮┕ぃ仨毎疵康拦ば蝌?yàn)收合格后再進(jìn)行下道工序，其主要工序分為：墻面、天棚及其陰陽(yáng)角找補(bǔ)（厚度超過(guò)20mm的須經(jīng)多次找補(bǔ)成活），尤其是踢角部位陰角的平直度；然后根據(jù)設(shè)計(jì)要求分遍成活，分遍驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)入下道工序；違反本規(guī)定，處以20元罰款。

　　13、水泥砂漿的樓梯踏步、臺(tái)階，抹灰是其角部必須通長(zhǎng)設(shè)置8-10的圓鋼，其錨固間距不得大于300mm，不得使用其他鋼筋；不論何種地面（除貼地面外）其門口、室內(nèi)外凡有高差的必須在陽(yáng)角口設(shè)置通長(zhǎng)鐵條、鋁條或銅條并呈45度角，防止這些部位的破壞，所有材料完全可辦理簽證（也可提出變更）；違反本規(guī)定，處以20元罰款。

　　14、大開間的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、廠房、地下車庫(kù)的樓地面的建筑做法是水泥砂漿壓光的，必須在結(jié)構(gòu)施工縫一次性機(jī)械化完成，并使用塑料紙上鋪纖維板一次性保護(hù)到位，待局部砌筑抹灰，批刮膩?zhàn)拥热客瓿桑淮涡郧謇怼１Ｗo(hù)費(fèi)用公司另給；違反本規(guī)定，處以20元罰款。

　　15、有地暖的地面，其房間四周、門口及廚衛(wèi)間墻角沿開間方向，必須設(shè)置泡沫分格縫，以解決地暖地面開裂、空鼓的通病；違反本規(guī)定，處以20元罰款。

　　16、廚衛(wèi)間地面防水層上找水泥砂漿的做法為：結(jié)漿→上鋪干硬性水泥→刮平→拉毛，以防防水層地面空鼓、隆起和開裂；違反本規(guī)定，處以20元罰款。

　　17、結(jié)構(gòu)截面尺寸偏差較大，每次罰款20元。

　　18、對(duì)砌體圍護(hù)結(jié)構(gòu)，每出現(xiàn)一次平整度，垂直度、水平灰縫、和豎向灰縫、砂漿飽滿度、通縫、馬牙槎留置等不滿足規(guī)范要求則罰款20元。

　　19、對(duì)于安裝工程每出現(xiàn)一次遺漏預(yù)埋，預(yù)留或位置錯(cuò)誤罰20元。

　　20、若發(fā)現(xiàn)屋面、外墻、樓板、衛(wèi)生間管道、地面倒泛水、窗洞口出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象，每次罰款50元。

　　21、若發(fā)現(xiàn)樓地面，內(nèi)外墻面粉刷出現(xiàn)空鼓，裂縫、起砂每一次罰款20元。

　　22、對(duì)于結(jié)構(gòu)，裝飾、粉刷墻面平整度，垂直度、陰陽(yáng)不方正，不垂直，每一次罰款20元。

　　23、對(duì)于內(nèi)墻膩?zhàn)樱庩?yáng)角不順直，色差、砂眼、露底，細(xì)部處理不到位將處以20元以上罰款。

　　八、施工質(zhì)量控制補(bǔ)充管理規(guī)定

　　1、項(xiàng)目部應(yīng)按照國(guó)家施工驗(yàn)收規(guī)范，施工圖紙要求和施工合同約定，嚴(yán)格管理，精心組織施工，確保工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

　　2、在施工過(guò)程中，為確保工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，對(duì)每一分部，分項(xiàng)工程，對(duì)每一道工序按"三檢一評(píng)"制度管理，若出現(xiàn)質(zhì)量缺陷和質(zhì)量事故，除按施工規(guī)范要求進(jìn)行修補(bǔ)外，還要對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

　　3、下班前1小時(shí)由項(xiàng)目經(jīng)理組織管理人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)巡看檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)落實(shí)，并整改到人。公司職能部門采用定時(shí)、不定時(shí)抽查，發(fā)現(xiàn)一次沒有執(zhí)行此制度，則罰項(xiàng)目經(jīng)理20元。

　　4、各分包班組施工前，必須簽定項(xiàng)目部目標(biāo)責(zé)任書，班組不簽定按95%工程費(fèi)結(jié)算，項(xiàng)目經(jīng)理罰款50元。

　　5、若發(fā)生工程返工、補(bǔ)救、修改設(shè)計(jì)等質(zhì)量事故，每出現(xiàn)一次，根據(jù)其造成影響的大小及造成損失的嚴(yán)重程度，處以200元以上罰款。

　　6、若施工過(guò)程中，每一個(gè)分部、分項(xiàng)及每一道工序質(zhì)量控制均達(dá)到施工規(guī)范要求，應(yīng)視作正常的施工管理，或根據(jù)合同約定對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行酌情獎(jiǎng)勵(lì)。

　　九、工程質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)管理制度

　　1、工程質(zhì)量考核由企業(yè)管理中心檢查組負(fù)責(zé)實(shí)施，每個(gè)月底對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行一次質(zhì)量考核，依據(jù)是公司制定的內(nèi)部質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，采取結(jié)果排名制。

　　2、公司每月質(zhì)量考核第一名獎(jiǎng)200元，；最后一名項(xiàng)目部罰 200元。

　　3、全年考核累計(jì)有4次最后一名的該項(xiàng)目管理人員年終工資下浮半級(jí)。全年質(zhì)量考核累計(jì)有5次及以上最后一名的該項(xiàng)目管理人員年終工資下浮一級(jí)。

　　4、以上處罰與企業(yè)管理中心每月檢查處罰不相關(guān)。

　　5、項(xiàng)目部在公司全年綜合考核評(píng)比中獲第一名，全體管理人員上浮一級(jí)工資。

　　6、項(xiàng)目部獲得市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范文明工地，對(duì)該項(xiàng)目部獎(jiǎng)勵(lì)10000元，獲省級(jí)文明工地獎(jiǎng)勵(lì)20000元。

　　7、項(xiàng)目部受到當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T處罰的或造成停工整改的，處罰金額由項(xiàng)目部承擔(dān)，并對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理罰5000元，受到上級(jí)主管部門通報(bào)批評(píng)罰項(xiàng)目部10000元。

　　8、如項(xiàng)目部受到集團(tuán)公司大檢查通報(bào)批評(píng)罰

5000元，獲集團(tuán)公司綜合檢查第一名獎(jiǎng)10000元，獲第二、三名，各獎(jiǎng)勵(lì)5000元。

　　9、獲得當(dāng)?shù)厥屑?jí)或省級(jí)以上優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎(jiǎng)，項(xiàng)目部獎(jiǎng)勵(lì)10000元；獲得當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)（青島杯、省外揚(yáng)子杯）獎(jiǎng)勵(lì)20000元；獲得省級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)（泰山杯、白玉蘭杯）獎(jiǎng)勵(lì)50000元。

　　10、如達(dá)不到合同規(guī)定要求和公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求，罰項(xiàng)目部5000元。

　　11、以上獎(jiǎng)勵(lì)均須獲得證書為準(zhǔn)。

　　以上企業(yè)施工管理制度自20**年1月開始執(zhí)行。