保安培訓(xùn)管理制度(2)

2024-06-24 1790

　　保安培訓(xùn)管理制度

　　第一章總則

　　第一條目的和依據(jù)

　　為規(guī)范保安培訓(xùn)管理工作，提高保安人員專業(yè)素質(zhì)和工作能力，制定本保安培訓(xùn)管理制度。

　　本保安培訓(xùn)管理制度依據(jù)《中華人民共和國保安服務(wù)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)。

　　第二條適用范圍

　　本保安培訓(xùn)管理制度適用于本單位所有保安人員的培訓(xùn)管理工作。

　　第三條培訓(xùn)目標(biāo)

　　本單位的保安培訓(xùn)目標(biāo)是提高保安人員的法律法規(guī)意識、職業(yè)道德水平、工作技能和應(yīng)急處理能力，確保保安人員的安全管理工作能正常進行。

　　第四條培訓(xùn)內(nèi)容

　　保安培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：

　　1. 法律法規(guī)知識：對保安人員必須遵守的法律法規(guī)進行培訓(xùn)，包括保安服務(wù)管理條例等相關(guān)法律法規(guī)。

　　2. 職業(yè)道德教育：培養(yǎng)保安人員具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，包括服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、紀律性等。

　　3. 安全技能培訓(xùn)：對保安人員常用的安全技能進行培訓(xùn)，包括巡邏、門禁、消防等。

　　4. 突發(fā)事件應(yīng)對技能培訓(xùn)：對保安人員在突發(fā)事件中的應(yīng)急處理能力進行培訓(xùn)，包括火災(zāi)、搶劫、糾紛等。

　　5. 個人形象培訓(xùn)：培訓(xùn)保安人員關(guān)于個人形象和親和力的知識和技巧。

　　6. 其他相關(guān)培訓(xùn)：根據(jù)實際需要，可以開展其他相關(guān)培訓(xùn)。

　　第五條培訓(xùn)形式

　　保安培訓(xùn)可以通過以下形式進行：

　　1. 課堂培訓(xùn)：由專業(yè)講師進行的正式課程培訓(xùn)。

　　2. 模擬演練：通過模擬真實情況進行的實戰(zhàn)培訓(xùn)。

　　3. 在崗輔導(dǎo)：由資深保安人員對新入職保安人員進行現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)。

　　4. 電子學(xué)習(xí)：通過電子學(xué)習(xí)平臺進行的在線培訓(xùn)。

　　5. 外部培訓(xùn)：委托專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進行的培訓(xùn)。

　　第二章培訓(xùn)程序

　　第六條培訓(xùn)需求確認

　　根據(jù)保安人員的實際需求，確定培訓(xùn)計劃，并報請上級批準。

　　第七條培訓(xùn)計劃制定

　　根據(jù)培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容和方式，并通知相關(guān)保安人員。

　　第八條培訓(xùn)組織實施

　　根據(jù)培訓(xùn)計劃，組織相關(guān)培訓(xùn)活動，并確保培訓(xùn)的順利進行。

　　第九條培訓(xùn)記錄

　　記錄培訓(xùn)的參與人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間等信息，并及時歸檔保存。

　　第十條培訓(xùn)效果評估

　　對培訓(xùn)效果進行評估，收集保安人員的反饋意見，及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。

　　第十一條培訓(xùn)總結(jié)評估

　　培訓(xùn)結(jié)束后，對整個培訓(xùn)過程進行總結(jié)評估，匯總經(jīng)驗教訓(xùn)，為下一階段的培訓(xùn)提供參考。

　　第三章培訓(xùn)管理

　　第十二條培訓(xùn)管理責(zé)任

　　本單位的保安培訓(xùn)管理工作由指定的專人負責(zé)，包括培訓(xùn)需求確認、計劃制定、組織實施、記錄管理等。

　　第十三條培訓(xùn)管理制度的落實

　　本單位的保安培訓(xùn)管理制度應(yīng)當(dāng)廣泛宣傳，確保各級保安人員都熟悉并遵守該制度。

　　第十四條培訓(xùn)管理檔案

　　建立保安人員培訓(xùn)管理檔案，包括人員檔案、培訓(xùn)記錄、評估結(jié)果等，確保培訓(xùn)管理工作可以追溯和復(fù)核。

　　第十五條培訓(xùn)管理考核

　　針對保安人員的培訓(xùn)管理工作，進行績效考核，根據(jù)考核結(jié)果采取相應(yīng)的激勵措施或糾正措施。

　　第四章附則

　　第十六條本制度解釋權(quán)歸本單位所有。

　　第十七條本制度自頒布之日起執(zhí)行，如有需要進行修訂的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)相關(guān)責(zé)任人員研究決定并報請批準。

篇2：物業(yè)公司保安員上崗證委派培訓(xùn)協(xié)議

　　物業(yè)公司保安員上崗證委派培訓(xùn)協(xié)議

　　甲方：東莞市**物業(yè)服務(wù)有限公司

　　乙方：

　　為提高**步行街安防員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，甲方委派乙方到**公安分局治安、保安培訓(xùn)中心進行為期5天（20**年11月7日～11日）的業(yè)務(wù)及軍事知識培訓(xùn)，并考取“廣東省保安員上崗證”。為此雙方簽訂本培訓(xùn)費用協(xié)議。

　　協(xié)議內(nèi)容如下：

　　1.培訓(xùn)費用：340元/人，暫由甲方墊付。

　　2.若能成功考取“保安員上崗證”乙方須在甲方連續(xù)工作服務(wù)滿一年（從培訓(xùn)合格領(lǐng)證之日起計），該費用由本司負責(zé)，若未能成功考取該上崗證或成功領(lǐng)證后未在甲方連續(xù)工作服務(wù)滿一年，培訓(xùn)費用由乙方于離職時自行支付。

　　3.于上述工作期間，乙方的保安員上崗證暫由甲方保管，待服務(wù)滿一年后交回乙方。

　　甲方：東莞市**物業(yè)服務(wù)有限公司乙方：

　　日期：年月日日期：年月日

篇3：物業(yè)管理知識培訓(xùn)：保安服務(wù)知識

　　物業(yè)管理知識培訓(xùn)：保安服務(wù)知識

　　001治安管理主要是:必須通過現(xiàn)行的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段，依靠各種先進設(shè)備與工具，防止和終止任何危及或影響物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主或非業(yè)主使用人的生命財產(chǎn)與身心健康的行為與因素，比如電線短路、煤氣泄露、電梯關(guān)人、水管破裂、火警、偷盜、滋擾以及噪聲等，還有如自然災(zāi)害、人為事故、流氓活動以及各種破壞活動的預(yù)防與阻止，確保業(yè)主或非業(yè)主使用人人身不受傷害，財物不受損失，工作、生活秩序正常。

　　002治安管理的主要內(nèi)容是:防擾亂秩序、防盜、防破壞、防流氓活動、防災(zāi)害事故。

　　003治安管理的目的是人身不受傷害，財物不受損失，工作、生活秩序正常。

　　004物業(yè)公司的治安管理隊伍可采用委托保安公司實施安保服務(wù)和自建保安隊伍實施安保服務(wù)。

　　005保安人員入職的基本條件是身高1.70米以上；20歲至28歲；高中以上文化程度；身體健康；思想品德好(當(dāng)?shù)乜h以上公安機關(guān)出具的無犯罪前科的證明材料)；符合計劃生育規(guī)定；具備一定的軍訓(xùn)基本功；有深圳戶口的成年人擔(dān)保。退伍軍人、黨員優(yōu)先考慮。

　　006保安人員崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:公司簡介；物業(yè)管理法規(guī)學(xué)習(xí)；企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)管理制度:員工守則，工作紀律等；安全防火教育；ISO9002質(zhì)量體系有關(guān)安保方面文件的學(xué)習(xí)；普法學(xué)習(xí)；職業(yè)道德教育；軍訓(xùn)。

　　007保安人員在崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:安保操作規(guī)程；隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、體能訓(xùn)練、消防滅火訓(xùn)練、交通指揮訓(xùn)練等。

　　008保安人員單兵隊列考核標(biāo)準是:軍人軍姿；停止間轉(zhuǎn)法；齊步走與立定；正步走與立定；跑步走與立定；敬禮。

　　009保安人員擒拿技術(shù)動作的基本內(nèi)容是:基本功:直打、側(cè)打、勾打；彈踢、側(cè)踹、勾踢；綜合練習(xí)。擒敵拳等。

　　010保安人員軍事體能測試標(biāo)準是:百米跑14秒以內(nèi)；俯臥撐50個以上；爬樓20層60秒以內(nèi)。

　　011保安守護工作的涵義是指保安人員根據(jù)有關(guān)特別服務(wù)的協(xié)議(委托管理合同、業(yè)主公約以外的協(xié)議)，采取各種有效措施，對指定的人、財物、場所地以及其他對象所進行的看護和守衛(wèi)活動。從宏觀的涵義來看，對一個住宅小區(qū)、對一棟或一組大廈以及對一個工業(yè)區(qū)等物業(yè)的保安工作實際上就是保安守護工作，只不過物業(yè)管理單位不承擔(dān)生命及財產(chǎn)的保險責(zé)任。

　　012保安守護工作主要有:保護人身安全；保護財產(chǎn)安全；維護客戶單位內(nèi)部正常的秩序。

　　013在守護過程中可能遇到的主要問題是:火災(zāi)；盜竊；破壞；擾亂秩序；業(yè)主或非業(yè)主使用人求助。

　　014巡邏保安服務(wù)的主要任務(wù)是:維護巡邏區(qū)域內(nèi)和保護目標(biāo)周圍的正常治安秩序；預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各種違法犯罪行為；及時發(fā)現(xiàn)各種可疑情況，抓獲現(xiàn)行違法犯罪分子；警戒、保護刑事案件、治安事件和治安災(zāi)害事故現(xiàn)場；檢查發(fā)現(xiàn)防范方面的漏洞；平息巡邏中突發(fā)事件和意外事故。

　　015遇有違法犯罪分子實施犯罪行為的主要處理方法是:及時予以制止，并盡量將其抓獲；迅速報告公安機關(guān)；疏散無辜群眾。

　　016遇有聚眾鬧事的問題的主要處理方法是:控制、穩(wěn)住領(lǐng)頭者；疏散圍觀者；迅速報告有關(guān)部門及公安機關(guān)，平息事件；協(xié)助客戶單位處理問題；防止事態(tài)擴大。

　　017遇有瘋、傻、醉漢闖入守護目標(biāo)的主要處理方法是:將其勸出守護目標(biāo)范圍，無效時，通知其家屬、單位及公安機關(guān)實施控制、監(jiān)護。

　　018守護目標(biāo)范圍內(nèi)發(fā)生盜竊案件的主要處理方法是:迅速向公安機關(guān)報案；保護好現(xiàn)場；安撫受害者；注意守護目標(biāo)范圍內(nèi)可疑人員。如抓獲犯罪嫌疑人，應(yīng)迅速移交公安機關(guān)，防止其逃跑。遇闖卡車輛，應(yīng)記下車牌號及車輛特征，必要時報告公安機關(guān)。

　　019發(fā)現(xiàn)守護范圍內(nèi)有形跡可疑人時的主要處理方法是:留心觀察，注意其行為發(fā)展，并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，做好控制工作。

　　020遇有守護范圍突然停電情況下的主要處理方法是:遇夜間突然停電或守護燈光突然熄滅，特別加強門衛(wèi)和要害部位的守護，在照明恢復(fù)前，嚴格控制人員進出。

　　021遇有業(yè)主或住戶當(dāng)面或電話向保安人員反映情況時的主要處理方法是:問清反映者姓名、房號、單位，詳細記錄報告的內(nèi)容；對當(dāng)面報告者要記清其相貌、衣著特征；對報告內(nèi)容及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　022保安巡邏工作的主要方法是:采取定線、不定線相結(jié)合的巡邏線路；采取點與線結(jié)合的方法。

　　023保安巡邏工作應(yīng)注意的事項是:在時空控制上應(yīng)注重系統(tǒng)管理；經(jīng)常結(jié)合治安方面的情況，及時調(diào)整力量和巡邏方法；經(jīng)常教育巡邏人員增強危險觀念，要求每個巡邏人員在巡邏中，要全神貫注，細心觀察，不忽視一點可疑跡象，不放過任何應(yīng)該解決處理的問題，夜間巡邏要更加注意行人、車輛表現(xiàn)出來的可疑點，以?a href=http://m.dewk.cn/wyfg/ahfg/ target=_blank class=infot*xtkey>安徽

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